聯商快訊：針對被推上熱搜的元氣森林被薅羊毛事件。

10月27日下午，涉事的元氣森林官方店發布公告稱：10月26日凌晨，由于本店的一位運營同學操作時出現了失誤，導致大量超低價訂單遠遠超過了小店實際擁有的庫存，由此造成的損失金額也遠遠超出了本店的承受能力。在這里我們懇請您能夠伸出援手，在后臺申請退款，幫我們這個小店度過難關，給您帶來了一些不便，也想您說一聲對不起……

事情的起因是，此前，這家名為“元氣森林官方店”的淘寶店鋪因優惠設置錯誤，原價79元一箱（12瓶）的氣泡水，其購買3箱，最終付款一共花費了10.55元，平均每箱約3.5元。錯誤的價格導致該款氣泡水銷量暴增30萬單。隨后，一張“元氣森林秒殺群”聊天記錄截圖也流傳開來。一位自稱是元氣森林官方店鋪運營小二的人在群里發消息“哭訴”，稱在設置店鋪的優惠活動時出現失誤，導致公司損失200多萬元，懇請買家申請退款。

同時，元氣森林方面也回應稱，淘寶店鋪出現運營事故，目前正在妥善處理。

而對于此次“被薅羊毛”，網絡平臺上一時眾說紛紜，甚至有人質疑這是一次營銷行為，因為淘寶上設置優惠的時候，會有低于幾折的提醒，運營人員不會出現這種低級錯誤。同時，根據淘寶現在的保護機制，如果價格異常，商家是可以選擇不發貨。

事實上，類似的薅羊毛事件也曾發生過不少。 

2017年3月，摩拜原本的充值100元贈送110元的活動，因技術問題，使用微信支付時實際只扣除了一塊錢，即用戶用微信支付1元就可獲得系統贈送的110元，引得大量用戶瘋狂充值“薅羊毛”。 

摩拜最終的處理方法是，所有用戶的充值和返送金額都不會被收回，永久有效。 

2019年1月20日，拼多多百元通用優惠券的營銷推廣出現重大漏洞，大量新老用戶涌進平臺領取100元無門檻券，有專職羊毛黨一口氣領了上千張100元無門檻券，充值了54萬的Q幣和64萬的話費，拼多多損失上億元。

隨后拼多多回應稱，有黑灰產團伙通過一個過期的優惠券漏洞盜取數千萬元平臺優惠券，進行不正當牟利。 為了挽回損失，拼多多最終采取的解決辦法是實物訂單一律強制退款，用戶充的Q幣和話費也被凍結。