門店名稱：萬(wàn)家LIFE蘇州水秀街店 

經(jīng)營(yíng)面積：299㎡

開(kāi)業(yè)時(shí)間：2020年9月29日

門店地址：江蘇省蘇州市吳江區(qū)水秀街與南濟(jì)路交叉口

推薦理由：

門店裝修和設(shè)計(jì)方面，整體色彩采用自然的木紋、綠色、深灰色為主色進(jìn)行合理搭配，使空間視覺(jué)，有層次感，并富有自然的生活情趣。藉著室內(nèi)空間的解構(gòu)和重組，滿足消費(fèi)者對(duì)悠然自得的生活的向往和追求，通過(guò)清晰、簡(jiǎn)明的線條剪裁和素凈質(zhì)樸的道具組合，構(gòu)建出舒適的購(gòu)物環(huán)境，傳遞健康品質(zhì)之感。

在門店入口處的果蔬區(qū)，建造主題場(chǎng)景，與陳列道具組合應(yīng)用，兼具識(shí)別性與超市的展銷功能。建立符號(hào)化認(rèn)知，讓所有的消費(fèi)者都可以留下深刻且統(tǒng)一的品牌視覺(jué)印象。

商品創(chuàng)新和品牌調(diào)整方面，萬(wàn)家LIFE以家庭為中心，致力于打造5-10分鐘步行范，圍內(nèi)的居民優(yōu)選購(gòu)物場(chǎng)所。

依據(jù)家庭消費(fèi)者對(duì)一日三餐、日常便利、生活補(bǔ)充品的需求，以滿足顧客消費(fèi)時(shí)效為先。加大生鮮和食品品類占比，精選個(gè)人護(hù)理、家庭清潔和家庭補(bǔ)充品。為消費(fèi)者構(gòu)建放心、舒心的購(gòu)物環(huán)境，傳遞健康、品質(zhì)、物有所值的美好生活理念，是家庭優(yōu)享生活的提供者。

顧客服務(wù)和體驗(yàn)方面：

即時(shí)便利：滿足顧客快速的即時(shí)便利性消費(fèi)；

烹飪食材：滿足顧客日常餐桌對(duì)新鮮食材的需求；

生活補(bǔ)充：滿足顧客家庭生活不定時(shí)補(bǔ)充需求。

精選豐富的熟食、地方特色食品，提供熱食、半成品食材等優(yōu)質(zhì)商品，健全食品安全管控體系，保障消費(fèi)者的健康生活，為消費(fèi)者提供豐富多樣的商品，構(gòu)建放心、舒心的購(gòu)物環(huán)境。

數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用方面，一站式購(gòu)物，及時(shí)便利性: 自助收銀機(jī)、刷臉支付、掃碼購(gòu)、電子價(jià)簽、電子收銀小票和發(fā)票、到家服務(wù)；運(yùn)用內(nèi)容：通過(guò)華潤(rùn)萬(wàn)家APP實(shí)現(xiàn)線上下單，配送到家或到店自提的功能。

經(jīng)營(yíng)模式和財(cái)務(wù)模型創(chuàng)新方面，線上線下融合發(fā)展，通過(guò)華潤(rùn)萬(wàn)家APP及第三方平臺(tái)與顧客建立全場(chǎng)景接觸，打破門店地理界限，將線下購(gòu)物行為與線上消費(fèi)習(xí)慣相結(jié)合，將門店商品與社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，提供顧客貼心定制化服務(wù)；啟用店長(zhǎng)自主管理模式，加強(qiáng)門店自主經(jīng)營(yíng)的能力，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)提升。