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字節跳動教育大裁員:地主家也沒余糧了

來源: 深燃 王敏 周繼鳳 2021-08-06 11:00

字節跳動

來源/深燃

作者/王敏 周繼鳳

編輯/向小園

“財大氣粗”的字節跳動,還是走到了教育業務戰略收縮、大舉裁員這一步。

8月5日,“字節的教育板塊全部裁掉”的消息傳開。

“2021-08-05,全體人民,原地失業。”一張定位顯示為字節跳動的朋友圈截圖在各個社交平臺流傳。發朋友圈的人稱,“簡單來說,字節跳動的教育板塊,全部裁掉。”

資料來源 / 網絡

隨后,字節旗下的大力教育內部人士辟謠——“沒有全部裁掉,只是部分裁員,部分業務有調整”。

一位接近大力教育的人士向深燃表示,目前GOGOKID、你拍一關停,瓜瓜龍和清北網校進行收縮裁員,其余業務暫未受到影響。

也就是說,裁員的重心集中在處于政策監管漩渦中心的早幼和K12領域,智能教育硬件、進校以及成人教育等業務仍在繼續。

另一位大力教育內部人士向深燃透露,2021年上半年大力教育員工規模突破2萬人,而此次裁員規模有數千人。

字節在教育上的收縮是可以預判的。7月24日,“雙減”政策官宣,規定嚴限培訓時間、嚴禁K9學科培訓融資上市等等,行業里的裁員潮已經開始,大力教育也沒有例外。

自2020年以來,在“每年投入100億,連投5年”、“未來三年不考慮盈利”的口號下,字節做教育的野心越來越大。但隨著政策監管越來越嚴,市場空間被大大壓縮,將會有越來越多選手謀求轉型,競爭也只會愈演愈烈。

有行業人士曾分析,字節最初進軍教育,是想用教育行業的想象空間為上市講故事、畫大餅,謀求高估值。但如今,教育業務所能給字節跳動提供的商業價值越來越低,張一鳴的教育夢,是不是該醒一醒了?

01

裁員,裁了啥?

字節教育大裁員的消息,一石激起千層浪。要知道,教育是字節的重點戰略方向之一。

去年10月底,字節跳動發布了旗下首個業務獨立品牌——“大力教育”,承接字節跳動所有教育產品及業務。在字節內部,教育產業被定義為“每年都將持續巨額投入,未來三年,不考慮盈利”的業務。今年3月,大力教育還發布招聘計劃,表示將在未來4個月內,面向社會招聘1萬人。

大力教育成立的時間不長,但是業務已經非常龐雜。從公開的信息渠道能看到,大力教育目前有六大業務板塊:一是進校解決方案,產品是極課大數據和Ai學;二是“學浪”綜合課程平臺;三是Pre-K(即學前業務),主要為GOGOKID、瓜瓜龍啟蒙、你拍一;四是K12教育,主要有兩個產品,清北網校,以及供家長使用的“大力家長”;五是成人教育“開言英語”;六是教育硬件“大力智能學習燈”。

6月初,大力教育CEO陳林還信誓旦旦地說:大力教育沒有裁員計劃。

沒想到,兩個月后形勢急轉直下,大力教育用行動“打臉”,裁員,而且規模不小。

按照大力教育對外傳遞的信息來看,字節的教育板塊不會關停,但是業務有大幅調整。

一位接近大力教育的人士向深燃表示,GOGOKID、你拍一關停,瓜瓜龍和清北網校進行收縮裁員。重災區是學前業務和K12學科教育業務。

其中,面向4-12歲孩子的在線少兒英語1對1學習平臺GOGOKID、提供數理思維課程的你拍一,已經宣布自8月5日起,全面暫停直播課業務,并且向家長開啟退費。這兩大業務的部分教研及產品團隊仍保留,其余員工全部裁撤。有分析認為,大力沒有全部裁員,有可能是在為轉型做準備。

