營收27億,太二如何做出年輕人都愛的品牌?
奈雪的茶上市、喜茶估值600多億、巴奴火鍋拿下億元融資……回顧這兩年餐飲業的發展,盡管疫情原因,卻并不影響這些品牌的融資上市。
從這里,伯虎財經也讀到了一個信息:單品類成為餐飲業新的發展趨勢。
大家有沒有發現,近兩年小龍蝦、酸菜魚、牛蛙、肉蟹煲、鍋盔等這些單品品牌不斷涌出?各大機構也在不斷加碼投資?
2020年,九毛九的上市也讓更多人關注到了其子品牌“太二酸菜魚”。這家做酸菜魚的公司,僅花了6年的時間就做成了頭部品牌,成為正餐的大勢品牌。
很難想象,一個專做酸菜魚的單品餐飲品牌,開店280家,營收27億,遍布一二線城市,并成為2020年酸菜魚品類凈增長第一名。
(太二發廊快閃店)
最近,太二酸菜魚又出新動作,在上海、廣州、深圳、杭州這四個城市推出“太二發廊”活動。
(城市宣傳海報)
太二發廊是太二酸菜魚六周年推出的快閃活動,快閃店推出了洗頭區、發型自由區、焗中焗區等七大體驗區和外送兩大彩蛋。
伯虎財經不禁好奇,這家做酸菜魚的餐飲企業怎么“不務正業”,做起頭發來了?有著1200萬年輕粉絲的太二酸菜魚,憑借什么秘訣將一道酸菜魚做到了27億?
一碗酸菜魚撬動27億
不得不說,太二酸菜魚的成功,首先是選擇了一個正確的賽道。
2015年,可以說是餐飲業的“高光時刻”,眾多投資機構紛紛入局,一共投資了250多起,融資金額達到100多億元。
可到了2015年后,投資案例數逐年下滑,資本越來越理性,優質企業成了資本眼中的“香餑餑”。
在主營業務受到沖擊,營收增長收窄的情況下,九毛九集團發現了酸菜魚這個大品類,決定入局。
2015年太二創立的時候,酸菜魚的市場規模是52億,到2019年已達到了174億,并且還在以每年30%的復合增長率不斷增長。
太二并不是第一個發現酸菜魚這個風口的,自2015年到2019年全國陸續開了3萬多家酸菜魚店。
但最后活下來的連鎖品牌,為數不多。而太二酸菜魚就做到了品類第一,勢頭非常猛。
首先,太二細化了酸菜魚品類,分化出老壇子酸菜魚的新品類,成為這個品類的代表,并提出了“酸菜比魚好吃”的口號。
其次,太二的酸菜制定了標準:腌足近30天。太二在四川的酸菜腌制基地里選天然的好泉水制作鹽水,保證酸菜口感脆爽、酸味達標,且帶有乳酸味。
就這樣,經過嚴格的產品把控和區分市場定位的營銷策略,太二成為行業佼佼者。
過去一年,太二交出了令人滿意的答卷。年報顯示,2020年太二收入19.62億元,同比增長53.6%,比2019年增長了24.8%。
未來兩年,太二計劃再開300家餐廳,覆蓋美國、加拿大、歐洲、日本、韓國、新加坡等多個國家和地區。
為什么是太二酸菜魚?
從三萬多家到數百家,酸菜魚品牌經歷了一輪大浪淘沙。但為什么,最后的頭部玩家是太二酸菜魚?
