宗馥莉能帶娃哈哈走出品牌老化的魔咒?
伯虎點(diǎn)睛:接班人,還不是娃哈哈最難的題。
這一年,首富宗慶后76歲,終于放心地把交接棒傳給了女兒宗馥莉。
12月9日,杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司宣布,宗馥莉女士出任公司副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,負(fù)責(zé)日常工作。
即便是首富之女,宗馥莉的接班準(zhǔn)備也是用了17年。
二代接班之路
宗馥莉1982年出生,14歲出國(guó)留學(xué),22歲畢業(yè)后就直接進(jìn)入了娃哈哈的一線車間。這個(gè)“二代”早就很清楚,出國(guó)就是讀書,回家就是接班。
與王思聰一樣,宗馥莉也坦然接受了自己“二代”的身份——有何不可,“我爸給了我一個(gè)很高的起點(diǎn),我就不能浪費(fèi)掉。”
所以,雖然看似選擇很多,宗馥莉也還是回到了做飲料的路上。
基層鍛煉三年,順利成章地,自己開干。2007年,宗慶后給了女兒1000萬美金,把娃哈哈代加工的子公司宏勝集團(tuán)給她去折騰。這其實(shí)給了宗馥莉充分的自主權(quán),從供應(yīng)鏈到管理,也有更全面的歷練。
當(dāng)時(shí)央視對(duì)父女倆有一段訪談,宗慶后充分放權(quán),說女兒自己就是老板,她說了算。這就算是企業(yè)家對(duì)女兒的寵溺了吧。
宗馥莉雖也當(dāng)面恭維父親才是“大老板”,但是心氣兒卻是傲的,她說,宗慶后的管理“太講人情”,“我更愿意用制度說話。”
伯虎財(cái)經(jīng)梳理十多年前的訪談?dòng)涗洠瑢?duì)剛剛留洋回來的宗馥莉而言,父輩的管理方式是守舊的、低效的,而她要用西方學(xué)到的先進(jìn)管理理念來治理企業(yè)。這些言論也一度為她招來了質(zhì)疑,畢竟年輕人嘛,證明自己還需要一個(gè)過程。
對(duì)比兩個(gè)人的報(bào)道敘事也很有意思,媒體提到宗慶后總是離不開“親力親為”,每天最早到公司,最晚離開,勞苦功高。到宗馥莉這兒呢,是“公文處理效率排名第一”,平均時(shí)長(zhǎng)4小時(shí),勤奮也是勤奮,似乎又多了幾分輕巧。
屢屢試錯(cuò)
作為改革開放年代崛起的第一批消費(fèi)品牌,宗慶后為娃哈哈打下的基礎(chǔ)是不容小覷的,他的制勝招是“渠道扁平”,不同階段抓不同的節(jié)點(diǎn)。
早期需要一批商,就多鼓勵(lì)他們發(fā)展。而到中期,一批商限制了二批,娃哈哈就收權(quán),鼓勵(lì)二批開發(fā)網(wǎng)絡(luò)。再到渠道下沉期,又轉(zhuǎn)向支持小三批。嚴(yán)格管理價(jià)格差,做渠道利益的分配者,這讓娃哈哈守住了自己的市場(chǎng)控制權(quán)。“減少中間環(huán)節(jié)”的渠道管理思路,讓娃哈哈三十多年來仍然受益。
到宗馥莉接手,她最先上手的是產(chǎn)品和技術(shù),然后才是銷售、公關(guān)。雖然號(hào)稱娃哈哈要走近年輕消費(fèi)者,但是宗馥莉在這上面交的學(xué)費(fèi)還真不少。
2016年,宗馥莉推出了以自己英文名字命名的品牌“kellyone”定制化果蔬汁,售價(jià)三四十元一瓶。與娃哈哈的主戰(zhàn)場(chǎng)二三線城市背道而馳,有人大呼“離譜”。甚至宗慶后也公開表示不看好。
這個(gè)品牌后來不了了之,有人卻稱kellyone的真正價(jià)值不是體現(xiàn)在銷量上,這就有點(diǎn)詭辯了,做飲料沒銷量沒市場(chǎng)還玩什么呢?
不過,它確實(shí)也能說明一件事:從那時(shí)候開始,宗馥莉“躬身入局”新消費(fèi)了。
用宗老爺子的話來說,是找到“門”了。
但是緊接著2018年宗馥莉的一個(gè)舉措令人大跌眼鏡,她上任娃哈哈品牌公關(guān)部部長(zhǎng)第一把火,就是撤掉代言了20年的王力宏,理由是“不喜歡,王力宏年紀(jì)大了,觀眾會(huì)審美疲勞。”
這樣一個(gè)“直言不諱”把她自己送上了熱搜,也讓人不禁捏了一把汗,這會(huì)是一位“好公關(guān)”嗎?
娃哈哈公關(guān)的動(dòng)作倒確實(shí)變頻繁了。近兩年,娃哈哈攜手其他品牌推出了聯(lián)名“盲水”系列,舉辦“AD鈣大人國(guó)異世界”、入駐嗶哩嗶哩線下嘉年華……宗馥莉在品牌聯(lián)名的路上越走越嗨,還推出了奶茶直營(yíng)店。
從前希望個(gè)人與品牌互相獨(dú)立的她,甚至也學(xué)起董明珠阿姨,自己走到臺(tái)前來帶貨了。
可問題是,如果年輕人對(duì)王力宏都不感冒了,對(duì)Kelly又怎么會(huì)買賬呢?
娃哈哈的難題
有意思的是,近兩年再看宗馥莉的訪談,對(duì)父親認(rèn)同多過了分歧。
比如,“我爸非常堅(jiān)定主業(yè),我以后也會(huì)這么做。”“我在工作上取得的成就感,就是樂趣。”
這些年,父女倆達(dá)成的最大一致就是上市。
早年間,宗慶后對(duì)資本的態(tài)度是堅(jiān)決不,不差錢。而今也開始改口了,向女兒的口徑靠攏,不排除IPO了。
哪怕四年前,宗馥莉被一個(gè)殼公司擺了一道,有人利用娃哈哈要借殼的緋聞炒高了股價(jià),套牢了韭菜。
“未來,只有跟資本市場(chǎng)相結(jié)合才會(huì)走的更遠(yuǎn),這是每一家公司都要做的。”這是宗馥莉的長(zhǎng)期主義。
人生贏家宗馥莉,這一生作的兩個(gè)最正確的選擇,一個(gè)是投對(duì)了胎,另一個(gè)是選對(duì)了消費(fèi)行業(yè)。如今,擺在她面前的難題是:要如何讓人相信娃哈哈還能夠再年輕呢?
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