2021年消失的風口
2021年只剩幾天了,你所在的行業還好嗎?
在線教育、社區團購、共享充電寶、加密貨幣、電子煙……這一年經歷大起大落的行業,有點多。
年初還在大肆擴張的教育行業,隨著“雙減”政策的正式發布,近萬億的市場轟然倒塌。上半年打得火熱的社區團購賽道,下半年迎來了裁員倒閉潮。共享充電寶的生意,從“真香”到“不香”, 不過一個季度的時間。還有野蠻生長的幣圈,有人抱著暴富的念頭陷入狂熱的賭局中,在一系列雷霆打擊之下,這個圈子在國內已無處遁形。
潮水來得快,去得也快。
有的崩塌來得迅速又猛烈,上百萬從業者受波及;有的潰敗早已有跡可循,最終一地雞毛也在預料之中;有的還在持續燒錢中,沒有到最后一刻,誰都不算是勝利者;還有的已經被資本判定,無論虧損還是盈利,注定只是難以翻身的小生意。
2021年臨近尾聲,深燃帶你回顧這一年的潮起潮落,以期探討背后的資本啟示。
風口是怎么消失的?
在線教育,上百萬人大撤退
誰也沒有想到,在線教育的變局,會來得這么徹底。
畢竟在2021年年初,巨頭還在瘋狂搶人。2月初,字節跳動教育曾向外界宣布,未來4個月將面向社會招聘1萬人。行業巨頭也在高薪挖人,根據高途在鄭州發布的招聘公告,高途的輔導老師月薪高達15K-20K。
轉折點出現在3月下旬,監管傳聞出現,在5月,“雙減”意見通過、“三不傳言” (假期不許開課、培訓機構不許上市、不許打廣告 )傳開,行業迅速降溫。直至7月24日,“雙減”政策正式發布,靴子落地,在線教育開啟了上百萬人的大撤退,從教育行業巨頭到互聯網大廠,無一幸免。
好未來創始人張邦鑫曾略帶悲情的說,“我們的公司配不上我們的高管和干部了。”高途發出公開信,創始人陳向東表示,再次走到存亡邊緣,不得不作出艱難抉擇。
裁員、轉型成為這個近萬億市場的關鍵詞。
從業人員方面,全國各地的教育機構達70萬家,受波及的教培行業從業者數量達上百萬。拉勾招聘數據研究院數據顯示,自2021年5月起,處于“已離職,可快速到崗”的在線教育員工比例高達98.5%。
根據媒體公開報道,9月,新東方的一名高管表示,到年底裁員人數將超過4萬人。高途全國13個地方中心,在8月1日前完全關閉,只留下鄭州、武漢、成都三個輔導老師中心。8月,字節跳動教育旗下瓜瓜龍8000人輔導老師團隊一半被裁撤,GOGOKID、清北網校、你拍一等停止運營,到11月,已徹底放棄中小學業務。
有網友回憶裁員時的情景,周二還在上班,晚上突然收到了周三中午聚餐的消息,他知道這就是散伙飯,當時主要的大部門只留下了20%員工,全部是老員工+孕期哺乳期員工。
王珂是騰訊CSIG在線教育部旗下教育品牌開心鼠員工,這曾是公司內部重點教育項目,她告訴深燃,即便身在大廠,苦撐4個月后,11月還是沒能逃過被裁命運。裁員當天,他們去喝了一頓大酒,平時工作很努力的幾位同事,見到熟悉的人就開始哭。
張挺是字節跳動教育的大班課主講老師。現在他所在的區域,只剩下帶課的長期班主講老師,以及輔導老師,因為秋季課還沒有完結,還在正常上課,但他知道,這樣的日子熬不了多久,所有人都心照不宣的等待著被裁的那一天。
在線教育的黃金時代,結束了。
泡沫褪去以后,一些從業者和投資人也開始了反思。在線教育的轟然倒塌,并不能全部歸結為外部環境。
趙然在教培機構工作了12年,曾是某頭部教育機構的輔導老師,經歷過行業巔峰時期的瘋狂。2020年,在疫情助推之下,他所在公司的輔導老師團隊從2018年的5000人擴張到了3萬人,工作時間也從“早10晚6”,變成了“早10晚10”,他被卷入了激烈的競爭里。
他承認,為了勸說家長報課和續費,說過很多違心的話。比如,“續費時會對家長說,你不續費,就是給孩子培養競爭對手,故意制造危機感。有的老師不是985高校畢業,會說是985;只有5年工作經驗,會說是10年,”據他觀察,其實近半學生來上課后沒有提分效果,但不使用這類話術,家長是不會報課的。
一位投資人對深燃表示,從2014年到2021年,從外語培訓、1對1再到1對多,教育行業陷入互聯網行業的打法里,比拼的是誰的融資快,誰的品牌能力強,誰能將競爭對手“燒”死,誰就是勝利者。這套打法講究“唯快不破”,但教育行業對老師、對教研課程有要求,快不了,這兩者本質上就是沖突的。