伯虎財經分析認為,這離不開“人、貨、場”。
在“人”上,太二酸菜魚推崇極簡主義。
他們舍棄了聚會場景,不提供四人以上拼桌,不提供酒水。很多人無法想象只有一道主菜、不提供酒水的餐飲店。
太二還舍棄了以下服務:等桌、倒水、加菜、點餐、打包。消費者進店流程簡化,自助倒水、點單、支付,給年輕人減去吃飯的心理壓力。
在“貨”上,太二非常注重菜品的品質。
太二的特色菜品是老壇酸菜魚,餐廳包括配菜、涼菜、小吃、蔬菜、小面只有20余個SKU,幾乎是中餐里產品數量最少的品牌。
為了做出區別于市面上的酸菜魚,太二用傳統老壇工藝腌酸菜,模仿地窖環境,把酸菜做到最好,打出了“酸菜比魚好吃”的口號,樹立起了獨一無二的產品壁壘。
太二從源頭的魚和酸菜都以高度標準化制作,在產品上他們嚴格要求自己:
比如選用的鱸魚,片魚都有講究,厚度維持在0.2CM,長度控制在7CM左右。并且選用鱸魚肉質細嫩的背部,去骨去尾去魚腩,以確保肉質彈韌爽滑。
比如自己腌制的老壇酸菜每天定量,沒有好的酸菜,做不出好的酸菜魚。店里寧愿不營業、不接客,也要保證出品品質。
菜品研發能力上,太二從用戶心態的底層邏輯延展到研發、落地、推廣,謹慎而精準,這才做出一道美味的酸菜魚。
而在“場”上,太二的門店遍布各大核心商圈。
在人多繁華、高檔區域、高檔mall等地方無一例外的都能找到太二酸菜魚。
在很多商業綜合體內,太二和海底撈一樣被安排在最高的樓層。這意味著太二成為了綜合體的流量來源,也享受著和海底撈一樣的房租優惠。
此外,太二采用的是直營門店模式,可直接把控產品品質,也避免了出現產品質量等問題。
如此來看,太二的爆紅有跡可循。
太二發廊背后的邏輯
7月22日-7月25日,為慶祝六周年慶,太二在上海、廣州、深圳、杭州舉辦了“太二發廊”活動。
伯虎財經不禁好奇,這是個什么活動?為什么一個做酸菜魚的去開發廊了?
原來還是熟悉的秘方,太二這次又推出了快閃活動,和之前的澡堂玩法如出一轍。
在這次的六周年活動中,太二延續了一貫的風格:
首先是上頭到底的酸爽體驗,發廊的“換發型”、洗發露冰粉等能讓人感到酸爽。
接著是從眼睛到嘴巴都照顧到的品牌體驗,統一且具有視覺沖擊力的門店裝潢,配合令人驚喜的品牌廣告片,及憑借魔性小卡片現場抽取的盲盒福利,都給消費者帶來了沉浸式的觀感體驗。
太二這是玩的哪一出?
從中醫館到澡堂到發廊,太二通過系列活動一直在強化“酸爽標簽”。而本次的發廊活動重在倡導年輕人“專注上頭,酸爽自由;剪掉標簽,真實做自己”。
互動性是衡量品牌是否老化的標志。
太二善于制造與消費者溝通的渠道與場景,有趣、好玩、有來有往……是在太二獨有的消費體驗。這種市場上獨一份的消費體驗,擊中了同樣有個性、有態度的年輕人。
這次活動,太二可謂做了充足的準備。先是推出視頻進行宣傳,接著消費者在門店領取魔性小卡片就可以到現場抽取多一次盲盒,在快閃店進行期間到店吃魚還有洗發露冰粉贈送。
最后通過一個收官視頻結束本次活動,致敬每一個酸爽做自己的人。
可以看出,太二從來都不滿足于做魚。從幾年前就開始做的博物館、澡堂到今天的發廊,太二在做魚上的堅持和開與做魚主題毫無關聯的快閃店似乎很矛盾。
但說到底,還是為了輸出他們堅持做自己,即使是很二的方式的態度,這種與當下年輕人天然契合的價值觀和態度,便是引領太二一路高歌猛進,圈定年輕群體的最大法寶。
在太二的品牌內涵里,“二” 不再意味著不靠譜、不上道甚至不著調,而是意味著匠心精神、潮流體驗和產品主義。
太二認為不二的人是有病,得治。所以太二設計了中醫館的營銷活動,專治不二。年輕化的品牌塑造是很成功的,也很有必要。
這一次的發廊快閃店活動,也在呼吁年輕人勇敢做自己。看似無厘頭,實則是太二表達態度的一種方式。
從今年婦女節,太二為給女神們送祝福,將用了6年的招牌Logo中的IP人物“二老板”的刀和魚換成手捧玫瑰花。到五周年店慶活動將東北特色“澡堂”推廣到全國,在商場開設澡堂。
(婦女節,太二為女神們送祝福)
(太二推出澡堂快閃店)
可以說,太二非常善于反常規的場景化營銷。將品牌價值觀與活動巧妙融合在一起,用適合年輕人的表達方式,讓年輕人產生最大的認同感。
不得不說,太二真“會玩”。
憑一個單品突圍的秘訣——
抓住新世代的“口味”
如果說太二酸菜魚做對了什么?
