在線新經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn) 新消費(fèi)將成2021年最大趨勢
隨著春節(jié)假期的臨近,消費(fèi)又成了人們備受關(guān)注的話題。不一樣的市場環(huán)境,又讓消費(fèi)的趨勢發(fā)生了一些新的變化。我們可以明顯的看出,目前已經(jīng)處于了一個當(dāng)之無愧的新消費(fèi)黃金時代,新消費(fèi)無疑也將成為2021牛年的最大趨勢。
2020年,中國預(yù)計將成全球唯一經(jīng)濟(jì)正增長的主要經(jīng)濟(jì)體,這一方面受益于中國龐大的消費(fèi)人口,迅速壯大的中等收入群體,另一方面也得益于中國近年來在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的迅猛發(fā)展,即使受到了新冠疫情的沖擊,但是整個新消費(fèi)領(lǐng)域仍然大踏步向前,成為推動經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)力引擎。
新消費(fèi)三大趨勢:線上化、多元化、高性價比
越來越多的觀點(diǎn)認(rèn)為,新消費(fèi)將成為中國經(jīng)濟(jì)的新動能。關(guān)于新消費(fèi)的具體含義尚無定論,但是從狹義上看,新消費(fèi)是指由數(shù)字技術(shù)等新技術(shù)、線上線下融合等新商業(yè)模式以及基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的新消費(fèi)關(guān)系所驅(qū)動之新消費(fèi)行為。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)是推動新消費(fèi)發(fā)展的核心力量之一。2020年上半年,實物商品網(wǎng)上零售額4.3481萬億元,已經(jīng)占社會消費(fèi)品零售總額的逾四分之一。
事實上,近年來以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展有目共睹,特別是新冠疫情加速了各大產(chǎn)業(yè)的線上化進(jìn)程,尤其是居家“宅生活”消費(fèi)爆發(fā),生活民生類、防疫用品出現(xiàn)井噴式增長。毫無疑問,線上化是新消費(fèi)最明顯的特征之一,而電商行業(yè)也是疫情期間取得逆勢增長的行業(yè)之一。特別是一些和社交網(wǎng)絡(luò)連接更為緊密的新電商平臺更是異軍突起,以社群電商平臺餉店為例,這家被譽(yù)為上海在線新經(jīng)濟(jì)四小龍之一的企業(yè),在去年2月1日至3月23日期間,基于平臺上增加的更多高性價比商品,以及快速上線的包括口罩、消毒水等防疫物品和各類生活必需品,平臺人均訂單金額同比激增243%。
而為了讓迎接春節(jié)期間年貨的線上年會采購需求,餉店又推出了‘過年不打烊’活動。在供應(yīng)方面,平臺將根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測及人工預(yù)測,提前對春節(jié)重點(diǎn)商品備貨,同時為全國的消費(fèi)者上線了專款定制禮盒產(chǎn)品,讓大家足不出戶就能感受“紅紅火火過大年”的節(jié)日氣氛。
除了線上化,多元化也是新消費(fèi)的重要趨勢之一。泡泡瑪特、元?dú)馍�、完美日記……我們從這些涌現(xiàn)出來的新消費(fèi)品牌就可以看出,消費(fèi)者對于自身消費(fèi)的已經(jīng)走向了前所未有的多元化。泡泡瑪特?zé)o疑是隨著Z時代群體的成長而發(fā)展起來的品牌,這些90后、00后們早已經(jīng)不再局限于物質(zhì)上的滿足,潮玩、盲盒消費(fèi)等精神層面的消費(fèi)已經(jīng)成了他們生活不可或缺的一部分。元?dú)馍謩t是利用了人們對飲料特別是健康飲料的消費(fèi)追求,創(chuàng)造了“無糖氣泡水”這一創(chuàng)新飲料品類,不僅填補(bǔ)了國內(nèi)的市場空白,也迅速成為中國瓶裝水市場的新晉網(wǎng)紅。完美日記更是直擊95后年輕女性群體的消費(fèi)心理,借助互聯(lián)網(wǎng)迅速成為了國貨美妝界的一批黑馬。
線上化、多元化這兩化之外,新消費(fèi)的另一大趨勢就是高性價比。隨著人們的消費(fèi)理念日趨成熟,一味的追求低價或者名牌、大牌早已成為過去式,性價比則成為新消費(fèi)時代的核心原則。比如備受喜愛的新消費(fèi)品牌名創(chuàng)優(yōu)品,名創(chuàng)優(yōu)品所售的商品在保證高顏值、高品質(zhì)的同時,又能維持低價格,讓很多年輕人每次路過都要進(jìn)去逛一圈,每逛一圈都能買下一堆東西。餉店同樣如此,餉店上的商品均為大牌正品,但是銷售價格卻能低至1折,相較于同期其它平臺和線下渠道具備明顯的優(yōu)勢。
80后年輕創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖:新消費(fèi)趨勢的創(chuàng)造者