正是因為這樣的沖突和變形,這一次大改革被視為行業回歸教育初心。只是“整個行業的調整,超越了所有人的預計”,上述投資人表示。
如今,好未來、新東方、高途三家頭部K12巨頭的市值,從最高時的超1300億美金,到12月24日只剩66.05億美金,蒸發超過94.9%。
如今,它們開啟了轉型,涌向素質教育、成人職業教育和教育信息化方向。
高途瞄準成人教育和高中學科培訓,好未來押注素質教育,在12月20日,還宣布發力to B業務“美校”,主打為教育行業提供完整的直播、教研、AI系統解決方案。在積極自救的新東方,早在8月初就成立了素質教育成長中心,到了11月,創始人俞敏洪還在直播間中提到,新東方未來計劃成立大型農業平臺,他將和幾百位老師通過直播帶貨,幫助農產品銷售。
四季更替,順問冬安。12月22日,好未來舉辦了一場隆重的告別會,高層集體出席。在最后,創始人張邦鑫以一首詞作為結尾,“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全,但愿人長久,千里共嬋娟”,為曾經的K9業務畫上了悲情又體面的句號。
在線教育的慘烈廝殺,落幕了。
幣圈夢醒時分,從一夜暴富到一地雞毛
相比于其他賽道,幣圈的起伏來得更加猛烈,也更加徹底。
今年2月以來,加密貨幣迎來牛市,越來越多帶著暴富美夢的人,加入這場賭局中。幣圈人士鄧樹回憶,那時每個人的目標都是“星辰大海”,稍微提出一點質疑或者看空的言論,就會被人嘲笑。
5月18日晚,多個部門聯合發布關于防范虛擬貨幣交易炒作風險的公告。公告對虛擬貨幣明確定性:虛擬貨幣是一種特定的虛擬商品,不由貨幣當局發行,不具有法償性與強制性等貨幣屬性,不是真正的貨幣,不應且不能作為貨幣在市場上流通使用。
5月19日,幣圈上演黑色一幕。根據當時的媒體報道,比特幣大跌30%,一度逼近3萬美元,以太坊一度跌46%,OKB一度跌56%。根據幣Coin數據,24小時之內,市場爆倉額約59.2億美元 (約380億人民幣) ,爆倉人數近48萬人。
幣圈人士魏書玉是這場暴跌的親歷者,一晚上虧去了一半,換算下來是近10萬人民幣。
監管還在持續。5月21日,國務院金融穩定發展委員會進一步要求,“打擊比特幣挖礦和交易行為”。6月21日,央行就虛擬貨幣交易炒作問題約談部分銀行和支付機構。
9月下旬,多部門發文明確,虛擬貨幣相關業務活動屬于非法金融活動,境外虛擬貨幣交易所通過互聯網,向境內居民提供服務同樣屬于非法金融活動。
鄧樹表示,此前中國的礦場掌握著超過50%的算力,監管之下,整個行業在國內已經不復存在,還想繼續的玩家,要么出境繼續搭建礦場,要么就徹底退出挖礦行業。同時,還有大大小小的加密市場相關信息網站,都已經關停或出海。
在9月下旬的通知發出后,BitMart、火幣等交易所就宣布停止中國大陸地區新用戶注冊,同時清退存量用戶。另一大交易平臺幣安,也發布公告表示,幣安將對平臺用戶進行清查,若平臺發現中國大陸地區用戶,則其對應賬戶將切換至“只允許提現”模式,用戶將只能進行提現、撤單、贖回、平倉操作。
這之后,魏書玉表示,有一些心存僥幸的人會借用外國人的身份信息開設賬號。但由此誕生了新的詐騙手段,最近幾天有人冒充交易所工作人員給他打電話,表示他的賬戶被封,需要提供賬號密碼解封。
回顧幣圈這一年的經歷,鄧樹表示,當圈子里流傳著暴富的故事,人們都抱著財務自由的心態跟風而來時,瘋狂的階段就來了,離散場也不遠了。
他經歷過2020年3月12日因疫情引發的全球市場大震蕩。當時比特幣遭血洗,創五年來最大單日跌幅,24小時跌幅超40%。他看著交易平臺上不斷跳動的數字,和手機不斷推送的市場爆倉數據,“當時出現了嚴重的系統性流動性危機,我第一次感覺到這個市場的問題。整個加密貨幣市場對比于傳統金融市場,還是停留在炒作層面。”
如今,虛擬貨幣的投資風口期不再,那些渴望一夜暴富的人們,也該醒醒了。
再堅持一下?
