中年娃哈哈遇上叛逆接班人
盡管宗慶后此前多次表示“自己不會退休,不一定讓女兒接班”,但掌管娃哈哈的權杖還是一步一步交到了女兒宗馥莉手里。
12月9日,娃哈哈低調宣布了一項人事調動:宗馥莉出任集團副董事長兼總經理,負責日常工作,即日起生效。宗慶后仍為娃哈哈集團董事長。
讓女兒成為“二把手”的事實,對比宗慶后“不一定讓女兒接班”的說法,多少有些戲劇性。但事實上,這種反差恰恰反映了年逾古稀的宗慶后,對讓女兒接班的擔憂,因為娃哈哈也正在經歷“中年危機”。
01
中年創業搏出娃哈哈
1945年,宗慶后出生在江蘇宿遷。由于其祖父做過張作霖的財政部長、汪偽警政部的中將秘書官,宗慶后的父親在解放后便失去了在宿遷的工作,并在宗慶后4歲時全家被迫遷回祖籍杭州。
由于家庭成分差,宗慶后的父親回到杭州后也找不到工作,兩個大人加上宗慶后兄妹5人,全都靠當小學老師的母親來養活。
1978年,由于母親退休,33歲的宗慶后得以頂替母親教職回到杭州,進入了工農校辦紙箱廠做推銷員。之后的10年里,宗慶后輾轉幾家校辦企業,幫工廠推銷產品,從推銷員一步一步變成了業務員、經銷部經理。
1987年,改革開放大潮下,商品經濟的快速發展不斷刷新著人們對物質生活的認知。這時的宗慶后發現,自己替校辦工廠干了10年銷售,卻始終沒能改變一家人拮據貧苦的生活條件。
對于一個年過不惑的人來說,被命運打壓的前半生早已讓他為了生活心力交瘁,但宗慶后還想最后再嘗試一下調反命運的齒輪。于是,42歲的宗慶后決定自主創業。
他借來14萬元,和兩名老師一起承包了連年虧損的杭州上城區校辦企業經銷部,雖然仍舊是蹬三輪幫別人代銷冰棍,但是為自己干就總會有機會。
1988年,宗慶后承包的校辦企業開始為“中國保靈”代工花粉口服液。送貨的過程中,宗慶后發現很多小孩都有食欲不振、營養不良的問題,他便找到浙江醫科大學營養學教授朱壽民,在他的幫助下,推出了國內第一款專門為兒童設計的營養液。
后來,宗慶后又花重金在電視上打廣告,借著《娃哈哈》這首兒歌的風靡以及“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的經典廣告詞,娃哈哈營養液一炮而紅。第一個月銷量就達到了15萬瓶,僅數月時間銷售額就達到了近500萬。
在創業的前三年里,娃哈哈產能擴大了60倍、利潤暴漲100倍,1990年時娃哈哈產值就已經破億。
1991年,為了解決產能問題,宗慶后拿出8000萬元兼并了杭州罐頭食品廠,伴隨著這條“小魚吃大魚”的新聞在全國引起轟動,宗慶后也成功改寫了命運。到2013年時,娃哈哈已經創下了782億元的營收記錄,宗慶后也三度成為“福布斯中國內地富豪榜”上的首富。
02
叛逆的接班人
宗慶后創辦娃哈哈的時候,宗馥莉已經5歲,一直忙于事業的宗慶后無法分心照顧女兒,所以宗馥莉讀完初中就被送到了美國。宗馥莉回想自己兒時的生活時曾經提到,上小學時常常是自己背著書包到公司食堂吃飯,而父母的生活一直都很簡樸,讓她一直不覺得自己是一個富孩子,生活的歷練更是讓她不得不獨立處事。
在外界看來,讓獨生女宗馥莉接任娃哈哈,是宗慶后最理想的選擇。但是作為當事人的宗馥莉,或許一開始并不這么想。
2004年,22歲的宗馥莉留學回國,任職娃哈哈蕭山二號基地管委會副主任。這也被娃哈哈內部人士看作是接班人的歷練之旅,但宗馥莉叛逆的性格開始逐漸顯現。
2007年,宗馥莉成為宏勝飲料集團總裁。這是宗慶后親手為女兒打造的舞臺,在這里,宗馥莉既有機會得到工作上的歷練,也能夠做出一點成績為將來接班建立口碑、贏得人心。
為了給女兒保駕護航,宗慶后還挑選了不少集團高管和業務骨干派到宏勝飲料集團。但宗馥莉并不買賬,沒過多久,這些精兵強將都被原路遣返或是調到其他崗位上。再到后來,宗馥莉干脆將宏勝從娃哈哈獨立出來,以此來證明自己。
宏勝集團最初只有一條生產線,主營業務是飲料代加工,并且主要是給娃哈哈代加工。這種與父親“強綁定”的狀態,讓宗馥莉異�?咕�,于是她帶領宏勝集團開始一邊開拓外部市場,也一邊布局全產業鏈。公開資料顯示,2011年時宏勝飲料集團已經在全國擁有15個生產基地,并且推出了源自宗馥莉英文名的KellyOne品牌。
宗馥莉回國后,對父親以及傳統民企的思維方式,都表現出了極強的叛逆心理。她甚至在2013年接受媒體采訪時,公開表示“跟政府打交道”讓人倍感頭痛,有可能將企業搬到國外去。而自從宏勝集團獨立出去后,宗馥莉也完全擺脫了與娃哈哈之間的聯系,絲毫沒有表現出準備接班的跡象。
在此期間,娃哈哈卻經歷了重大打擊。先是堅守線下營銷渠道,讓娃哈哈錯失了電商的快速發展。在社交媒體野蠻生長的時候,娃哈哈又數次陷入網絡謠言之中。
從爽歪歪、娃哈哈AD鈣奶被造謠有肉毒桿菌,到營養快線被造謠陰干后變成避孕套,娃哈哈成為了被網絡謠言迫害的對象。宗慶后在接受采訪時直言“娃哈哈被網絡謠言坑慘了。”根據宗慶后的說法粗略估算,光是營養快線的銷售就損失了將近125億。
在網絡時代玩不轉的宗慶后,此時也想找個幫手,但宗馥莉此刻只沉浸在自己的創業之路上,這讓宗慶后多少有些失望。所以在2017年,宗慶后曾公開表態“不一定讓女兒接班”,這讓外界以為,宗馥莉正在與娃哈哈接班人的位置漸行漸遠。
直到2018年,宗馥莉出任娃哈哈集團品牌公關部部長,這也宣告著宗馥莉正式進入娃哈哈管理層。
03
轉機還是危機?
