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綠茶、外婆家、桂滿隴,“老網紅”都有新故事

來源: 餐企老板內參 王菁 2021-04-29 07:56

前不久,綠茶餐廳赴港IPO遞交材料后,質疑聲頗多。

很多人都給綠茶“卸妝”:十年前,綠茶餐廳絕對是餐飲界的超級網紅,如今互聯(lián)網時代,網紅餐廳一茬接一茬,綠茶這個“老網紅”,已經過氣了。

深陷“翻臺率魔咒”

綠茶過氣了?

大家吐槽綠茶“過氣",主要是因為它的招股說明書的確不理想。

招股書顯示,綠茶近三年收入分別為13.1億、17.4億和15.7億元。凈利潤方面,在2018年至2020年,凈利潤分別為0.44億、1.06億和-0.55億元。

其實以虧損狀態(tài)上市的餐飲品牌并不是只有綠茶一個。今年2月份赴港上市的新茶飲品牌奈雪,在2018年、2019年及2020年前三季度,累計虧損達1.37億元。雖然也有媒體稱其“流血上市”,但是總體輿論比如今的綠茶要寬容得多。

但綠茶IPO的消息,似乎“千夫所指”,就連招股書出現(xiàn)了打印錯誤,都被揪出來打臉,稱其“鬧烏龍”。遭到“差別對待”的主要原因也很明顯,大眾認為,2008年創(chuàng)立至今的綠茶,已經“過氣了”。

下滑的翻臺率是被提及最多的證據。作為一家高性價比人氣餐廳,翻臺率的確曾是綠茶的驕傲,巔峰時期一張桌子每天會接待12到14波客人。

但這兩年,綠茶翻臺率連續(xù)下滑,從2018年的3.48下降到2020年的2.62。即使考慮到疫情原因,這個翻臺率也不算優(yōu)秀,作為對比,2019年,海底撈翻臺率為4.8,太二酸菜魚4.8,呷哺呷哺2.6。

快時尚餐廳的開店成本高昂,招股書顯示綠茶新開一家餐廳的平均成本在330萬元左右,外婆家據測算在400萬左右,而桂滿隴創(chuàng)始人黃馨瑤則稱其開店成本達到了1000萬元。在客單價沒有明顯變化的情況下,翻臺率下滑必然帶來營收的下滑,這是綠茶財報數(shù)據欠佳的重要原因。

綠茶的翻臺率為何持續(xù)下滑?一位行業(yè)人士指出,除了疫情影響等常常被提及的原因,還有一個重要原因是,綠茶從前年開始改變了門店模型,開始大規(guī)模“造景”,走的路線和桂滿隴有些相似。“造景”占用了大量門店面積,使得餐桌數(shù)量減小,利用率下降。

店內造景占去大量面積

從2018年開始,綠茶開始了高速擴張,2018年新開餐廳34家,2019年新開60家,即使2020年也新開了23家。還宣布今年計劃開60家,2022年則要再開80-100家餐廳。高昂的前期投入同樣使得綠茶的財報不那么好看。

舍棄“網紅”標簽快

時尚品牌們的“二次增長之路”

不難發(fā)現(xiàn),快時尚餐廳實在是一個“地獄模式”。

重裝修,低客單價,高翻臺率,這樣的商業(yè)模型決定了每一天的運營都是一場硬仗。對于出品質量、成本控制、服務流程把控、體驗感設計、員工培訓等等方面都提出了極高的要求,每天的節(jié)奏都快到令人窒息。

隨著時間的推移,快時尚餐廳的三個“扛把子”品牌,也逐漸走上了不同的發(fā)展道路。不能斷言他們“過氣”,而是基于各自的不同考慮,舍棄了“網紅”的定位,逐步走向了另外一條道路。

綠茶:下沉市場歡樂多

在未來的發(fā)展道路中,綠茶餐廳在招股書中多次提及擴張戰(zhàn)略,其中,下沉市場將成為其重點目標。就綠茶門店布局而言,185家綠茶餐廳中,北京有41家,杭州有25家,深圳有23家,在下沉市場的確還有很大的發(fā)展空間。

據內參君觀察,在北上廣以外的市場,綠茶的生存環(huán)境還真是寬松得多。餐廳大面積造景在一線城市早已司空見慣,而在下沉市場則收到了奇效。以鄭州市場為例,2020年第一家綠茶在鄭州萬象城開業(yè)后生意火爆,很快乘勝追擊又開了兩家店,均輕松成為該商場的人氣王。

