2022年央視315晚會曝光全名單出爐
央視“3·15”晚會(下稱“315晚會”)已經連續舉辦了32屆,2022年315晚會于3月15日晚8時舉行。
今年315晚會的主題是“公平守正 安心消費”。據了解,本次315晚會首設315產品安全實驗室和315信息安全實驗室,重點關注網絡信息安全和兒童互動產品的信息安全。
在今年的315晚會中,女主播打賞背后秘密、直播電商騙術、網絡水軍亂象、食品安全、電線電纜安全隱患、醫美培訓亂象等問題被315晚會曝光。
第一槍:女主播背后的秘密
女主播背后的男運營把有打賞經歷的粉絲“大哥”從其他直播間找出來。男運營會冒充女主播,與粉絲“大哥”在直播平臺私信聊天,拉近距離后,男運營還會趁機添加上粉絲“大哥”的微信,冒充女主播叫粉絲“大哥”老公、親愛的,內容極為露骨,毫無底線。每天的噓寒問暖,感人的小作文讓不明真相的粉絲“大哥”、粉絲“老公”被女主播和她背后的男運營深深套牢。
涉事企業:聚享互娛、華億播商貿有限公司、億泰傳媒
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1、沈陽市監局:準備馬上行動
沈陽億泰傳媒被曝多位男子冒充女主播誘騙用戶打賞,甚至還有一名男運營同時用多個微信號以女主播名義與粉絲聊天。更有男運營為了讓“粉絲大哥”多打賞,將女主播頭像與色情視頻進行嫁接。對此,沈陽市市場監督管理局局長陳佳標表示,準備馬上行動。
2、抖音對聚享互娛主播伍伍進行封禁
曝光內容顯示,聚享互娛傳媒公司依靠男運營冒充女主播和粉絲互動、刷禮物,誘騙用戶打賞。節目播出后,該公司旗下被曝光的主播伍伍正在直播時其直播間被抖音官方封禁。
第二槍:翡翠直播的江湖騙術
永德祥直播間,號稱“家有珠寶工廠”的主播莎莎坦言,所有主播的“專業”身份都是編造的。而那些“高貨低賣的虧本買賣”一般都比進貨價高出一倍左右,例如一款佛公賣貨價199元,實際進貨價只有88元。而所謂的“出血砍價”,則是主播和貨主表演的雙簧,每當主播拿起一件貨物準備替粉絲砍價,貨主在報出一個特別高價格的同時,會把暗碼所代表的底價打在計算器上,悄悄展示給主播,然后,雙方都煞有介事地連連砍價。
與此同時,還有大量直播間號稱將砍價現場搬到了原產地緬甸;承澤翡翠直播宣稱,主播在緬甸曼德勒礦區現場砍價,為粉絲代購。而事實上,直播是在承澤翡翠位于昆明市的一棟辦公樓里,貨主身著緬甸服裝,現場布景均為偽造。與承澤翡翠緬甸曼德勒礦區現場砍價相比,還有“邊境偷渡”“搶劫式砍價”直播。
涉事企業:永德祥、石力派玉器、承澤翡翠直播間、騰沖市羅旺珠寶行
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第三槍:口碑營銷公司操縱搜索結果
網民在問答、百科、論壇等尋求幫助時,所看到的問題和答案,很多都是由所謂口碑公司冒充真實用戶“自問自答”做出來的。而對于一些用戶發布的批評性報道、用戶投訴等,口碑營銷公司也會利用技術手段,直接讓網頁顯示成找不到內容的404頁面。
涉事企業:英邁思、天津企航、上海頂匠、四川刻羽云、上海牛推
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第四槍:免費WiFi暗藏漏洞
應用市場上,打著提供“免費WiFi連接”服務的應用程序比比皆是。真的可以免費嗎?
