2月22日，有博主在社交媒體中發布古茗奶茶使用過期原料的相關視頻。根據曝光視頻，古茗武漢廣場店存在牛奶篡改日期、使用過期食材等情形。

對此，北京商報記者撥打了古茗客服電話，其相關工作人員表示，目前總部也接到了其他用戶的相關反饋，古茗正在對此進行核實與處理中。若情況屬實，將對相關門店進行嚴肅處理。

此外，武漢市市場監督管理局官方微博在曝光視頻下方評論表示： “食品安全無小事，我們將立即進行調查核實。”