綠茶鄭州萬象城店人氣極旺

也許正因為此,綠茶才考慮通過資本市場的助力,加速占領下沉空白市場,讓自己迎來二次增長。目前看來,綠茶選擇的發(fā)展路徑充滿機遇,是相當適合自己的。

外婆家:品牌矩陣聚焦效率

近一兩年來,外婆家創(chuàng)始人吳國平在公開場合或接受媒體采訪時,都不忘為旗下的當紅品牌“老鴨集”帶貨。目前,老鴨集已成為繼外婆家、爐魚之后又一個主力品牌,已進駐5座城市,開出了18家門店,今年還將進入上海等8座新的城市。

從2009年開始,外婆家就開始嘗試副牌戰(zhàn)略,林林總總推出將近二十多個新品牌,早期的指福門、速堡、運動會等品牌已經消失,后來的爐魚、蒸年青、宴西湖、杭兒風、豬爸、老鴨集則顯得風格成熟不少。

做品牌矩陣似乎源于吳國平對于快時尚餐廳商業(yè)模式的焦慮,他認為餐飲市場將會走向個性化和細分化,“大而全”將被“小而精”替代。在隨后的嘗試中他的思路變得更加清晰,認為單品戰(zhàn)略的模式輕、規(guī)模小、易于標準化運營,能夠更好地解決餐飲業(yè)存在的兩大核心問題——效率和品質。

事實上,疫情緩和后,老鴨集表現(xiàn)出了極強的競爭力:“堂食+外賣+外帶+新零售”的模式,擴寬了它的銷售渠道。

吳國平還表示,隨后還計劃做4個極致單品,準備推“叫花雞”,也有可能先推魚。“不管怎么說,一定要聚集,做極致單品。”

桂滿隴:堅守江浙滬不斷精進

觀察外婆家和綠茶的發(fā)展和轉型,多多少少能感受到,他們想活得輕松一點。

而桂滿隴就不同了。2013年桂滿隴第一家店在上海開業(yè)時,外婆家、綠茶兩大品牌正如日中天,在當時的競爭格局中殺出血路,注定了桂滿隴一開始就是一個“硬茬”。

在快時尚模式的基礎上,桂滿隴在沉浸式就餐體驗的探索上更進一步,開創(chuàng)了一店一主題的形式。在桂滿隴的桃花山莊主題店里,小橋、流水、亭臺、輕舟……處處皆景。身著絲質長裙的服務員穿梭其中,還有開放式明檔,在顧客面前燉煮招牌菜。而桂滿隴的蟲二酒肆,則帶來了江南山村小酒館的野趣。

桂滿隴西湖船宴主題餐廳

多元、立體的景象和風俗體驗,讓顧客仿佛身處古韻江南,再和高性價比的產品結合,產生了爆炸性的市場反響。每開一個店都常年累月地排隊,直接讓餐飲行業(yè)掀起了場景創(chuàng)新熱潮,在此之后許多場景創(chuàng)新型餐廳,都有桂滿隴的影子。

8年過去,始終生意紅火的桂滿隴似乎沒有打算轉型,仍然在原來的門店模型中不斷精進。更“佛系”的是,它連進行區(qū)域拓展的野心都沒有,始終在上海及周邊城市深耕。創(chuàng)始人黃馨瑤表示,8歲的桂滿隴已經不是網紅了,進入了真正的發(fā)展期,但是“不需要通過門店擴張來發(fā)展,而是從品牌深度來說,盡量延長品牌生命期 。”

她對桂滿隴注入品牌生命力的方式,正是努力延續(xù)從前品牌特色,繼續(xù)打造極致場景體驗,展現(xiàn)傳統(tǒng)文化元素,挖掘傳統(tǒng)美食的創(chuàng)新表達方式。

南京桂滿隴店內的東陽木雕

據大眾點評顯示,目前桂滿隴在上海擁有13家主題店和若干家外賣專營店,全國門店數(shù)量為20多家,這個體量和綠茶外婆家相比要小得多,黃馨瑤還強調,“桂滿隴不是一個常規(guī)品牌,不是好的模板,成功有很大偶然和個人因素。”

小結

“快時尚餐廳”作為一個誕生10年以上的老概念,似乎已經無法再讓餐飲行業(yè)感到興奮,當初的頭部品牌,才會被貼上“過氣”“老化”的標簽。

真正對這些品牌進行持續(xù)觀察,才會發(fā)現(xiàn),在地獄模式中殺出來的他們,無論是對市場機遇的洞察,還是對自身品牌基因的審視,都相當?shù)轿弧?/p>

分化加劇,本來就是當下餐飲行業(yè)的主旋律。目前,三個品牌都在各自所選定的新路徑上一路狂奔,創(chuàng)造著新的故事。

對于這樣的狀態(tài),很難說他們“過氣了”,應該說是找到了自己的活法。

本文為聯(lián)商網經餐企老板內參授權轉載,版權歸餐企老板內參所有,不代表聯(lián)商網立場,如若轉載請聯(lián)系原作者。

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