每個時代都有每個時代的流行趨勢,每個時代也有每個時代的造風(fēng)者。在這些蓬勃發(fā)展的新消費(fèi)品牌背后,則是抓住了時代機(jī)遇的創(chuàng)業(yè)者。不同于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)巨頭領(lǐng)袖們被70后所占據(jù),新消費(fèi)品牌的創(chuàng)造者則更多為80后年輕創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖。
王寧,出生于1987年,他創(chuàng)辦的泡泡瑪特在香港上市后市值突破1000億港幣,自己的身價也達(dá)到了500億港幣。87年愛玩的的王寧顯然非常熟悉90后、00后們的消費(fèi)訴求。在王寧看來,商業(yè)有風(fēng)口或周期,有屬于自己最好的年代,藝術(shù)也有黃金時代。眼下正是潮玩行業(yè)的波峰,“我們給很多人帶來了快樂、陪伴和滿足感。我們白手起家開辟了一個新的行業(yè),并能夠在這一代年輕人中留下一個非常強(qiáng)的文化印記,這是一件很有價值的事情�!�
元?dú)萆值膭?chuàng)始人唐彬森同樣是一位80后,在創(chuàng)辦元?dú)萆种�,唐彬森�?014年成立了挑戰(zhàn)者資本,這位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者在財務(wù)自由后做起了天使投資人。他曾說:“苦了10年,我發(fā)現(xiàn),發(fā)大財首先要會選”,他選擇把目光聚焦在消費(fèi)行業(yè),投資了眾多消費(fèi)品牌。在新消費(fèi)品牌領(lǐng)域,唐彬森在飲料產(chǎn)品上進(jìn)行升級創(chuàng)新,在保證汽水口感的基礎(chǔ)上推出了更符合現(xiàn)代健康理念的無糖系列產(chǎn)品元?dú)萆�,一舉拿下了市場,2020 年元?dú)馍值匿N售額接近30億人民幣,已經(jīng)是農(nóng)夫山泉2019 年銷售額的近1/8。
同樣在消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新的還有餉店的創(chuàng)始人王敏、聯(lián)合創(chuàng)始人冷靜,同樣都是80后創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖。2017年,兩位在上海創(chuàng)辦了餉店的前身愛庫存,一邊可以連接供應(yīng)端,幫助品牌商家通過社群等渠道高效銷售商品,另一邊吸納了數(shù)以百萬計的店主,這些店主把餉店平臺上高性價比的商品快速銷售給消費(fèi)者。餉店在新消費(fèi)領(lǐng)域的主要特點(diǎn)就是去中心化,人們購物不再需要去大平臺海量的商品中去尋找,店主將高性價比的商品篩選出來直接向消費(fèi)者進(jìn)行推薦,極大提升了購物的效率。
店主、團(tuán)長新職業(yè)涌現(xiàn),成為新消費(fèi)的連接者
實際上,店主這個角色在餉店中異常重要。如果說騰訊通過微信等社交工具連接了人和人,阿里巴巴、京東通過電商平臺連接了人和商品,那么店主實際上就是新消費(fèi)時代連接商品、服務(wù)和消費(fèi)者的角色。
上面提到,隨著電商的繁榮,人們目前購物的“主要矛盾”似乎已經(jīng)變成了個人有限的時間精力與海量的商品信息之間的矛盾。餉店店主這個專屬的“個人購物管家”,除了根據(jù)消費(fèi)者的需求篩選商品以外,還在整個消費(fèi)過程中提供全程服務(wù),消費(fèi)者無需從眾多的商品中進(jìn)行挑選,也無需對商品信息進(jìn)行比對研究,就可以輕松買到想要的東西,輕松解決了自己的選擇困難癥,讓“剁手”變得更容易。這就不難理解,餉店為什么一直將店主放在極其重要的位置。
和餉店店主比較類似的,則是線下的社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長。疫情改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,也讓社區(qū)團(tuán)購這個賽道紅到發(fā)紫。作為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的任務(wù)非常簡單,前期主要作為中轉(zhuǎn)站,讓地推們拉到的附近新用戶能夠到門店里提貨,在附近用戶穩(wěn)定后,每天篩選低價商品,通過微信群組織用戶們繼續(xù)在平臺上下單。無論是餉店店主,還是社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長,正是憑借這些海量的連接者,行業(yè)才能夠持續(xù)保持高速增長。
新消費(fèi)的潮流已經(jīng)不可阻擋。無論是產(chǎn)業(yè)的爆發(fā),創(chuàng)業(yè)者的紛紛加入以及產(chǎn)新職業(yè)的持續(xù)涌現(xiàn),都將推動新消費(fèi)成為2021年的最大趨勢。
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