315信息安全實驗室對此展開了專門的測試,測試人員嘗試了所有羅列的WiFi資源,沒有一個能連上。奇怪的是,連接測試結束后,兩個陌生的應用程序正在自動下載到手機里。測試人員發現,連接時點擊過的“確認”和“打開”字樣的彈窗,都是偽裝的廣告鏈接。一旦用戶被誘導點擊,沒有任何提示,廣告鏈接中的應用程序就會自動安裝到手機里。
最終,用戶想要的免費WiFi沒用上,手機里卻多了一堆莫名其妙的應用程序。工程師進一步測試發現,這類免費WiFi的應用程序還在后臺大量收集用戶信息。
涉事企業:雷達WiFi、越豹WiFi助手、WiFi破解精靈
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第五槍:商家操控校園抽獎專坑小學生
在不少小學周邊,有很多文具店、小賣店充斥著各種各樣的抽獎游戲,其中有些獎品還是三無產品,打開后甚至有一股刺鼻的味道。這些抽獎游戲吸引這些缺乏自制力的孩子們一次又一次地掏錢抽獎。一家小店的66枚金蛋里面,只有7個蛋設置了現金獎,5個一元錢,2個五元錢,中獎金額僅僅15元錢。這種金蛋還可以重復利用,中獎率和中獎額度完全由店家說了算,而集郵的玩法套路更深。
這樣的騙局,有些孩子在經過慘痛的教訓后,已經摸清了其中的套路。但更多的孩子仍然深陷其中,難以自拔。
涉及小賣店:益陽市迎賓小學小賣店、惠州市河南岸中心小學小賣店等
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第六槍:老壇酸菜包竟是土坑腌制
插旗菜業是湖南省華容縣較大的蔬菜再加工企業,為多家知名企業代加工酸菜制品,也為一些方便面企業代加工老壇酸菜包,號稱老壇工藝,足時發酵。然而記者實地探訪得知,該企業標準化腌制池腌出來的酸菜是用來加工出口產品的,老壇酸菜包里的酸菜則是從外面收購來的“土坑酸菜”。
岳陽市君山區雅園醬菜食品廠也收農戶土坑里的菜,在車間里,大批的酸芥菜被直接卸在地上。壇壇俏食品有限公司負責人表示“現在我們做的這個酸菜,里面的防腐劑是超標的,夏天一般會超過2-10倍。”
涉事企業:湖南插旗菜業、雅園菜業、壇壇俏食品、錦瑞食品有限公司
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1、統一致歉并發聲明
自2012年底與湖南插旗不再合作,已立即停止了湖南錦瑞公司的供應商資質。
2、肯德基回應:湖南插旗公司不是供應商
肯德基回應稱,315晚會曝光的湖南插旗菜業,不是其供應商,跟公司沒有任何關系,已經勒令其馬上撤下官網。(注:湖南插旗菜業官網稱,與康師傅、統一、肯德基、麥當勞等一大批知名企業建立了產品代加工和原料直供等方面的戰略合作關系。)
第七槍:禹州粉條紅薯變木薯
禹州是國內重要的粉條生產基地,然而從這里銷售出去的“紅薯粉條”“山藥粉條”卻是由“玉米淀粉和木薯淀粉”混制而成。
在禹州桐樹張村的一個簡陋民房里,加工粉條的機器上布滿了污漬,狹長的過道擺滿了一袋袋木薯淀粉,工人將少量玉米淀粉和木薯淀粉混合在一起鏟入機器,經過多道工藝,就做成了粉條。這樣的粉條,在當地被稱為“通貨”。市場上,木薯淀粉每斤不到2元,而紅薯淀粉每斤賣到4元左右,為了省錢,用木薯淀粉代替紅薯淀粉是當地常見的生產方式。
涉事企業:禹州市夏都三粉廠、瑞田農副產品
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第八槍:200余家軟件下載平臺藏陷阱
PC6下載站、桔梗下載站、騰牛網、ZOL軟件下載等平臺下載軟件時都出現類似軟件捆綁、彈窗廣告等問題,這些下載平臺,使用的是百助旗下公司研發的下載器,它們都有一個綠色的、很顯眼的高速下載選擇,下面還有一行小字提示:提速50%,需下載高速下載器。所謂的高速下載,就是為了誘導用戶通過百助下載器下載軟件。當選擇了所謂的高速下載之后,等待用戶的并不是高速,而是一道道捆綁陷阱。為了更多的捆綁安裝軟件,百助公司為用戶設置的陷阱一個比一個隱蔽。
用戶即使將所有默認勾選取消掉,關閉下載器,有時也會有彈窗廣告像牛皮癬一樣不時出現在電腦右下角,如果用戶習慣性地點擊右上角試圖關閉廣告,就很可能會被偷偷的靜默安裝其它軟件。
涉事企業:PC6下載站、桔梗下載站、騰牛網、ZOL軟件下載、百助下載器
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第九槍:瀏覽網頁就能泄露手機號
手機瀏覽了某些網站,沒有留下電話,卻接到了相關行業推銷電話。用戶只要瀏覽網站,就算沒留電話,也可以給用戶打電話。每個人手機上對應著一個MAC號(手機識別碼),可以匹配到這個手機。
除了利用加密的號碼給用戶撥打騷擾電話,部分公司還能通過技術手段,獲取用手機上網用戶的明碼手機號碼。有企業專門為一些電銷公司搭建外呼系統、提供外呼線路。有很多電銷公司通過他們的系統撥打騷擾電話,他們的系統可以隱藏真正的主叫號碼,防止被投訴。
涉事企業:融營通信、鄭州綠牽網絡科技、容聯七陌、杭州以漁公司
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1、杭州拱墅區市監局對杭州以漁公司進行突擊檢查
315晚會曝光了杭州以漁信息科技有限公司,目前,杭州市拱墅區市場監管局執法人員已經前往杭州以漁信息科技有限公司進行突擊檢查。拱墅區市場監管局相關負責人表示,目前,還在進一步核實確認該企業的實際經營地址及信息。執法人員將會連夜核實企業各項信息,待明日企業開門后,將上門調查、取證。
