深耕5年,唐山路北愛琴海如何成長為唐山商圈的標桿
2021年已經是唐山路北愛琴海項目運營的第五個年頭,這個開業就轟動一時的購物公園,經過五年運營如今又如何呢?
深耕五載,唐山路北愛琴海不斷給消費者帶來全新生活和購物體驗,以創新力驅動項目長足發展,以不斷升級的全新面貌迎接挑戰,通過主動調整品牌矩陣,合理動線改造,創新空間場景以及覆蓋全年的主題活動,引領唐山商圈整體商業環境的升級。
以品牌煥新升級引領全新生活方式
對于購物中心來說,品牌的數量只是基礎要求,如何更好地實現品牌組合業態配比的創新,打造吸客、留存、轉化的閉環,才是更嚴峻和更重要的任務。唐山路北愛琴海從沒有停下調改的腳步,持續煥新升級品牌業態。
運營五年,在唐山路北愛琴海招商運營團隊的不斷努力下,調整品牌300余家,其中吸引100余家首進唐山甚至首進河北的品牌,占比50%。這樣的成績在唐山商圈可謂首屈一指。
唐山路北愛琴海堅守定位,時調時新,引入唐山首店海底撈、小放牛、池奈、零貳玖油潑面、胡桃里、椒愛、樂高、完美日記、星島樂園、CoCo、WMW等首店品牌,滿足消費者日益增長的消費需求。這些超人氣品牌的陸續入駐讓項目在有限的空間里容納了更豐富的業態和品牌,也為項目帶來了流量和業績的持續增長。
近期唐山路北愛琴海還做了一次大規模品牌升級調整,不僅引進海倫司、律二布車、美卡洋風、氣味圖書館、二次元生活館,還將迎來特色江湖菜先啟半步顛、南洋點心局、蝦小士魚小士等多家新店的開業。 而對業態調整,唐山路北愛琴海積極引進首店完成品牌升級,更是以大批設計師品牌、年輕潮牌將精品店取而代之,唐山路北愛琴海持續保持首店引進的優勢。在給消費者帶來更新鮮有趣商業內容的同時,還大大提升了商圈內的品牌級次,對整個商圈的提質升級起到了重要作用。 以創新打造煥新升級空間場景 如今,體驗經濟作為商業地產鏈接消費者情感短距離的敲門磚時代,越來越多的購物中心開始注重打造主題情景、體驗場景打造和消費者互動體驗的感受。那么唐山路北愛琴海又是如何通過場景打造贏得年輕人青睞的呢? 五年來,唐山路北愛琴對運營場景打造保持著創新性和創造性,面對年輕人更為多元化的消費需求也做出了及時地應對。 以“YES·潮巷”為主題,將五層、六層打造成唐山首個室內國潮街區,該街區以國風元素為主題元素,結合本土文化元素再融合市集概念,是兼具時尚元素和提升購物體驗雙重屬性的網紅街區,給消費者帶來極大的視覺沖擊和記憶點。目前街區多處美陳點位已經成唐山潮玩人士的打卡點。 此外,2020年唐山路北愛琴海完成了一層、二層開放式街區的升級改造,并在一層新增8號門,在入口處增加扶梯直達二層北街,增客的同時做到向上引流。一層改造后月租金收入提升率達60.7%,二層客流提升50%。 今年5月唐山路北愛琴海對五層進行大膽進行動線改造,將原來占地面積大,組費標準低,抗風險能力差的健身房進行調整,將后街與主通道打通,由原來的L形動線改造為環形動線,新增鋪位20個。引進酒館、相聲、脫口秀劇場等體驗性業態,引入糖貴妃、阿芮烤雞爪、佟源記炸肉、瑞星咖啡等網紅小吃以及演繹小舞臺,配合“YES·潮巷”共同打造不夜城概念的網紅街區。 在體驗經濟的加持下,購物中心不僅僅是一個建筑載體,更是一個有溫度有情感的場景。如何不斷賦予商業體更豐富的內涵,源于商場的創新打造,唐山路北愛琴海在日常運營中為消費者帶來最細致貼心的服務,不斷感知消費者的細微需求,并將這些轉化為服務。 今年夏天,唐山路北愛琴海對戶外社交空間打造下了一番功夫。將外廣場以“城市綠洲”為主題進行亮化升級。秉承著城市與自然融合的理念為唐山人打造了一方城市中央的綠洲。場景整體設計風格貼近自然,鋪設草坪綠地,增設星星燈、休閑陀螺椅、發光秋千等休閑裝置。等到夜幕降臨外廣場網紅集裝箱小舞臺上音樂響起、露天電影、啤酒花園等不同場景陸續營業。放松、愜意的夜生活才正式開始。 唐山路北愛琴海外廣場升級打造既能滿足消費者的休閑需求,也更富有話題性和社交功能,不僅能吸引聚集人氣,更能極大延長顧客停留時間。 以創意活動打通情感鏈接 營銷活動被行業公認為“購物中心觸達消費者的最短路徑”一場場有品質和記憶點的活動,是鏈接消費者的最佳機會點。 自開業以來,唐山路北愛琴海購物公園便通過精準客戶定位,洞察目標人群需求,以高品質原創內容不斷提升活動創意及延展能力,與消費者創造情感鏈接,充份發揮購物中心的社交和服務屬性。 每年六一檔,唐山路北愛琴海圍繞兒童及親子家庭客群打造的“小店長日”,聯動百家優質異業,以趣味游戲闖關形式慶祝節日,強化了六一檔親子活動,為兒童游戲、親子互動提供游樂場所。連續5年舉辦“小店長日”延續了優質口碑和一批粘性高的親子群體,已形成品牌化及持續性的自創IP活動。 跨年夜則以周邊潮玩年輕客群為主體,用劇本殺、假面狂歡節、拉斯維加斯之夜、網紅音樂節、大型魔術秀、皇家馬戲等打造沉浸式場景體驗,營造年終熱鬧狂歡的氛圍。 今年中秋,正逢五周歲生日會,唐山路北愛琴海以全場進店送禮,霸王餐免費抽、整點抽大獎、美食39團100等超值優惠,激發消費者的參與度和消費熱情。在PR活動策劃中以ISKA金腰帶搏擊賽、王者榮耀電競賽、SDK街舞挑戰賽等競技類賽事博得年輕消費群體關注和自發傳播。 可以說唐山路北愛琴海的每個重要活動節點都成了唐山人共同參與的重要“節日”。正是通過這些富有創意和持續高頻的營銷活動,唐山路北愛琴海與消費者產生了更多互動,加強了與消費者之間的粘性。 從每一次調整對品牌級次的堅持,到每一次場景改造對于消費者體驗需求的堅持,再到每一場活動對營銷創意的堅持,不難發現正是這種堅持,讓唐山路北愛琴海在激烈的商業競爭中脫穎而出,成為本土商圈的標桿項目。相信隨著更多全新品牌的入駐,唐山愛琴海的創新理念的運營團隊,定能以更具活力的狀態帶動唐山商業的蓬勃發展。
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