首先,太二選對了品類,而它對產品的執著、對供應鏈的把控、對消費者的洞察也讓它成為了今天的品類頭部品牌。
此外,憑一個單品突圍的秘訣還在于太二抓住了新世代的“口味”,緊貼年輕一代的喜好。
第一,與其他餐飲品牌相比,太二在不斷融入年輕人。
太二在創立之初設立了兩個人物形象:一個是沉默寡言、認真做魚的“二老板”;一個是略帶沙雕、負責賣魚小二哥。
太二用更直觀、生動的漫畫方式,借助IP人物與粉絲溝通對話,與其他餐飲品牌的公眾號風格迥異。
這種風格還體現在太二的門店形象設計上,黑白版畫是太二獨有的風格,非常具有沖擊力,為年輕人的交流提供了輿論話題。
第二,打造粉絲經濟,傾聽粉絲聲音。
太二是最早開展粉絲運營,并且是成功做好粉絲運營的餐飲品牌之一。公眾號粉絲超1200萬,建立了700多個微信粉絲群,擁有約40萬核心粉絲,強大的粉絲群也為此次活動打下用戶基礎。
并且,太二會不定期和粉絲對暗號互動,贈送粉絲小禮品。
去年7月,太二更是在太原開出首家“超級粉絲店”,專門送給一個叫“申雨”的鐵粉。太二在其經典黑白色的基礎上,特別為粉絲增加了女性化的粉色元素:為粉絲設計專屬牌匾、主題墻等。
(太二為粉絲開的店)
為粉絲開店,太二大概是國內第一家這樣做的餐飲品牌。首家“超級粉絲店”以開業即引爆了餐飲人的朋友圈,這也說明了太二非常注重粉絲的體驗感。
第三,傳遞“二”態度,品牌人格化。
太二通過一系列有趣且走心的營銷活動,輸出有個性、有態度的品牌文化;構建多種溝通體系,滿足各層次消費者的不同需求,成功俘獲年輕一代的心。品牌的價值主張:個性和堅持,同樣也是對“二”青年們的一種肯定。這成功拉近了品牌與消費者的心理距離,為太二不斷擴張市場打下了基石。
不斷傳遞“二”態度,強化“酸爽”標簽,品牌人格化,是太二的終極奧秘。
伯虎財經認為,做好單品品牌,賽道、模式、品牌化缺一不可,但更為重要的是讀懂消費趨勢,讀懂年輕人。
當年輕的新世代群體逐漸成為市場主流,如何接近這群數量接近2.5億、擁有驚人消費能力的年輕人,是餐飲企業都在思考的事情。
太二發廊快閃店的背后,是太二酸菜魚對年輕人的鉆研與用心。誰抓住了新世代,誰就拿下了未來。
作為單品品牌在眾多餐飲品牌中突圍的一個典型案例,太二要面臨的考驗還很多。
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