無聲為您攜手微盟企微助手,為聽障人群搭建就業橋梁
近日,《殘疾人事業藍皮書:中國殘疾人事業研究報告(2022)》在京發布,報告提出:“十三五”期間,我國殘疾人已如期實現了全面小康,殘疾人就業政策逐步完善。“十四五”階段是推動殘疾人事業高質量發展、為殘疾人全面發展和共同富裕打好基礎的關鍵時期。
為推動殘疾人多樣發展的美好目標加速實現,蘇州無聲為您信息咨詢有限公司(簡稱“無聲為您”)攜手微盟企微助手以企微社群生態為基礎,打造“小群體、快反饋、長周期”的特殊人群就業幫扶模式;結合點對點精準溝通、一站式全流程服務,幫助聽障人士擇業與就業。
企微社群上線僅2個月,已建立社群超15個,為2000余名聽障人士提供就業指導和培訓服務。
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貼心服務,打通求職招聘雙向交流通道
「無聲為您」現階段主要服務于聽障人士。據「無聲為您」了解,聽障人士在求職過程中的就業面相對受限,就業信息來源和發布渠道比較固定和集中。
因此,「無聲為您」以地理地址位置為基礎條件,與當地殘聯、特教機構等展開合作,就近展開招聘宣傳,發布招聘海報,引導聽障人士進入企業招聘社群,快速了解任職信息;幫助當地企業提高招聘效率,減少人力成本,并通過長期有效的社群和渠道活碼,持續為聽障人士和企業提供雙向交流通道。
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關注實際需求,提供一站式就業指導
為減少聽障人士的信息獲取成本,「無聲為您」充分結合微盟企微助手提供社群運營工具和自動化功能進行社群維護,發布培訓通知、進行就業指導、發布入職通知等,實現“一群通辦”。并從聽障人士的實際需求出發,精準挖掘其就職意愿,并在后續的就業咨詢、指導和培訓等環節提供手語教學和翻譯。
為避免錯漏信息,「無聲為您」還通過社群SOP定期確認群內客戶的入職意愿,提高群內客戶的觸達率,定期公布招聘進度和培訓課程信息,形成信息閉環。
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借助產品優勢,實現定期溝通長效服務
此外,聽障人士的真實需求需要深層次挖掘,「無聲為您」通過定期、長期的溝通和服務來真正提高聽障人士的就業幾率和就業質量。
依托個人SOP功能,「無聲為您」的工作人員定期為聽障人士發送招聘需求,并反復確認就業意愿,做到了就業后長期關系維護和需求溝通;結合微盟企微標簽功能,提高后續服務的精確性和高效性。
在微盟企微助手協助下,2個月內,「無聲為您」已為數十家企業和2000多名聽障人士建立起職業需求的溝通橋梁,高效滿足聽障人士擇業就業需求,為招聘企業解決了用工難題、提高了招聘效率。
微盟企微助手希望繼續發揮完善的產品和服務能力優勢,服務更多企業,以數字化助力殘障群體實現美好生活。
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