品牌如何收獲超一線商圈青睞?懂年輕人的I Do這樣做
截至今年八月,國內商業地產迎來開業潮。受去年疫情影響,大多購物中心紛紛延遲開業,引發在今年的集中爆發。
據統計,2021年全國擬開業購物中心近千座,總體量接近1億平方米。而“社區商業”、“首店經濟”、“快閃店”等名詞更是在疫情后屢屢登上熱搜,昭示著國民經濟強勁的韌性和活力。
疫情給市場帶來的影響不局限于商業模式的創新,更是品牌與傳統線下商業共生關系的改變。一方面,眾多品牌商縮減開店成本,加碼線上渠道,減少了實體門店布局;另一方面,疫情帶來消費者需求和消費習慣的改變,正驅動購物中心主動求變,進一步調整和升級租戶結構與品質。
業內人士稱,對于入駐品牌商的選擇,當前購物中心更加青睞那些既能為商場貢獻長效穩定的租金,還能為商業貢獻客流增量的品牌方,以期承載項目空間的最高商業價值。與此同時,能高效滿足以上兩點的玩家也將收到更多一線、超一線城市商圈的橄欖枝,獲邀入駐。而市面上確實也不乏這樣的佼佼者,鉆石品牌I Do便是其中之一。
作為珠寶屆的老兵,I Do在成立的16年里,長年在各商圈珠寶業態中占據重要位置。近年來,憑借其線上線下融合方面的革新,在新一時期的商場業態中煥發新的活力。
#Shine Like I Do#活動專場
得年輕人者得天下 商圈年輕化成潮流
近期有兩個直播間熱門事件,一個是圍觀偶像“塌房”的吃瓜群眾們涌入第一個宣布解約的“韓束”直播間買買買,一個是被傳破產卻因捐款5000萬支援河南抗洪的品牌鴻星爾克直播間爆火出圈,上架商品一度賣斷貨。而推動這兩次熱門消費事件的背后群體,是這屆年輕人。
在當下,年輕人≈Z世代。
數據顯示,目前Z世代(1995-2010出生)占據全球人口30%,2020年其在消費市場份額占40%。在中國,Z世代規模達到2.64億,只要是面向消費者的行業,都在積極探求找準定位,與年輕人站在一起。
I Do克拉定制南京德基廣場海報
從以上案例不難看出,在產品質量、性價比等傳統消費考量因素以外,Z世代更不吝于對于有價值認同的品牌表達喜愛、付費買單。基于這種特性,品牌與年輕人建立良好的對話渠道顯得尤為重要。知其所想,予其所求,是當下品牌的必修課,也是I Do發力年輕化的破局點。
今年“520”期間,I Do攜手獨立樂隊五條人與金馬影后馬思純,合作推出“洗腦”單曲MV《I Do》,并打造虛擬偶像Beco穿越次元壁現身MV,掀起了全網的海量討論。同時,《I Do》單曲一經發布,迅速俘獲了大量年輕歌迷,上線五天內,相關話題在微博的閱讀量接近一億,討論發帖量超3.7萬,一度登上熱搜。
巨大流量的背后,是I Do對于年輕人群體的準確洞察,以及營銷創新的勇敢嘗試。通過《I Do》MV中奇思妙想、充滿反差的意象打造,I Do試圖傳達出年輕人對于愛情的全新理解:一種輕松、有趣、不帶枷鎖的生活狀態。
I Do品牌表示,公司大力布局虛擬娛樂領域,在《I Do》MV中出現的二次元形象“Beco”是I Do 去年七夕入駐b站后在二次元領域的全新嘗試。從結果來看,年輕的二次元用戶也很買單,在一段Beco精美亮相的視頻中,諸如“單推”、“絲滑”、“yyds”等彈幕刷滿了屏幕,與畫面中元氣十足的少女形象共同刷新了年輕人對I Do的認知。
據了解,I Do與年輕人的緣分由來已久,這個創立近20年的珠寶品牌,其在成立的前十年內是當之無愧的線下王者,早在2000年,就在王府井新天地百貨打造過上千平米的“鉆石宮殿”,引來各路媒體鋪天蓋地的報道,也成為不少年輕男女的約會打卡圣地。
其后,I Do以其優質的產品、時尚的設計俘獲了眾多消費者,也在婚戒品類中成為眾多消費者心目中的第一選擇。與此同時,I Do也將品牌的影響力覆蓋到全國各地,截止2020年度,I Do的門店實現了包括西藏在內的全國所有省份的全面覆蓋,在全國230余城市開設了超700家門店,門店數量在行業中領先。
以藝術為抓手 “流量”王者助力商場O2O融合
