這些美妝旗艦店是“假”的!
雙十一的第一波預售正在如火如荼地進行中,有消費者卻向青眼表示,買化妝品時“走錯了店鋪”。與此同時,多個美妝博主也在小紅書等社交平臺上團建“打假”,多個美妝品牌的旗艦店被指是“山寨旗艦店”。這是怎么回事?
“ColourPop旗艦店”賣的不是
美國彩妝“ColourPop”
據悉,上述被消費者和美妝博主所提到的品牌為美國平價彩妝品牌ColourPop。公開信息顯示,該品牌是SEEDBEAUTY于2014年在美國洛杉磯創立。該品牌旗下的土豆泥眼影、唇膏和腮紅等產品憑借著顏色豐富、質地特別、性比高等特點,被多位美妝博主種草、推薦,同時也在中國收獲了一批忠實粉絲。
不過,近期卻有消費者反映,在ColourPop天貓旗艦店購買的產品生產方顯示為廣州的一家化妝品公司,因此懷疑自己購買的并非美國彩妝品牌ColourPop。
對此,青眼調查了解到,目前中國消費者僅能通過ColourPop美國官網以及在支付寶小程序“ColourPop官方旗艦店”兩種渠道購買美國彩妝ColourPop。上述這2種官方渠道源自于ColourPop官方微博在2019年7月23日發布的消息,該消息表示,“ColourPop在國內沒有淘寶/天貓/京東旗艦店、微信微店、中文官網或是開設線下店鋪。”
▍截自ColourPop官方微博
值得一提的是,這條消息目前仍是ColourPop官方微博的置頂信息。ColourPop官方微博的運營主體顯示為“ColourPop Cosmetics, LLC”。
據悉,2018年11月,美國平價彩妝品牌ColourPop還正式入駐了小紅書平臺,并開設旗艦店。目前,ColourPop小紅書官方賬號的粉絲為26.3萬。不過,該品牌在小紅書上的“ColourPop官方旗艦店”目前顯示為“店鋪優化中”,并無產品售賣。
中國版“ColourPop”來自于廣州工廠
那么,該天貓旗艦店中所售賣的“ColourPop”產品到底來自哪里?
青眼在ColourPop天貓旗艦店看到,該店鋪內共有20余件產品,涵蓋了眼影、口紅、眼線筆、高光等彩妝產品,多款產品顯示月銷2000+。其中總銷量最高的一款產品為“ColourPop高光眼影”,其產品備案編號為粵G妝網備字2021049557。根據國家藥監局非特殊用途化妝品備案服務平臺查詢顯示,這一產品為廣州黛洛妃化妝品有限公司(下稱廣州黛洛妃)自主生產。此外,青眼又以ColourPop天貓旗艦店內多款產品的備案編號,在國家藥監局官網進行查詢并了解到,其產品的生產企業均顯示為廣州黛洛妃。
▍截自ColourPop天貓旗艦店(10月25日20時截圖)
▍截自國家藥監局非特化妝品備案平臺
此外,另還有公開信息顯示,ColourPop是廣州黛洛妃在2014年所創立的美妝品牌。
根據中國商標局信息,廣州黛洛妃于2015年12月首次對COLOURPOP第3類商標進行了申請,并于2018年6月獲得了注冊公告。目前該商標的狀態顯示為“撤銷/無效宣告申請審查中”。這意味著,有第三方對該商標提出了撤銷/無效宣告的申請,但根據《商標法》相關規定,該商標目前仍然有效。
▍截自中國商標網(10月25日20時截圖)
根據店鋪信息顯示,“ColourPop旗艦店”的運營公司為東莞市卡泡貿易有限公司,該公司曾用名為廣州卡拉泡泡商貿有限公司。
值得一提的是,天貓國際平臺上還開設有一家ColourPop海外旗艦店,店鋪信息顯示該店鋪的所屬企業為COLOURPOP COSMETICS LIMITED,店鋪粉絲數為8.6萬。據悉,該店鋪中的產品均顯示產地為“香港特別行政區”。
▍截自ColourPop海外旗艦店(10月25日20時截圖)
巧合的是,青眼以“廣州黛洛妃”在國家藥監局官網查詢顯示,該公司受托生產了多款境外委托的COLOURPOP產品。以COLOURPOP十二色眼影蘑菇盤為例,該產品的包裝上即標注了“全球總經銷:香港寰球化妝品國際貿易有限公司”的信息,產品委托方則顯示為美國卡拉泡泡生物科技有限公司。
▍截自國家藥監局
多個洋品牌同名旗艦店實為國貨
綜上不難看出,ColourPop天貓旗艦店的產品實際為廣州黛洛妃旗下的產品,而該公司也在2018年取得了“ColourPop”第3類商標的所屬權。但消費者并不了解具體情況,并以為ColourPop天貓旗艦店中所售賣的產品是美國“ColourPop”。
事實上,上述類似的“混淆”情況在化妝品行業內并不少見。譬如,因一款眼線筆走紅社交媒體的日本美妝品牌UZU(熊野職人)目前并未以一般貿易的方式進入中國市場,僅在天貓國際上設有UZU海外旗艦店。但是,天貓平臺上卻出現了“熊野職人旗艦店”,且該旗艦店的運營方為金華市益力商貿公司。
青眼以熊野職人天貓旗艦店中售賣產品的備案編號,在國家藥監局官網查詢了解到,其產品的生產企業為廣州嵐秀弘谷生物科技有限公司(委托方),受托生產企業則有多家,均為廣州的工廠。也就是說,天貓平臺上“熊野職人旗艦店”中所售賣的產品并非為日本美妝品牌UZU熊野職人。熊野職人天貓旗艦店客服也表示,“其品牌是國產品牌,與前述日本品牌沒有關系。”
▍截自國家藥監局
此外,青眼還發現,日本彩妝品牌EXCEL和美國彩妝品牌NYX也存在著類似的情況。天貓平臺上的“EXCEL旗艦店”和“nyx化妝品旗艦店”中所售賣的產品,均來自國內的生產廠家。由此,在雙十一來臨之際,各大美妝博主紛紛發出了防“踩雷”視頻。
眾所周知,此前,被歐萊雅集團收購的彩妝品牌“3 CONCEPT EYES”,也曾由于品牌商標名稱在中國被注冊,最后只能以3CE STYLENANDA(三熹玉)的名稱進入中國市場。類似的品牌還有:日本防曬品牌ANESSA進入中國市場時改名為“安熱沙”;韓國彩妝品牌ETUDEHOUSE改名為“伊蒂之屋”等。
不少海外美妝品牌在進入中國市場前,由于商標已被注冊了,只能改名后再進入,這也導致了消費者真假難辨的現象時有發生。
更值得注意的是,在今年4月,浙江省公安廳、浙江省人民檢察院聯合部署的“護航2021”中,還打擊了一起化妝品旗艦店售假的行為。原因是杭州千島湖某健康科技有限公司(下稱杭州千島湖公司)發現公司旗下的線上官方旗艦店有假貨,于是進行了舉報。經調查顯示,該公司委托廈門某貿易公司(下稱廈門公司)代為開設并經營在某電商平臺上的官方旗艦店,并獨家代理相關產品。而這家廈門公司卻假冒生產了杭州千島湖公司的產品,并以官方授權的身份為掩護,大量銷售假冒商品。
由此可見,品牌官方旗艦店也可能出現假貨,而消費者所看到的“旗艦店”也有可能并不是其所以為的“正主”。
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