借520之勢 國美再添一波“真快樂”
娛樂能夠帶來極佳的營銷效果,這在零售行業里體現無余,作為中國零售業的排頭兵,國美在娛樂化零售的賽道上已做出矚目成績。
此前,國美“真快樂”APP憑借“真選真低價”、“搶-拼-ZAO”娛樂化組合玩法等優勢,在五一大促期間拿下“全網GMV提升123%,UV同比增長297.3%,支付人數對比平日提升567%”的亮眼成績。五一大促剛大獲全勝,轉眼“520‘價’給你·真快樂”便強勢接檔,這一次,國美不僅將“真低價 持久戰”貫徹到底,還在娛樂化戰略指導下,以升級的娛樂化營銷方式搶占消費者心智,可謂持續升級,加倍精彩。
借勢520概念 占領用戶心智
區別于“五一”等傳統節日,520帶有顯明的數字化印記,話題性和娛樂性讓節日本身更具吸引力,當然也讓國美這樣敏銳的零售巨頭尤為重視。
國美深知,在發現需求,滿足需求的營銷過程中,娛樂熱點逐漸成為數字時代連接品牌與消費者的重要橋梁。加之熱點天然具備被搜索的潛質,選擇帶有娛樂性的熱點進行營銷大促,能大大提高與消費者的鏈接,加深彼此之間的共情力。當下,正在火熱進行的國美“520‘價’給你·真快樂”活動就是顯明的案例。
國美借助520新型節日大力造勢,掀起具有浪漫色彩的娛樂購物風潮,為“買一送一”“真低價”注入新解讀。登錄國美“真快樂”APP,你會發現,在情侶同款“買一贈一”專區里,上百款美妝個護、潮酷T恤、珠寶首飾等一鍵下單,情侶倆人用品全配齊,更浪漫地省錢,體現了主題“520‘價’給你·真快樂”的主題。
定制專屬內容 加碼品牌影響力
此次國美的“520‘價’給你·真快樂”活動,還通過與梨視頻合作,定制520專屬內容,對全國各地區的不同年齡段的情侶進行采訪,再次解讀520的社會性和娛樂性,以與消費者群體溝通的方式,豐富節日內涵,增添節日意義。
今年,國美上線“真快樂”APP,定義開啟娛樂化戰略新賽道;此次520大促,國美通過定制專屬內容加持娛樂化戰略,將給消費者烙下深刻的印記。
國美作為中國零售業的知名企業,為520加料,也為全國各地區的消費者帶來更深刻的情感體驗,實現了從傳統娛樂化營銷到數字化升級版娛樂營銷,大力提升了國美“真快樂”品牌的美譽度。而量體裁衣定制的娛樂營銷內容,不僅擴大了“真快樂”影響力,更是賦予了零售一種回饋社會的情感體驗。
根據大衛·艾克的品牌資產“五星”模型,品牌資產核心特征要素,包括品牌知名度、品質感知力量、品牌聯想、品牌忠誠度,這些要素都以“消費者感知即無形資產”為衡量標準。而娛樂化營銷作為緊跟潮流的一種營銷方式,能夠帶來極佳的品牌影響力。
基于平臺屬性 強化用戶參與感
利用好平臺,讓用戶參與互動,才能更為直接調動消費者,發揮出娛樂促營銷的作用。520期間,國美搭載520熱點進行娛樂化營銷,依托“雙平臺”打開了與消費者互動新途徑——通過線上“真快樂”APP帶給用戶“搶-拼-ZAO”新玩法,并結合線下“家·生活”體驗館打通了全場景消費體驗,將娛樂營銷玩出了新花樣。
具體而言,此次國美“搶-拼-ZAO”組合玩法趣味十足。刮刮卡返券互動活動,用戶支付成功后直接喚起翻卡牌小游戲,刮出國美產業公司的優惠券;“真快樂”ZAO動團抽大獎,小虎抱錦鯉,豪禮獨寵你,只要是九九會員,就可通過做任務集獎券,贏“金條”和“521-520美妝券”。另外,17日到20日的“13點14分”,在浪漫的時間點開展限時爆點秒殺,平臺更推出52000份情人專屬禮,為消費者帶來超值好物。
這一系列活動體現了國美“真快樂”娛樂賣、娛樂買、分享樂的核心理念,激活銷售和消費的娛樂化本能,以娛樂化手法推廣商品,實現真正的娛樂化營銷,打造出屬于國美的獨特風格。
釋放供應鏈優勢 低價一步到位
無論何種大促,“性價比”依然是消費者終極追求。今年國美520大促,國美“真快樂”真正做到了貨足價又低。
國美借助線上平臺的大數據力量,根據“八重真選”的選品邏輯,匯集蘋果、華為、海爾、格力、蒙牛、迪奧、雅詩蘭黛、YSL等一眾國內外不同領域大牌,讓利消費者。同時,平臺還上架了包含百貨、真選定制、電器、廚空間、酒業以及最近剛剛推出的“打扮家”在內的等全品類商品,以此保障節日大促期間的需求得到充分滿足。“真快樂”APP向“全品類、全服務、全量SKU展示”的目標更近了一步。
國美“真低價”之所以能打出花樣、打得持久,源于其全品類供應鏈的支撐,目前國美正在圍繞“家·生活”打造全品類供應鏈平臺,通過“招商+自營+定制”模式,建立全品類大采購平臺;通過與廠商伙伴深度對接,以直銷方式砍去溢價,直接讓利消費者。眾多廠商品牌積極加入到國美供應鏈“真低價”陣營戰,才能讓國美在520期間貨源不斷檔,低價不停歇。
國美娛樂化戰略正在愈發清晰地落地。在數字科技飛速發展的時代,國美借勢娛樂話題、調動供應鏈、釋放平臺優勢,傳達國美娛樂化進擊的聲音,觸動行業、市場和消費者。未來,相信國美將會帶來更多娛樂可能性,玩出更多驚喜。
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