盡管出生在互聯網時代,Z世代卻格外的注重線下消費體驗,他們熱愛逛街,重視場景的體驗感、店鋪的個性化、主題活動的新穎性。Z世代在此打卡、在此社交,彼此參與、彼此認同,擁有某件爆款或邂逅于某個有質感的品牌店,是進入他們社交圈的Code。
這也是購物中心招商一直的痛點,需要品牌商既要產品服務的持續推陳出新,又要空間不斷升級。在滿足商圈多元需求的指引下,I Do選擇與藝術跨界合作,在重點城市的核心商圈推出藝術家店,讓實體門店承載的不僅是賣貨功能,而是憑借各大國際知名設計師創造出的高端視覺體驗,呈現和延伸出其獨特的品牌價值,打造在珠寶業態中的品牌“護城河”。
I Do X 張洹 誓言藝術展
時間回到2016年,也就是I Do創立的第十年,在“零售門店x藝術裝置”還屬于冷門概念的時代,I Do就已經率先做起了自己的藝術空間——I Do | 洹藝術生活空間。這是I Do首次與藝術家的跨界合作,在擁有百年歷史的上海淮海中路758,I Do把自己的店面變成了一個迷幻的未來世界,巨大的不銹鋼頭骨、流動的藍色光液、透明的水晶砂礫,在當時“新零售”這個業態沒有被提出之前,藝術生活空間,是引發好奇的“前沿動作”。
此后I Do每一個創新門店都是與不同藝術家合作的藝術作品,“一店一作”成為了I Do的創作理念。在北京新中關購物中心與先鋒藝術家Tobias Rehberger合作,在北京藍色港灣和當代創想藝術家、“視覺詩歌”大師Loris Cecchini共同打造藝術珠寶空間。這些“跨界藝術”的作品,從張洹合作開始,就已經不是簡單的聯名,把一個店鋪升級成藝術感很強的綜合商業空間。從構思到實現,成本都不同一般,從投入和布局就可以看出I Do藝術化表達的創新基因,以及提升顧客體驗的決心。
I Do北京藍色港灣藝術家店
在眾多的珠寶品牌中,國產品牌I Do一直以時尚的產品和年輕化的傳播占據市場的心智,是國內最早做情感營銷和娛樂營銷的品牌之一。陳奕迅歌曲《I Do》的無痕營銷,同名電影《我愿意 I Do》更是創造了國內品牌與電影合作的最佳模型,去年疫情下,I Do還開創了“云蹦迪新品發布會”。
近年來,O2O模式(線上線下結合)成為商圈轉型的重要趨勢。因此,誰能在線上線下結合方面領先領跑,與商圈相互賦能,誰就能獲得線下發展的優勢資源。基于此,I Do也將多年實踐中積累的營銷資源向賦能線下傾斜。
今年七夕,I Do打出情侶紀念日“時光約”計劃、在北京藝術地標798舉辦沉浸式展覽、與爆火游戲《新斗羅大陸》、《天龍八部》跨界聯名等一系列動作的組合拳。I Do品牌表示,希望將“愛”的品牌價值觀,注入到消費者更多的生活場景中,讓大家想到I Do的時候不止是結婚,而是更多生活中與“美好”有關的場景。
七夕周期內,根據I Do官微數據顯示,通過掃描二維碼打卡I Do藝術空間的人流量達到歷史峰值、《新斗羅大陸》上的I Do門店預約量超15萬,可見在立足用戶需求之上,線上線下的協同效應會充分展現。
結語:
比商業更有沖擊力的是藝術,比珠寶更有想象力的是愛的布局。不論是與藝術家合作門店,還是用“美好”價值觀感召參與,都可以看成是I Do邀請用戶的一次內心探訪,是情感意義的不斷深化和探索。
當藝術不再是高高在上的作品,愛情也不止停留在電影臺詞中,用戶也希望能夠將情感消費變為日常時,品牌如何看待藝術,如何用情感與用戶對話,都是品牌“占領用戶心智”的重要內容,也是品牌線下發展的第二曲線。
I Do作為國內深耕珠寶領域多年的情感品牌,從率先做突破性的藝術空間,到多種創新營銷模式的持續發聲,再到用情感探索與年輕人對話的各種可能。在與商圈多年良好合作的基礎上,在提供珠寶產品以外,I Do正在成為表達愛的內容供應商。同時,I Do秉持的“美好”門店理念,也已經不是為了營銷出現的快閃伙伴,而是以一種伴生的形態扎根在商圈的內核里,和中國商業共同成長,帶來更多可能。
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