近日，《殘疾人事業(yè)藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)殘疾人事業(yè)研究報(bào)告(2022)》在京發(fā)布，報(bào)告提出：“十三五”期間，我國(guó)殘疾人已如期實(shí)現(xiàn)了全面小康，殘疾人就業(yè)政策逐步完善。“十四五”階段是推動(dòng)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、為殘疾人全面發(fā)展和共同富裕打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期。

為推動(dòng)殘疾人多樣發(fā)展的美好目標(biāo)加速實(shí)現(xiàn)，蘇州無(wú)聲為您信息咨詢(xún)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“無(wú)聲為您”）攜手微盟企微助手以企微社群生態(tài)為基礎(chǔ)，打造“小群體、快反饋、長(zhǎng)周期”的特殊人群就業(yè)幫扶模式；結(jié)合點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)溝通、一站式全流程服務(wù)，幫助聽(tīng)障人士擇業(yè)與就業(yè)。

企微社群上線僅2個(gè)月，已建立社群超15個(gè)，為2000余名聽(tīng)障人士提供就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)。

01 

貼心服務(wù)，打通求職招聘雙向交流通道

「無(wú)聲為您」現(xiàn)階段主要服務(wù)于聽(tīng)障人士。據(jù)「無(wú)聲為您」了解，聽(tīng)障人士在求職過(guò)程中的就業(yè)面相對(duì)受限，就業(yè)信息來(lái)源和發(fā)布渠道比較固定和集中。

因此，「無(wú)聲為您」以地理地址位置為基礎(chǔ)條件，與當(dāng)?shù)貧埪?lián)、特教機(jī)構(gòu)等展開(kāi)合作，就近展開(kāi)招聘宣傳，發(fā)布招聘海報(bào)，引導(dǎo)聽(tīng)障人士進(jìn)入企業(yè)招聘社群，快速了解任職信息；幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提高招聘效率，減少人力成本，并通過(guò)長(zhǎng)期有效的社群和渠道活碼，持續(xù)為聽(tīng)障人士和企業(yè)提供雙向交流通道。

02 

關(guān)注實(shí)際需求，提供一站式就業(yè)指導(dǎo)

為減少聽(tīng)障人士的信息獲取成本，「無(wú)聲為您」充分結(jié)合微盟企微助手提供社群運(yùn)營(yíng)工具和自動(dòng)化功能進(jìn)行社群維護(hù)，發(fā)布培訓(xùn)通知、進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、發(fā)布入職通知等，實(shí)現(xiàn)“一群通辦”。并從聽(tīng)障人士的實(shí)際需求出發(fā)，精準(zhǔn)挖掘其就職意愿，并在后續(xù)的就業(yè)咨詢(xún)、指導(dǎo)和培訓(xùn)等環(huán)節(jié)提供手語(yǔ)教學(xué)和翻譯。

為避免錯(cuò)漏信息，「無(wú)聲為您」還通過(guò)社群SOP定期確認(rèn)群內(nèi)客戶(hù)的入職意愿，提高群內(nèi)客戶(hù)的觸達(dá)率，定期公布招聘進(jìn)度和培訓(xùn)課程信息，形成信息閉環(huán)。

03  

借助產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)定期溝通長(zhǎng)效服務(wù)

此外，聽(tīng)障人士的真實(shí)需求需要深層次挖掘，「無(wú)聲為您」通過(guò)定期、長(zhǎng)期的溝通和服務(wù)來(lái)真正提高聽(tīng)障人士的就業(yè)幾率和就業(yè)質(zhì)量。

依托個(gè)人SOP功能，「無(wú)聲為您」的工作人員定期為聽(tīng)障人士發(fā)送招聘需求，并反復(fù)確認(rèn)就業(yè)意愿，做到了就業(yè)后長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)和需求溝通；結(jié)合微盟企微標(biāo)簽功能，提高后續(xù)服務(wù)的精確性和高效性。

在微盟企微助手協(xié)助下，2個(gè)月內(nèi)，「無(wú)聲為您」已為數(shù)十家企業(yè)和2000多名聽(tīng)障人士建立起職業(yè)需求的溝通橋梁，高效滿(mǎn)足聽(tīng)障人士擇業(yè)就業(yè)需求，為招聘企業(yè)解決了用工難題、提高了招聘效率。

微盟企微助手希望繼續(xù)發(fā)揮完善的產(chǎn)品和服務(wù)能力優(yōu)勢(shì)，服務(wù)更多企業(yè)，以數(shù)字化助力殘障群體實(shí)現(xiàn)美好生活。