生鮮傳奇王衛(wèi):行業(yè)利空出盡 生鮮正在回歸理性
來源/靈獸(lingshouke)
作者/楚勿留香
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“利空出盡,行業(yè)的熱鬧已經(jīng)不在了,生鮮市場會進入一個相對平靜期,回歸理性�!�
這是生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)最近對生鮮市場的判斷。這個判斷的另一層意思,暗含著生鮮門店的春天已至。
從生鮮傳奇門看,今年開年還是非常好的,年前農(nóng)歷半個月的同比同店遞增都超過了20%。
王衛(wèi)對今年市場發(fā)展持樂觀態(tài)度。
今年1月,生鮮傳奇改造過的門店,銷售額日均已經(jīng)超過了2.5萬元。目前,已經(jīng)完成60多家門店的改造,毛利率最高的一周已經(jīng)近30%。
王衛(wèi)的判斷,是基于社區(qū)團購的遇冷以及新零售的告一段落。此外,很多生鮮企業(yè)跨區(qū)域發(fā)展遇阻。
在王衛(wèi)看來,如果把五年作為一個周期,這五年以來,參與生鮮市場競爭的,包括像阿里、京東、美團等這些大廠開的盒馬、七鮮等,也有資本助推的如生鮮傳奇、誼品生鮮、錢大媽、叮咚買菜、樸樸超市等,還有一些巨頭開的如永輝生活、小潤發(fā)、蘇寧小店等。此外,還有工廠出身,也來開生鮮店的雨潤生鮮等。
“爭搶生鮮賽道的玩家眾多,激化了市場的競爭。由于大家都在燒錢,毛利率也跌到了谷底。”王衛(wèi)稱。
在生鮮傳奇創(chuàng)業(yè)之初,最早開的一批門店日均銷售都很容易過3萬。
但這幾年再開的店,銷售就遠不如從前了。“不是我們的商品或者管理不如以前,而是市場上的過度競爭、非理性的競爭�!蓖跣l(wèi)表示,“過去,生鮮的社區(qū)店可以說是‘稀缺品種’,現(xiàn)在每個社區(qū)都有很多家,可以說成了‘生態(tài)災(zāi)難’了。”
“社區(qū)團購在生鮮上雖然殺敵一千,但也自損兩千,現(xiàn)在也都是強弩之末了。因為市場會進入一個相對的平靜期,回歸理性。”王衛(wèi)表示。
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的確,社區(qū)團購企業(yè)發(fā)展遇阻已是不爭的事實。一些社區(qū)團購企業(yè)要么倒閉,要么收縮規(guī)模。
去年7月,一度估值達10億美金的同程生活破產(chǎn);呆蘿卜在破產(chǎn)重整的21個月內(nèi)始終無人接盤,最終倒閉;背靠阿里的社區(qū)團購黑馬十薈團,先后被各崗位員工爆料降薪、關(guān)城,經(jīng)營狀況堪憂。
3月28日,十薈團又被曝出,全國城市的所有業(yè)務(wù)均已關(guān)停,公司進入善后階段,主要處理供應(yīng)商貨款的清算事宜,以及員工工資的結(jié)算賠付問題。
其次,前置倉企業(yè)的代表叮咚買菜、每日優(yōu)鮮也遭遇到了一些問題。
以叮咚買菜為例,雖然培育市場多年,銷售額也屢創(chuàng)新高,但仍一直虧損。從叮咚買菜2月15日公布的2021年第四季度財報看,實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長72%,至54.835億元;凈虧損雖較上年同期的12.455億元減少12%,但仍達10.963億元。
每日優(yōu)鮮3月也被曝出拖欠供應(yīng)商貨款問題。據(jù)時代財經(jīng)報道稱,欠款金額最多的接近千萬元。
此外,無論是錢大媽、誼品生鮮,還是盒馬等,都在跨區(qū)域發(fā)展方面,出現(xiàn)了不同程度的問題。
錢大媽在北方市場“收縮”戰(zhàn)線,退出北京市場,青島、天津等多個城市不斷關(guān)店收縮。