第十槍:低配的兒童智能手表成行走的偷窺器
工程師將一款有著10萬+銷售記錄的兒童智能手表。同時將一個惡意程序進駐到智能手表中,實現了對手表的遠程控制。
工程師可以對孩子實時定位,不間斷收集孩子的移動軌跡,輕松圈定孩子的活動范圍,甚至可以判斷出:孩子的家離學校很近,5分鐘就能走到;還能實時聽到孩子和家人的聊天內容、看到孩子放學在書桌前做手工。測試人員發現,廠家出于壓低成本的考慮,選用低版本的操作系統,這意味著在這樣的兒童手表上,各種App安裝后,無需用戶授權就可以開啟多種敏感權限,輕易獲得孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息,孩子的安全隱患可想而知。
涉事企業:兒童智能手表
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第十一槍:醫美培訓亂象
近年來,全國各地還有很多消費者因為美容造成終身傷害,而這些給他人造成傷害的醫美從業者,其實并不是醫生。網絡上有很多醫療美容培訓機構,都在宣稱一對一輔導,手把手教學,零基礎包教包會,畢業頒發證書。。在面部線雕課程上,老師在簡陋的教室里現場給學員做起了面部線雕手術,幾十支鈍針挨個刺入學員一側臉部的皮膚,鮮血不斷滲出。課后,同學之間最熱衷討論的,是通過這個高端手術項目,以后如何向顧客盡可能多收取費用。
涉事企業:圣嘉麗禾培訓學校、美希淑顏醫療美容、百美思醫療美容
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第十二槍:多品牌電動自行車公然違規提速
根據《電動自行車安全技術規范》強制性國家標準規定,電動自行車時速不超過25公里(小時)。然而一些掛著新國標牌照的電動自行車依然在路上超速飛奔。哈啰、綠源、新日、金箭、臺鈴等多個品牌電動自行車專賣店,他們幾乎都承認可以通過“解碼”將車速提高到每小時35-40公里。對于這種明顯的超標行為,不少專賣店也早就有了專門的應對手段。哈啰專賣店銷售人員還稱:“表上只顯示25(公里/小時),但是它跑起來速度它不止25(公里/小時)。”
涉事企業:哈啰、綠源、新日、金箭、臺鈴、小牛電動自行車
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1、小牛電動:內部正在核實
針對央視315晚會曝出的問題,小牛電動相關人稱,內部正在核實,有消息第一時間同步。
今年315晚會有何變化?
從整體來看,今年315晚會更關注數字經濟領域消費亂象,特別是對直播電商相關亂象的報道,將進一步維護市場和行業秩序,促進數字經濟健康發展。
信息安全問題一直是個重要問題。315晚會揭露的個人信息泄露事件,極大地威脅了公民財產以及個人身份信息的安全,加強個人信息安全保護刻不容緩。
據悉,2021年1月1日正式實施的《民法典》以“隱私權和個人信息保護”專章的方式,對隱私權和個人信息的定義、保護原則、法律責任、主體權利、信息處理等問題都作出了規定,從法律層面推動解決個人信息保護上的痛點和難點問題。
自2021年11月1日起,《中華人民共和國個人信息保護法》正式施行,明確不得過度收集個人信息、大數據殺熟、濫用人臉識別技術等等,全方位保護個人信息安全。
相關法律法規在為行業發展糾偏的同時,也將進一步推動市場環境升級。
如何行穩致遠?
315晚會已經連續舉辦32屆了,從百度搜索指數顯示的數據來看,自2017年開始,百度上“3·15晚會”的搜索指數連年下跌,這在一定程度上也反映出3·15晚會的影響力已經開始下降。對于商品質量、食品安全、消費欺詐等問題,3·15晚會不止一次進行過曝光,但這些領域的問題依然存在,還需要監管部門、商家、消費者三方共同努力。
不可否認的是,在30多年發展過程中,3·15晚會在監督企業整改的同時,也推出了行業的進步和體系的完善。2007年,3·15晚會曝光了郭德綱代言的“藏秘排油”減肥茶廣告問題,兩年之后的2009年,新出臺的食品安全法明確規定:社會團體或者其他組織、個人在虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦食品,使消費者的合法權益受到損害的,應當與食品生產經營者承擔連帶責任。
3·15國際消費者權益日的目的是在于擴大消費者權益保護的宣傳,核心是保護消費者權益。而3·15晚會則喚醒了消費者的權益意識,成為規范市場秩序、傳播國家法規政策的強大平臺。
這其中的消費者權益保護不僅涉及買賣雙方,還涉及相關監管、職能部門的多方互動,能夠進一步創新治理,推動市場經濟發展。
經過30多年的發展,隨著消費者維權意識的增強,維權渠道多樣化,消費者權益問題的解決方式變得越來豐富。如果說30多年前3·15晚會的一聲炮響給中國消費者帶來了維權意識的覺醒,那么在人人都有“麥克風”當下,3·15晚會更多帶來的或許是輿論的勝利,法治的勝利以及人的全面發展的勝利。
最后,還是希望今年上“黑榜”的商家和企業努力改進,讓消費者少踩坑,一起共創美好和諧的市場環境。
附:歷屆315晚會主題及曝光信息
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