2022年“315”晚會結束。

在今年的315晚會中，女主播打賞背后秘密、直播電商騙術、網絡水軍亂象、食品安全、電線電纜安全隱患、醫美培訓亂象等問題被央視財經頻道曝光。

具體曝光情況詳情見《2022年315晚會曝光：都有哪些品牌和企業上“黑榜”？》

那么，這些被點名的企業，都是怎么回應的？

1.第一彈：聚享互娛、華億播商貿有限公司、億泰傳媒等直播套路

企業暫無回應。最新消息顯示聚享互娛旗下主播伍伍已被抖音封禁。

2.第二彈：永德祥、石力派玉器、承澤翡翠直播間、那火直播、騰沖市羅旺珠寶行的翡翠直播騙術

永德祥：員工回應稱是員工的問題，正在調查。

那火直播：那火直播平臺騰沖地區負責人告訴央視記者，這類走私、帶貨的直播形式，只有擁有客服所發鏈接的定向人群才能看到；鳳凰網財經記者致電那火直播負責人，接通后詢問對“315”曝光有何回應，對方僅僅草草回復了“不知道此事”，便掛斷電話。

3.第三彈：英邁思、天津企航、上海頂匠、四川刻羽云、上海牛推操縱搜索結果

樂視超級電視：英邁思目前還無回應，但在曝光的視頻畫面中顯示，樂視超級電視的產品出現在英邁思公司中。

對此，@樂視超級電視官方在微博發文回應稱：2022年3月15日晚，央視315晚會揭露了深圳英邁思公司的違法經營活動，英邁思公司內部會議使用樂視超級電視作為顯示屏進行違法違規行為的展示。為避免產生誤解，樂視超級電視特此聲明：任何使用樂視超級電視的企業和個人，均應守法經營，樂視超級電視雖操作簡易，使用便捷，但不愿成為不法分子的工具。

4.第四彈：雷達WiFi、越豹WiFi助手、WiFi破解精靈的免費漏洞

企業暫無回應，最新消息顯示被央視315晚會曝光的“WiFi破解精靈”APP已被多家應用商店下架。

5.第五彈：益陽市迎賓小學小賣店、惠州市河南岸中心小學小賣店商家操控校園抽獎專坑小學生

相關商家暫無回應，但益陽市赫山區教育局告訴九派新聞回稱，針對學校附近的文具店向學生銷售刮獎抽獎游戲的現象，教育局將通過學校對學生群體進行教育，再把相關情況向市場監督管理局等部門報送。

6.第六彈：湖南插旗菜業、雅園菜業、壇壇俏食品、錦瑞食品有限公司的老壇酸菜包竟是土坑腌制；相關關聯品牌：統一、康師傅、肯德基等。

統一：錦瑞食品公司的相關行為已經嚴重違反了公司對于供應商的規范要求和經營準則，公司已立即停止了湖南錦瑞食品有限公司的供應商資質，并對其中可能存在的管理問題進行調查，將采取嚴厲的整改措施，并督促其公開處理結果。

康師傅：插旗菜業是公司酸菜供應商之一，立即中止其供應商資格，取消一切合作，封存其酸菜包產品，配合監管部門調查與檢測。

肯德基：插旗菜業不是肯德基的供應商，與肯德基沒有任何關系，已經勒令其馬上撤下官網不實信息 。

白象：白象食品和插旗菜業從未有過合作，感謝大家的關心。25年堅守品質，白象始終如一。

今麥郎：今麥郎企業自建廠以來，從未與插旗菜業、錦瑞食品等企業有過采購合作事宜。

7.第七彈：禹州市夏都三粉廠、瑞田農副產品粉條供應問題

企業暫無回應

8.第八彈：PC6下載站、桔梗下載站、騰牛網、ZOL軟件下載、百助下載器軟件下載平臺陷阱

ZOL軟件下載：已第一時間對報道中提到的問題進行排查。排查結果為ZOL軟件下載合作方百助公司提供的軟件下載內容確實涉嫌捆綁其他軟件和廣告情況，同時ZOL軟件下載沒有履行好合作商及下載內容監管審核的職責。