就在今年2月,有錢大媽青島加盟商向《靈獸》爆料稱,青島錢大媽加盟商虧損嚴(yán)重。
該加盟商稱,“開業(yè)幾個月,虧進去了近10萬元。我這還算好的,其他門店也有虧損更多的,還有累積投入60萬-70萬元的。”
彼時,錢大媽在青島還有12家門店在運營,其中8家是加盟店,4家是直營店。
在青島地區(qū),錢大媽最多時有20家門店,包括7家直營店和13家加盟店。但后來由于經(jīng)營問題,陸續(xù)關(guān)閉了8家。
此前的2022年1月19日,廣州市錢大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司發(fā)布了一份關(guān)于北京錢大媽區(qū)域門店調(diào)整的聲明。
這也標(biāo)志著北京錢大媽正式撤出北京市場,其門店也全部關(guān)閉。
當(dāng)時,錢大媽的聲明坦言,北京市場有它的特殊性,“我們低估了北京市場的難度,更低估了北京市場房租租金高給企業(yè)帶來的經(jīng)營壓力。門店的單日客流量未達到預(yù)期水平,如果繼續(xù)發(fā)展北京市場需要更多的投入。”
這也是錢大媽北方區(qū)域拓展受阻的標(biāo)志性事件。
就在前幾天,大潤發(fā)(中國)于3月9日,向盒馬旗下子公司上海潤盒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進行財務(wù)資助,提供一項最高額人民幣一億元的貸款融資。該筆貸款融資用于后者的日常經(jīng)營使用,利率3.7%,雙方約定自資金提取之日一年內(nèi)償還本息。
顯然,這在一定程度上反映出盒馬對資金的需求也很饑渴。同時,據(jù)36kr報道,盒馬正進行裁員,裁員比例整體將達到20%,其中市場運營等是裁撤的主要崗位,裁員評分將于3月底完成。
這一系列情況,都表明生鮮行業(yè)利空出盡。
在王衛(wèi)看來,商業(yè)有其運行的和發(fā)展的規(guī)律。沒有夯實基礎(chǔ)就大干快上、跨區(qū)域發(fā)展,結(jié)果一定是大敗特敗,“發(fā)展上的理想化一定會帶來結(jié)果上的雞飛蛋打化�!�
超市從本質(zhì)上講是區(qū)域密度和規(guī)模的生意。現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)模都不大,大一統(tǒng)的時機和企業(yè)還沒有出現(xiàn)。對于區(qū)域性超市而言這算是利好,可以暫緩面對外來的競爭。
王衛(wèi)認為,2022年,生鮮企業(yè)受到新開店和外來店的沖擊會變小,更多的還是市場的變化以及自身的挑戰(zhàn)。而生鮮傳奇在一年多的時間里經(jīng)歷了從盈利到銷售下滑,再到回暖和業(yè)績上升,一路走來并不容易。
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2020年的前三個季度,生鮮傳奇基本上已經(jīng)實現(xiàn)盈利。
這本是一個讓人振奮的事情,但沒想到,到了第四個季度,生鮮傳奇的銷售開始突然下降。
但在當(dāng)時,王衛(wèi)也沒有想到,對門店銷售影響最大的因素會是社區(qū)團購。
2020年9月,生鮮傳奇銷售開始下滑,王衛(wèi)認為可能是因為天氣不好的影響。但到了10月,銷售下降卻更嚴(yán)重了,國慶期間銷售下降了近一半。
這時,王衛(wèi)開始重視,并尋找原因。
生鮮傳奇調(diào)查了合肥社區(qū)團購的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時合肥社區(qū)團購一天的銷售額大概在1900多萬——比合肥所有超市加起來一天的生鮮銷售額還要大。
