近日，知名烘焙品牌廣隆食品與有贊新零售達(dá)成合作，雙方將共同搭建到店、到家多種生意形態(tài)，從而豐富線上消費場景，經(jīng)營私域流量，升級消費者關(guān)系，提升會員活躍和復(fù)購，并通過社群、直播、全渠道會員等方式為門店賦能。 

據(jù)介紹，廣隆食品（簡稱“廣隆”）創(chuàng)立于2001年，目前在全國4個省份開設(shè)近400多家門店，是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的現(xiàn)代連鎖烘焙品牌。各類熱酥、面包、蛋糕、 餅干等常規(guī)產(chǎn)品的SKU超過100種，廣隆明星產(chǎn)品蛋撻、北海道吐司、芝士麻薯、熔巖泡芙、帝王餅等，更是深受消費者喜愛。廣隆一直秉承打造匠心產(chǎn)品，力求為客戶帶來更好的購物體驗，致力讓更多消費者能夠享受烘焙美食的樂趣。

近年來，私域正在成為烘焙行業(yè)爭奪的焦點。

根據(jù)《有贊 2021年烘焙行業(yè)發(fā)展趨勢報告》，2020年有贊烘焙商家的私域消費者數(shù)量同比增長133%，其中通過門店引導(dǎo)至私域的用戶同比增長535%。 通過線上線下一體經(jīng)營，把門店流量引導(dǎo)轉(zhuǎn)化成私域資產(chǎn)，正在成為越來越多烘焙品牌的選擇。

據(jù)廣隆相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“在廣隆探索線上線下一體化經(jīng)營、借助數(shù)字化實現(xiàn)騰飛的過程中，作為最為緊密的合作伙伴，有贊新零售提供了關(guān)鍵助力。”廣隆將全面接入有贊新零售的導(dǎo)購助手、企業(yè)微信助手、有贊CRM及有贊連鎖微商城的“四件套”產(chǎn)品，建立起私域經(jīng)營的陣地。

雙方合作后，有贊將幫助廣隆將門店生意搬到線上，擴(kuò)大門店的服務(wù)范圍和時間，滿足用戶堂食點單、外賣到家、線上下單等多種場景下的消費需求，從而挖掘業(yè)務(wù)增量，提升門店坪效。與此同時，廣隆可以實現(xiàn)對于門店的數(shù)字化賦能，并發(fā)揮線下沉淀多年的門店、加盟商、導(dǎo)購等“觸點”優(yōu)勢。

廣隆相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“有贊新零售的數(shù)字化解決方案能夠滿足廣隆食品線上線下全域業(yè)績增長的訴求。此外，有贊新零售幫助品牌以用戶需求為核心，設(shè)計營銷旅程，建立品牌粘性，提供專屬產(chǎn)品和個性化服務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯，跟廣隆對新零售的思考高度一致，我們希望通過有贊來進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括線上線下一體化、訂單通、會員通、營銷通、導(dǎo)購線上化等。”

目前，有贊新零售已經(jīng)服務(wù)了仟吉、超港烘焙、綠姿、幸福西餅、向陽坊、巴思客等眾多知名烘培品牌，并且?guī)椭@些品牌實現(xiàn)了“全域業(yè)績”、“有效客戶”和“用戶全生命周期”的全面增長。