即便回到娃哈哈,宗馥莉的叛逆也依舊未變。新官上任三把火,宗馥莉的第一把火就燒到了王力宏身上。
從1998到2018,王力宏代言哇哈哈純凈水20年,且簽約費用從未漲價,由此成就了品牌代言領域的一樁美談。但這一切都隨著宗馥莉的閃電解約而終止。
宗馥莉的理由也很直接,“因為他年紀大了。有審美疲勞�!�
之后的宗馥莉又開啟“霸總”模式,員工犯錯即開除,半年內整個公關部換掉了一半的員工。這一舉動也引發了宗慶后的不滿。
娃哈哈有很多當初跟著宗慶后一起創業的老員工,大家都習慣了把宗慶后當做是“大家長”。于是,在老員工被女兒開除后,宗慶后又把老員工們請回來,安排到公關部之外的部門。
兩代掌門人在管理思維和管理方式上的沖突,對娃哈哈未來的命運舉足輕重。更嚴重的是,娃哈哈在商業發展上已經開始遭遇“中年危機”。
目前娃哈哈的主打產品依舊是上世紀90年代就已經推出的娃哈哈礦泉水、AD鈣奶、娃哈哈八寶粥,以及2005年推出的營養快線。產品的老化伴隨著品牌的老化,成為了娃哈哈不得不面對的問題。
娃哈哈之前也嘗試過開拓新業務,來避免品牌老化的問題。涉獵的領域包括奶粉、白酒、童裝和商場,并且每一次都踩準了市場的風口,但由于經營上不得其法,最后都以失敗告終。
對于讓娃哈哈品牌年輕化的目標,宗馥莉作為一名留過洋的80后還是有一些辦法的。這也是宗慶后讓女兒執掌公關部的本意。
在上任公關部一把手后,她先是簽約更年輕的許光漢成為娃哈哈純凈水的代言人。之后又開始玩起圈層營銷,與B站、英雄聯盟職業聯賽LPL進行深度合作,打入二次元和電競圈層。
同時她還嘗試各種跨界思路:在2018年中秋節推出娃哈哈AD鈣奶味月餅;2019年端午節推出“娃哈哈哈哈粽”;2020年聯手網紅品牌鐘薛高,推出AD鈣奶口味的“未成年雪糕”;2021年上半年娃哈哈甚至進軍線下茶飲市場,宣稱要開1萬家店娃哈哈奶茶店。
另外,今年上半年在氣泡水大熱的市場環境下,宗馥莉在Kellyone品牌下推出對標元氣森林的氣泡水產品“生氣啵�!保⒄垇硗跻徊楫a品代言。
經過宗馥莉的一番努力,有不少消費者感覺到“娃哈哈變年輕了”,但是這些努力對業績的影響卻并不明顯。
2010年娃哈哈的銷售額就達到了500億,2013年娃哈哈的營收一度高達782億。創紀錄的營收業績,讓宗慶后在媒體面前自信地說出“堅決不上市,娃哈哈不缺錢”。
但是近幾年來,娃哈哈的營收開始出現增長乏力的情況,從2017年到2019年,娃哈哈的營收分別為465億元、469億元、464億元。而在2021年新出爐的中國民營企業500強榜單上,娃哈哈的營收僅為439.8億元。
同行之間的對比,也更顯露出形勢的嚴峻。農夫山泉公布的2021年半年報顯示,其半年的利潤就高達40多億,超過娃哈哈一年的利潤。農夫山泉創始人鐘睒睒,也以3900億元身家登頂2021年胡潤百富榜中國首富,而十幾年前的首富宗慶后,如今只以1200億元排在第33位。
有業內人士分析,娃哈哈目前的經營困境只有通過上市才能夠得到緩解,但現實是在嚴重依賴老產品的情況下,即便上市也很難為娃哈哈帶來明顯的改觀。娃哈哈的經營困局幾乎和宗慶后選擇接班人一樣,沒有更好的選擇,所以也不得不這樣做。
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