社區團購,從燒錢到暗中較勁
今年年初還打得火熱的社區團購,下半年迎來大轉折。
2020年,受疫情影響,用戶對生鮮到家需求暴漲,互聯網巨頭和創業公司,都聚集在社區團購賽道里“貼身肉搏”。這一勢頭延續到今年上半年,企查查數據顯示,2021年1月至5月,社區團購發生8起融資,披露總金額超262億元,創歷史新高,2020年全年披露的融資金額,還是171.7億元。
其中,老牌玩家興盛優選年內兩次融資,融資金額31億美元;早早被阿里盯上的十薈團,獲得7.5億美元融資,二者的合計金額占全賽道的95%以上。
但到了下半年,社區團購賽道的多家明星創業公司陸續陷入危機,燒不起錢了。
7月7日,同程生活母公司蘇州鮮橙科技有限公司發布公告稱,因經營不善無法擺脫經營困境,公司決定申請破產。就在一天前,同程生活CEO何鵬宇還發布了一封內部信,表示要作出戰略調整。
8月21日,十薈團宣布關停全國21個城市圈的業務,專注兩湖、江西等核心區域,近期,有媒體報道稱,十薈團將撤出核心陣地湖南。另一老牌玩家食享會,轉型做社區零食便利店項目“愛零食”,原來的小程序和官網無法打開。
被裁的一名十薈團前業務負責人劉杰對深燃回憶,他沒想到裁員來得這么快。7月初,公司做了一次組織架構調整,把全國的大區壓縮成5個,對應的領導也壓縮為5位。8月,第一波裁員開始。他所在的部門全被裁,起初只留下了他一個負責人,他上午還在為手下員工爭取裁員利益,到下午,HR通知他,連他也被裁了。現在,據他了解,武漢的員工12月只發了1000元工資。
此前積極押注社區團購的大廠,也開始收縮。
9月,滴滴旗下的橙心優選被曝出大規模收縮。根據媒體報道,有橙心優選相關人士提到,9月中旬會是一個節點,橙心優選會進行全國分批次收縮,第一批關掉現有60%的城市業務。有接近滴滴的知情人士表示,橙心優選在全國范圍內共有約8000名員工,他們可以選擇繼續留在橙心優選,也可以轉崗去其他部門,若都不愿意,則按照N+1進行離職賠償。
如今,社區團購的戰場已經格局大變。一名行業人士介紹,后入局的多多買菜、美團優選位列第一梯隊,盒馬集市、興盛優選、十薈團、橙心優選位列第二梯隊。大家不再不計成本的燒錢補貼搶占市場,轉而比拼供應鏈和精細化運營,誰能堅持到最后,目前還難見分曉。
盡管被裁,劉杰仍舊看好這一賽道。他認為,社區團購的預售可以解決庫存問題,次日達能解決時效問題,特別是對于下沉市場的用戶來說,是相對平價的方式。
上海財經大學電商研究所所長崔麗麗表示,這是類似于S to B to C的模式,需要通過團長觸達消費者。劉杰也提到,“團長完成了最后1公里,是一個極其重要的節點”,他舉例,太原是十薈團最先撤的據點之一,當時取消了團長,整體收到的現金流垮了70%。
吸引團長的,是供應鏈以及SKU (庫存量單位) 。這導致“這一行拼到最后,是拼供應鏈”,劉杰表示。崔麗麗也提到,終端需求在倒逼源頭的生產。
這正是這一賽道難的地方。“懂互聯網邏輯,不代表懂農業的邏輯,不像打車業務,通過一年左右的燒錢就能分出勝負,社區團購很難形成一家獨大的局面,這是長周期、高投入的行業”,崔麗麗表示。據她觀察,社區團購已經往社區電商轉變,“團”的特征不再明顯,更像是基于地理位置的自提形態。
這場戰爭,還要持續燒下去。
共享充電寶,躺賺的時代已經過去
共享充電寶這門生意,曾經讓市場刮目相看。
在頭部玩家怪獸充電的招股書里,其2019年、2020年營收分別為20.22億元、28.09億元,凈利潤兩年超2億元。