而據另一位大力教育內部人士透露,啟蒙教育領域的瓜瓜龍和K12業務清北網校是大幅裁撤了短期班、低價課團隊,瓜瓜龍短期班輔導老師裁員比例在50%左右。

至于進校業務、智能教育硬件業務,多位在職人員向深燃表示,目前暫未受到裁員影響。

“(字節做教育)從去年進入正軌到現在也就一年,領導們常說的一句話就是‘目標再激進一點,再激進一點’,眼看著從100號員工到近一萬人,再到如今…… ”一位網友在社交平臺評論道,個中甘苦不言自明。

上述內部人士向深燃透露,此次裁員規模有數千人,被辭退的員工會獲得“N+2”(工作年限+兩個月工資)補償。這在當前教育行業裁員大潮中算得上是厚道的了,但也有網友表示,大力教育曾經發力校招,盡管給了賠償,依然有無數應屆生“剛挺過就業焦慮,就迎來了失業焦慮”。

02

大力,還剩啥?

即便字節的教育板塊沒有全部裁掉,但就目前的狀況來看,可轉型的空間非常有限。

我們來逐一盤點。

7月24日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳發布《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔合校外培訓負擔的意見》,明確校外培訓機構不得占用國家法定節假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓,不得開展面向學齡前兒童的線上培訓。

這也意味著,直接面向消費者的在線課后輔導行業,比如大力教育旗下的K12業務,尤其是清北網校基本上沒有發展空間了。有媒體報道稱,接下來清北網校要奔著研發AI互動課程的方向去調整,似乎是大力K12業務僅剩的一點希望。

大力教育2020年10月對外公布產品矩陣

至于在線學前教育業務,比如你拍一、GOGOKID,以及瓜瓜龍啟蒙,要么是被關停,要么是轉型素質教育。剩下的業務,包括進校解決方案、綜合課程平臺、成人教育“開言英語”,以及教育硬件“大力智能學習燈”,則未受到政策方面的太多波及。尤其是智能硬件業務,“字節教育大裁員”消息傳出當天的8月5日,大力教育還官宣了新品大力智能學習燈T6系列。

此前,奧緯咨詢教育與培訓業務董事合伙人王津婧就給出了如今教育機構的轉型方向:“在線教育企業可調整獲客邏輯,并結合未來人才素養模型打造新一代2C綜合教育產品。同時也可結合各類學校訴求和痛點打造2B產品,幫助學校實現提質增效,以期有效將學生時間留在校內。”

職業教育、素質教育、To B業務、教育硬件,這幾條路是當下教育公司為數不多可轉型的方向。對于大力來說,校外斷臂,進校業務,如極課大數據和Ai學,就變得至關重要。

“近來,因為‘雙減’政策,各方對進校解決方案的關注度大幅提高。但是,進校業務是和K12業務甚至字節的短視頻等業務完全不一樣的邏輯。”教育信息化百家講壇社群創始人馬永紀對深燃分析。進校業務是渠道為王,也就是說,如何與各級教育行政部門及電教館(站)、學校等打交道,變得至關重要。而字節在這方面進展比較慢,又是后來者,如果想要在這方面做出些成績,需要付出更多的成本和時間。

而剩下的Ai學,不少業內人士認為其產品不夠亮眼。Ai學強調自動批改作業,借助平板、智能筆和作業本等硬件收集學生數據,為老師提供教學支持,也能讓家長隨時了解學生情況。“但就目前來看,Ai學在市面上一直沒有太大的動靜,感覺是雷聲大雨點小。”馬永紀表示。

大力教育的另一個轉型重點是職業教育。曾經打著“青少年學習”標簽的學浪平臺,如今在官網上迅速更改了介紹,變身成綜合學習平臺。大力教育將抖音、西瓜視頻、今日頭條上的知識轉播者遷至學浪平臺,通過平臺給老師和機構提供運營、資源扶持、工具等服務,將粉絲轉化成學員,實現流量變現。

圖源 / 學浪平臺官網

最值得關注的,則是大力教育此前一直押寶的教育智能硬件。近一年來,教育智能硬件風生水起。

“智能臺燈、手環這一類的教育硬件,作為一種新的用戶觸達方式,市場潛力很大。”一位業內人士指出。“而這輪以字節為代表的互聯網公司的加碼,會大幅度提升教育C端硬件市場的水平,對原有的做智能硬件的公司,比如步步高甚至科大訊飛,都會有較大壓力。”馬永紀表示。