9.第九彈：融營通信、鄭州綠牽網絡科技、容聯七陌、杭州以漁公司瀏覽網頁就能泄露手機號

企業暫無回應

10.第十彈：低配的兒童智能手表成行走的偷窺器

暫無回應

11.第十一彈：圣嘉麗禾培訓學校、美希淑顏醫療美容、百美思醫療美容醫美培訓亂象

企業暫無回應。但安徽合肥市市場監督管理局發布消息，針對央視3.15晚會曝光合肥市美希淑顏醫美問題，合肥市委主要領導要求立即嚴查，隨即市委副書記帶領市場監管、公安、衛健和屬地執法力量第一時間趕至現場，連夜開展調查，依法查扣相關設備器具，并傳喚培訓機構負責人。后續調查處理情況將及時向社會通報。

12.第十二彈：哈啰、綠源、新日、金箭、臺鈴、小牛電動自行車等電動自行車公然違規提速

小牛：小牛電動方面對記者回應稱，內部核實中，有消息第一時間同步。

哈啰：哈啰車服電動車旗艦店工作人員向藍鯨產經記者表示，“我們的車輛品質是不存在問題的，315說的解除限速的問題，是門店與用戶進行的線下操作，關于部分門店工作人員存在的不合規的問題，我們也很重視，公司也會進行相應的排查和處理。”

新日：新日電動車官方旗艦店客服表示，“新國標對電動自行車騎行速度明確要求不能超過25km/h，而且設置了防篡改功能；所以沒有解除限速的辦法；這也是為您騎行安全考慮呢”。

綠源：綠源電動車官方旗艦店客服回應稱，“親親，我們這邊根據新國標規定的哦，不允許解除速度的哦，您可以咨詢我們熱線電話了解一下哦。”

如何看待走過32年的315晚會？

自1991年3月15日開始，3·15晚會已經連續舉辦了31屆，作為一檔古早經典品牌欄目，它越來越難以引起消費者的興趣了。

不少消費者吐槽，雖然3·15晚會聚焦的問題與民生領域密切相關，但整體期待程度已經下降，一些大家所期待的關于大數據殺熟、直播帶貨售假、醫美騙局、互聯網借貸、長租公寓暴雷、在線教育亂象、汽車剎車失靈等問題并未在晚會上曝光。

從百度搜索指數顯示的數據來看，自2017年開始，百度上“3·15晚會”的搜索指數連年下跌，這在一定程度上也反映出3·15晚會的影響力已經開始下降。對于商品質量、食品安全、消費欺詐等問題，3·15晚會不止一次進行過曝光，但這些領域的問題依然存在。

實際上，315晚會只能解決一部分問題，治標不治本。更重要的還需要監管部門、商家、消費者三方共同努力。

不過，不可否認的是，在30多年發展過程中，3·15晚會在監督企業整改的同時，也推出了行業的進步和體系的完善。2007年，3·15晚會曝光了郭德綱代言的“藏秘排油”減肥茶廣告問題，兩年之后的2009年，新出臺的食品安全法明確規定：社會團體或者其他組織、個人在虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦食品，使消費者的合法權益受到損害的，應當與食品生產經營者承擔連帶責任。

3·15國際消費者權益日的目的是在于擴大消費者權益保護的宣傳，核心是保護消費者權益。而3·15晚會則喚醒了消費者的權益意識，成為規范市場秩序、傳播國家法規政策的強大平臺。

這其中的消費者權益保護不僅涉及買賣雙方，還涉及相關監管、職能部門的多方互動，能夠進一步創新治理，推動市場經濟發展。

不過，在目前網絡輿論多元化、媒體形式多樣化的當下，3·15晚會似乎演變成了一場公關自救晚會，外人看熱鬧，漩渦中的企業則徹夜難眠，為尋找應對方法焦頭爛額。而看客們聚焦的方向往往失了真，談資變成了誰家公關手段應對高明，誰家應該給負分。

經過30多年的發展，隨著消費者維權意識的增強，維權渠道多樣化，消費者權益問題的解決方式變得越來豐富。如果說30多年前3·15晚會的一聲炮響給中國消費者帶來了維權意識的覺醒，那么在人人都有“麥克風”當下，3·15晚會更多帶來的或許是輿論的勝利，法治的勝利以及人的全面發展的勝利。

最后，還是希望今年上“黑榜”的商家努力改進，未上榜的企業需引以為戒，讓消費者少踩坑，一起共創美好和諧的市場環境。

延伸閱讀：

2022年315晚會曝光：都有哪些品牌和企業上“黑榜”？