在共享經濟一地雞毛的時候,人們意外發現,這個之前被不看好的行業,已經跑通了模式,甚至還有些“暴利”。
共享充電寶創業者程程是上游的充電寶產品供應方,他告訴深燃,這個行業回本周期不長,一個有10個充電寶的柜子,總成本在800元到1000元左右,1臺充電寶1個月收益10元錢,一個月就是300元,3個月就是900元,就能回本。如果算上給商家一半的分成利潤,6個月左右回本。即便是買家租借忘還,一個充電寶成本在50左右,扣款99元,也能有收益。
但樂觀的行情并沒有維持多久。怪獸充電目前總市值3.22億美元,距離上市時的21億美元,已經跌去84.6%。早在4月30日就遞交了招股書的小電科技,其2020年凈虧損1.04億元。到了2021年Q3,怪獸充電的財報顯示,連續五季度盈利的紀錄被打破,凈虧損7940萬元。它把原因歸結為疫情,線下客流量和支出下降,其定點合作伙伴的流量下降。
程程提到,今年10月以來,來咨詢充電寶產品的客戶量明顯下降,“減少了近一半,就看過完年會不會好一些”。
在他看來,行業已經邁過了技術門檻,穩定性提升,故障率降低,租借不需要扣除押金,但行業面臨的問題是,入門門檻低,沒有技術壁壘,變現模式單一。
他提到,目前的技術已經較為成熟,想做共享充電寶的人,只要掌握片區線下的商家點位,可以使用OEM (代工) 的方式,找廠家貼一個自己的品牌,開始生意。單從他們那里拿過貨的充電寶品牌,就“有幾十個”。
這是因為,點位在TO C上占據極重要的位置。消費者并不是沖著品牌來租借充電寶,而是在需要用充電寶時,在附近能找到的地方就近租借。這讓商家成為產業鏈上的重要一環。
程程提到,2018年,共享充電寶還沒有普及時,商家會主動讓廠家投放。但到了2020年,市場競爭激烈,為了能夠爭搶到商家,不得不給出更高的分成比例。“商家分成要拿50%以上,代理商拿40%左右,品牌方大概只有5%-10%”,他說,這導致市場運營成本陡增,充電寶開始漲價,但仍然難以覆蓋投入。
另一位行業人士提到,為了能夠拿下商家,行業出現了惡行競爭,有代理商會甚至承諾給商家80%的分成,但會在數據上作假,“可能分成有100元,但最終給到商家的只有20元”。類似的亂象,也在損害行業的正常發展。
以前各大品牌做直營,自己建立團隊鋪放設備,但競爭加劇之下,即便投放了設備也很難維護住網點,容易被當地有資源優勢的人擠占。現在,品牌紛紛開放代理商模式,搶占在地方有優勢的代理商,拿到網點資源。
但對于代理商而言,目前各大品牌充電寶并沒有大的技術門檻和產品差別,“行業代理商換來換去,手里有四五個品牌,就看誰家給的福利政策好”,程程表示。
門檻建立不起來,虧損之下,共享充電寶也開始探索新業務。
怪獸充電先探索了廣告變現業務,還在今年年初推出了白酒“開歡”,創始人蔡光淵曾表示,要利用線下點位資源,將白酒作為公司第二增長曲線的嘗試。竹芒科技瞄準智能硬件設備方向,COO伍艷華曾透露,竹芒已在部分區域試點口罩機、無人零售、AED體外除顫儀一體機等智能硬件產品。小電科技則盯上了to B數字營銷服務。
不過,新賽道并不好搶食。在怪獸充電Q3財報里,其廣告業務營收720萬,占比還不到1%。
在文淵智庫創始人王超看來,只要手機電池續航能力還沒有突飛猛進的發展,共享充電寶都有市場,只是這個賽道很難通過規模效應把其他家吃掉,競爭會比較殘酷。
“市場永遠在這里,就看是誰的市場”,程程表示。
倒下的風口,不變的啟示
