3月29日，隨著超市發生鮮配送中心系統的正式上線應用，超市發已順利完成常溫、生鮮配送中心兩大物流配送系統切換。據悉，本次系統的升級改造，規范并優化了業務流程，強化了信息技術的應用。

自2020年10月至今，超市發多部門聯合成立項目組，設專人進行項目的分工和實施工作，制定項目實施計劃表，每周召開例會，每月匯報實施進度。在充分調研和流程溝通的基礎上，先后于2020年12月18日和2021年3月29日完成兩個配送中心的系統切換，從流程數字化提升到全流程實時數字化運行。

據了解，超市發常溫配送中心的系統針對訂單履行、逆向物流、調度分貨、實現數據交互等36項流程和系統進行了優化，重新規劃庫區儲位和動線。庫區作業使用手持終端設備實現員工績效的實時統計，備品訂貨、體外業務和批銷業務納入系統管控等功能完善。

生鮮配送中心的系統則結合生鮮商品的特點，全天分為3個時段處理連鎖店的訂單，規范連鎖店加急訂單納入系統管理；細分倉位管理，收貨使用手持終端提升效率；將物流筐和加工包裝物視為商品管理，由連鎖店或配送發起物流筐退貨申請，配送中心可管控整體物流筐的庫存等功能完善。

全新的系統做到了物流系統與ERP系統的實時數據對接同步；對供應商的訂貨、到貨率等情況可進行考核；庫區作業實現了手持終端操作，實時進行業務操作；物流各崗位人員績效可在系統內統計；庫存商品托盤上有商品信息標簽，方便庫管員準確的了解商品信息；通過手持終端揀貨，效率提升30%。

超市發表示，下一步將對批發業務系統進行全面調研和分析，優化流程、系統，使線上訂單、上游下游客戶管理、批發價格管理等功能不斷完善，保障批發系統的如期上線。