匯通達助鄉(xiāng)鎮(zhèn)店“跨界”轉(zhuǎn)型產(chǎn)品疊加引業(yè)務(wù)新增長點
近年來,實體店創(chuàng)新發(fā)展不斷激發(fā)商業(yè)生態(tài)的內(nèi)生活力,這從城市中層出不窮的網(wǎng)紅店中可見一斑,而且大多提供多元的產(chǎn)品和跨界的體驗。
同時,在國家頂層設(shè)計中出臺的如“國務(wù)院辦公廳推動實體店創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”中,就明確將“促進跨界融合”作為實體店創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的方向之一,也在政策上為跨界經(jīng)營“好風(fēng)借力”。
深耕農(nóng)村市場,專注服務(wù)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售實體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的匯通達,也正是這一趨勢的推動者。匯通達在實際產(chǎn)品服務(wù)一直致力于解決門店以往傳統(tǒng)經(jīng)營的痛點,如供應(yīng)鏈能力不足、線上經(jīng)營渠道匱乏、經(jīng)營顧客能力短缺等問題,解決方法就是通過SaaS系統(tǒng)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢,協(xié)助了不少會員店實現(xiàn)了跨界經(jīng)營。這一解決方案正在被更多有遠(yuǎn)見的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店經(jīng)營者青睞,并通過搶先布局獲得了經(jīng)營勢能,收獲了新的業(yè)務(wù)增長點。
六年會員資歷,成就區(qū)域零售龍頭信心
說起位于浙江寧海縣林老板經(jīng)營的家電專賣店,當(dāng)?shù)厝丝芍^無人不知無人不曉,該店是區(qū)域內(nèi)有數(shù)一數(shù)二的大型零售賣場,已經(jīng)經(jīng)營了20多年。
盡管林老板年近花甲,但是他的經(jīng)營思路非常時新。他的家電大賣場在2015年就加入了匯通達會員,而且在匯通達浙南分部的專業(yè)服務(wù)下,門店業(yè)績一路提升,做出了區(qū)域智能化數(shù)字轉(zhuǎn)型的表率。即使是在去年突如其來的疫情之下,林老板的零售賣場通過匯通達線上線下的營銷工具,該會員店的零售業(yè)務(wù)的也仍然同比增長,甚至達到了近年來的最高值。
如今的局面來之不易,林老板對自己的布局能力十分滿意。但是作為老練的商場人士,他也深知要通過不斷擴大優(yōu)勢以確保其在市場中的優(yōu)勢地位。他注意到,今年以來,匯通達產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺勢能日益凸顯,因此想著借由匯通達的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,突破經(jīng)營限制,為自己的事業(yè)尋找新的增長點。
因為6年作為會員店的體驗和成效,林老板一直對匯通達的模式充滿信任。在匯通達諸多具有優(yōu)勢的上游品牌資源中,林老板結(jié)合現(xiàn)有客戶群體的身份構(gòu)成和當(dāng)?shù)氐南M結(jié)構(gòu)和日漸增長的品質(zhì)需求。最終,他將目光鎖定在了近年來強勢增長的酒水領(lǐng)域。
20年老家電人跨界涉足酒水生意
林老板想著基于自己的家電平臺和酒水的合作是否能產(chǎn)生1+1大于2的效果,因此提出了“小酒柜”和“店中店”等設(shè)想。邁出這一步,他自有成熟的考量和心理準(zhǔn)備,他表示:
首先,基于匯通達服務(wù)的信任,因此想借著匯通達在酒水產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈勢能,為自己的生意打開第二增長曲線;其次,相信自己的團隊有這個能力。酒是個快周轉(zhuǎn)的商品,而做了這么多年家電,正好有一大批老顧客可以進行轉(zhuǎn)化;另外,即使失敗,后果也是在可承受范圍之內(nèi)。
自此,門店疊加酒水項目就此拉開了序幕。
林老板首先在自己的賣場區(qū)域了找了近10米的地方,做了一個酒水的展柜,然后在匯通達浙江區(qū)域運營團隊的協(xié)助下,開了三個“會”。第一,辦一場國臺酒的品鑒會,邀請了一批老板朋友來參加,讓大家知道門店開始做酒;第二,開展內(nèi)部員工的培訓(xùn)會,邀請分部的酒水行業(yè)經(jīng)理給自己的員工進行酒水的專業(yè)培訓(xùn),畢竟“打鐵還需自身硬”;第三,開展一個酒水的內(nèi)購會。
同時,林老板團隊和匯通達鐵軍還根據(jù)不同的產(chǎn)品,做了不同的營銷策略,確定以五糧液,國臺為引流產(chǎn)品,以瑪安蒂紅酒為主推產(chǎn)品。
多線并行,業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈?/strong>
匯通達的供應(yīng)鏈商品資源和“超級老板”工具的“采購進貨”功能疊加,更是在保證價格優(yōu)勢進購好貨的同時,大大提升了林老板進貨的效率。
由于有了智慧門店SaaS“智能管家”,他的店可以線下休息的時候線上照開不誤,微信小程序和線上產(chǎn)品宣傳頁不間斷推廣產(chǎn)品信息,讓他們門不出戶直接了解到產(chǎn)品價格和樣式,把粉絲從家中引導(dǎo)店中,增加了人氣,提升潛在銷售轉(zhuǎn)化。
智能與人力的“雙劍合璧”連同線上線下的“雙管齊下”,林老板的門店轉(zhuǎn)型階段性成果顯著:在匯通達浙江區(qū)域運營團隊,林老板通過不斷的努力,自身酒水的業(yè)務(wù)已經(jīng)走上正軌。除去準(zhǔn)備工作,從7月至10月,總計銷售酒水已超50萬,其中國慶活動瑪安蒂紅酒就賣了100多箱。
雖然50萬的酒,對一個酒水大戶來說,可能不用一個星期就可以搞定,但是對一個從來沒有酒水從業(yè)經(jīng)歷的20多年老家電人來說,已經(jīng)是難能可貴,也堅定了林老板生意“破局”之路的信心。因此,在匯通達浙南分部的牽引下,林老板已經(jīng)拿下了賴貴山醬酒代理。
幫助像林老板這樣的會員店沒有難做的生意,而且生意越做越大,正是匯通達明確的經(jīng)營使命。作為一家共生共贏的“寬平臺”,匯通達能夠提供會員店的是多渠道、多品類的全面賦能。通過引領(lǐng)會員店跨界轉(zhuǎn)型,引發(fā)的不僅是門店收入的提升,更是拓寬鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的產(chǎn)品邊界,釋放下沉市場更多消費想象力。
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