回顧2021年,除了以上行業,低度酒、共享衣櫥、電子煙、輕食等賽道,也面臨著不同的挑戰。
“她經濟”之下,低度酒賽道在今年短暫起飛,近半年有多家相關新品牌,成功獲得融資,根據深燃不完全統計,僅僅9月一個月,就有8起融資發生。但資本大舉進入,大量新品牌涌現,數量擁擠,產品同質,燒錢到現在,還鮮少有新興品牌打出品牌效應,成功冒頭。
8月15日,共享衣櫥賽道頭部玩家衣二三結束運營。根據IT桔子數據,衣二三完成過6輪融資,融資總金額約7.38億元左右,投資方不乏阿里巴巴、紅杉中國等知名資本的身影。因市場受眾小,租賃模式成本高等問題,衣二三告別市場。它的倒下,也讓共享衣櫥模式被打上了更大的問號。
11月26日,修改后的《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》公布,電子煙等新型煙草制品參照卷煙的有關規定執行。盡管產業被預留了進一步發展的空間,但電子煙企業并不好過。不少電子煙企業倒在了黎明前,有電子煙品牌負責人接受媒體采訪時提到,牌照還沒有頒發,還沒有工廠敢大規模批量生產。
12月18日,一則網紅餐廳“新元素”破產清算的通知在網絡上流傳。通知稱,新元素 因疫情原因,門店經營遭受嚴重影響,目前已經處在嚴重經營虧損和陷入資金鏈斷裂狀態,進入破產清算流程。新元素誕生于2002年,被稱為輕食界的鼻祖,巔峰時期,在全國擁有約50家連鎖門店,但最終沒能夠撐過2021年。
這些風口為什么倒下?
有的因為模式沒跑通,有的因為競爭太激烈,有的因為沒有行業壁壘,復盤起來,以結果倒推原因,各有各的緣由。
但一系列風口倒下,一個肯定有借鑒性的啟示是,無論哪種模式,最終都要回歸到商業的常識。
一位教育行業的投資人向深燃感嘆,在線教育這個賽道一直都沒有理性過,“其實追風口沒錯,只是不論什么模式,一切還是要回歸本質,即給用戶帶來了什么好的產品,為社會帶來了什么好的改變。不論是在風口上,還是低谷期,只要不離開這兩點,都還是有機會的。”
在王超看來,不論是哪個賽道的發展曲線,都有資本的身影,有的風口會退卻,有的風口會變為一個行業,“資本不存在貪婪還是善意,它就是工具。”
值得注意的是,大環境上,互聯網擅長的競爭模式,先打價格戰圈地,憑借雄厚的資金“燒”死競爭者,再提升價格的打法,在抵制惡意價格戰、反壟斷法監管之下,已經行不通了。
在線教育的轟然崩塌是一次警醒,而資本的逐利故事,還將繼續上演。
只是,在這樣的大起大落之中,除了泡沫的褪去,還有一群生活被打亂的普通人。
一位教培從業者從北京回到了西安,他向深燃感嘆,“把行業紅利當做自己的能力,比把平臺當做自己的能力,還要可怕。”他認識的兩位985碩士畢業的主講老師,在行業高峰期時一年能掙100萬,在北京購買了價值1000萬的房子,但形勢變化太快,兩人在下半年被裁員,還不起房貸,只好賣房離開北京。
另一位社區團購行業人士提到,今年上半年剛被高薪聘請到業內的某頭部公司,下半年就被裁員。他已經待業4個月,還在思考下一步應該做些什么。還有一些剛畢業,曾被熱門賽道爭搶,但又被裁員的應屆生,直到現在,還在平復著自己的心境。
風口的起起落落, 發生在2021年,也會發生在其他年份。身處其中的人們,怎樣時刻保持清醒,是一門長久的功課。
應受訪者要求,文中除王超、崔麗麗外,均為化名。
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