如今大力智能學習燈已有T5、T6兩款基礎版產品和T5 PRO、T6 PRO兩款進階版產品。但是,家長們對于大力智能學習燈并不買賬,吐槽頗多。

“家長和孩子們購買教育硬件產品,其實就是想提高孩子的學習成績或者看到實際的效果,但是很多人買完后發現,用了也沒啥效果。”馬永紀稱,“對于當下做教育智能硬件的公司來說,最大的挑戰就是如何利用技術讓用戶看到效果,也是字節接下來需要思考的問題”。

03

交過那么多學費,

張一鳴的教育夢該醒醒了?

2018年上線的GOGOKID,是字節跳動真正進入教育領域的起點。而張一鳴思考教育業務的起點,要更早兩年。

在字節跳動8周年內部信中,張一鳴提到,從2016年去拜訪上海交大ACM班總教頭俞勇老師起,就意識到教育的重要性和潛力,以及教育業務必須有更根本的創新。

張一鳴一開始是想做大教育、做教育創新的,但很長時間內,難以擺脫“跟隨者”的身份,對于風口上的商業模式,要么自己下場做,要么投資收購補齊,總之是要先碼齊大火的在線教育各業務線。比如,早期上線的GOGOKID是對標VIPKID;收購清北網校是要入局K12大班直播課;而最先跑出來的瓜瓜龍啟蒙,也是對標猿輔導旗下的斑馬。

針對家庭教育場景的大力智能臺燈,應該可以說是字節為數不多的微創新。大力智能臺燈的核心功能包括作業輔導、增加陪伴等,其中作業輔導包含“拍照搜題”功能。但如今隨著“拍照搜題”功能面臨監管風險或將下線,大力智能臺燈能做大做強的可能性又減少了一些。

字節對外一直強調會給予教育業務充足的耐心和投入。據公開報道,2020年字節教育業務的投入達到了40億元。陳林曾在2020年7月,喊出了“字節教育業務未來三年不考慮盈利”的口號,到今年年初其對外透露教育業務的投入高達每年100億,并要連投五年。

項目數量漲得風風火火,字節教育的盤子越鋪越大,但有業內人士認為,字節對教育行業認知不足的劣勢也十分明顯,容錯度也并沒有想象中高。比如,單是清北網校從2019年至今,負責人至少已經換了3個;GOGOKID選擇了成熟的少兒英語一對一模式切入,一年兩億元廣告投入,高舉高打,卻忽視了教育行業內容和服務的重要性,以至于2019年有傳言稱內部進行了大量裁員。

教育行業資深人士李路向深燃分析,“即使是跑得較快的瓜瓜龍啟蒙和大力智能臺燈,也還是逃不了字節擅長的‘流量變現’的思路。”

大力教育接下來能大力投入的方向,無論是教育智能硬件、進校業務還是成人教育,都已陷入了競爭紅海,每一個細分領域都匯聚著一批老玩家和轉型而來的新選手,尤其進校業務,更是很難快速起量。

“現在做教育,基本就別想著賺大錢了。這個邏輯同樣適用于大力教育。”李路表示,“在線是快,但教育是慢的,再‘大力’也無法提速太快。”

在教育領域,字節一直想要后來居上。上述業內人士總結,字節教育總給人野心昭然若揭,但實力難以支撐的感覺。多位行業人士側面印證,大力教育還處于大幅虧損的狀態。

外界曾一直質疑字節是否會在教育領域長期投入,字節用“每年100億,連投五年”來表明決心,但在新形勢下,外界對字節投入決心和教育實力的質疑又開始蔓延。當市場空間有限時,外界都在看著,即使字節有錢又有人,張一鳴還會為自己的教育夢“買單”到什么時候。

畢竟,大力做教育的故事講不通了,字節跳動想在資本市場謀求更高的估值,張一鳴還得抓緊尋找下一個故事。

*應受訪者要求,文中李路為化名。

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