2021中國好門店參評巡禮：家樂福成山路會員店

來源：聯(lián)商網(wǎng) CC 2022-03-01 14:11

門店名稱：家樂福成山路會員店

經(jīng)營面積：7294平方米

開業(yè)時間：2021年10月22日

門店地址：上海市浦東新區(qū)成山路1111號

推薦理由：

門店裝修和設(shè)計

1.會員店使用家樂福品牌標(biāo)準(zhǔn)色調(diào)， CC 的LOGO代表Carrefour Club

2.一樓采用全開放式入口，店鋪裝修整體效果高端簡潔大方，突出了家樂福會員店的品牌形象和品牌文化，既強調(diào)了品牌色彩視覺，也起到很好的引導(dǎo)作用；

3.全場魚骨型設(shè)計LED燈，不僅節(jié)能而且均布光源，帶來了敞亮無照明死角的購物壞境；

4.賣場內(nèi)新設(shè)有多個后補式凍庫和步入式冷藏庫，看得見的新鮮、感受得到的品質(zhì)；

5.生鮮區(qū)不僅全場冷鏈控制，而且前后場采用大面積的玻璃來增加可視化程度，做到明廚亮灶，使顧客看得清楚，買得放心；

所有標(biāo)牌指引及店內(nèi)宣傳物料全部使用生物環(huán)保材料制作，環(huán)保、不含重金屬、無異味、防火等級合規(guī)，舒適無異味的空間環(huán)境，讓顧客感受到我們專注服務(wù)會員的理念。

商品創(chuàng)新和品牌調(diào)整

家樂福會員店一直以商品和服務(wù)為核心，因此，回歸商品本質(zhì)，用心打磨每一個商品才是王道。

家樂福會員店從建店以來，首先聚焦頭部品牌，注重商品本身的創(chuàng)新與迭代，打造爆款產(chǎn)品，同時開發(fā)培育了自有品牌“客優(yōu)仕”，并且未來將以“客優(yōu)仕”為載體，把家樂福會員店發(fā)展成為零售制造商。同時，重點布局門店以地域特色、商品特點、專區(qū)露出等為陳列目標(biāo)，實現(xiàn)視聽中心、家庭影院、兒童試玩中心、散臺試吃等特色專區(qū)功能。2021年度內(nèi)大力推廣及打造特定的新疆專區(qū)，贏得了廣大消費者的青睞和打卡。家樂福會員店將持續(xù)挖掘消費者后疫情時代的消費潛力，也為反復(fù)的小波疫情做好基礎(chǔ)保供。家樂福會員店之后也將持續(xù)開拓下沉市場，帶動各地扶貧產(chǎn)品銷售，以“新國貨”延伸品牌及全產(chǎn)業(yè)鏈的價值。

其次，注重用戶能接觸到的渠道創(chuàng)新，多渠道多模式的使商品觸達消費者。伴隨互聯(lián)網(wǎng)時代的內(nèi)外消費環(huán)境的變化，為快速響應(yīng)增量市場需求，家樂福會員店打通線上線下雙渠道銷售，大力推廣云倉、小時達，極速達等業(yè)務(wù)模式，成功打造線上線下一體化新零售業(yè)務(wù)場景。

最后，家樂福會員店也注重品牌創(chuàng)新和消費者之間的情感紐帶。在新時代的消費習(xí)慣之下，消費者的對商品的關(guān)注越來越分散，因此實現(xiàn)“您身邊的會員店”。家樂福會員店建立強大的會員服務(wù)體系，會員體系成為一種高效率激勵和發(fā)展顧客的手段，為每一位會員建立會員檔案。家樂福會員店將以“質(zhì)優(yōu)性價比”為目標(biāo)，給會員提供更多優(yōu)質(zhì)選擇。下一步，家樂福會員店將圍繞消費者內(nèi)在需求，為消費者提供具有家樂福差異化的商品及服務(wù)，讓企業(yè)與消費者之間建立更為長期的聯(lián)系，提升消費黏性及品牌價值。