在生鮮傳奇門店周邊的社區(qū),團購點少的有十幾家,多的有數(shù)十家。
最后,只能打價格戰(zhàn)。結(jié)果是,銷售額上升,利潤卻下降了。
王衛(wèi)需要找到解決方案。他受到了信陽西亞超市在陳列上的啟發(fā),開始調(diào)整門店。
近一年多的時間,王衛(wèi)的主要工作就是規(guī)劃改造門店。他拿了生鮮傳奇銷售最差的一家店“試水”,門店當(dāng)時的銷售一天僅八九千塊,改造完成后,門店銷售就達到了2萬多。
讓他感到奇怪的是:
第一,消費者居然覺得門店面積變大了。
但實際上,改造時門店的經(jīng)營面積壓縮了一半多。原來兩層近600平方米的面積,全壓到了一樓,還租掉一部分,只剩下200多平方米。
第二,消費者覺得商品變多了。
這時,王衛(wèi)才體會到門店布局和商品的陳列方式的改變,對消費者的錯覺影響有多么大。
從2021年下半年開始,隨著市場回暖和生鮮傳奇門店的升級改造,生鮮傳奇的銷售也逐步攀升。改造過后的門店,日均銷售已超過了2.5萬元,毛利率最高已近30%。
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經(jīng)過一年多的摸爬滾打,王衛(wèi)明顯感覺市場的競爭強度在降低。
特別是從2021年下半年開始,中國零售行業(yè)開店減少,基本上都在關(guān)店。與此同時,前幾年,各大超市打五折、三折的現(xiàn)象也在消失,線上企業(yè)“燒錢”的行為也基本上停下來了。
喧囂過后,一地雞毛。近幾年,各種新零售的概念“滿天飛”,很多其實是停留在ppt和激情、邏輯的階段,真正能落地的其實很少。大部分都是通過數(shù)字化和高額補貼,送貨到家、顧客拉新,希望用錢燒出用戶,最終能壟斷市場。
“但基本上都是開了個好頭,最后換了一個寂寞。”王衛(wèi)表示,“好像是飛起來了,實際上是被風(fēng)刮起來了,都懸在半空,身體不是受自己操控的�!�
王衛(wèi)認為,生鮮和超市經(jīng)營是經(jīng)營管理問題,是個實操的科學(xué)。“如何使生鮮保證品質(zhì)、保證新鮮?如何依據(jù)節(jié)日天氣調(diào)整庫存?如何按照季節(jié)去提供商品?信息化和技術(shù)上現(xiàn)在還有很多方面難以做到。”
而傳統(tǒng)企業(yè)在這方面的經(jīng)驗值不低,管理沉淀、供應(yīng)鏈沉淀,優(yōu)勢依然明顯。盡管如此,王衛(wèi)認為,仍然要虛心吸取別人的長處。
因為還留在市場上的選手,也都是高手�!笆袌鰪拇蛉杭堋o差別地打架,恢復(fù)到‘賽場制’,變成了‘拳擊’,有了規(guī)則�!彼f:“但我們的對手也更加專業(yè),更有策略了�!�
值得一提的是,王衛(wèi)認為,小業(yè)態(tài)的生鮮專業(yè)店繼續(xù)細分,出現(xiàn)了火鍋食材、牛奶、海鮮、冷凍產(chǎn)品的專業(yè)店。
雖然這些業(yè)態(tài)能否長久生存還尚進一步觀察,但是,“現(xiàn)在已經(jīng)沒有人在懷疑大店衰落小店興起,業(yè)態(tài)還在進一步細分。小型綜合超市,也受到了更多的沖擊。”王衛(wèi)表示,“業(yè)態(tài)越分越細、越來越專業(yè),但其競爭力其實越來越強,靈活性也越來越高�!�
王衛(wèi)提醒,這是一個趨勢,超市經(jīng)營者一定要下定決心去轉(zhuǎn)型,要嘗試專業(yè)的小業(yè)態(tài)。
王衛(wèi)一直認為,做傳統(tǒng)生鮮店,靠賣菜是沒有出路的,只有把所有的生鮮做成半成品和成品,才是將來生鮮店的價值,也是消費者消費的趨勢。但這個市場成熟還要很長時間。
以去年底突然火爆的預(yù)制菜為例,其一直只是小眾消費,也只由小眾企業(yè)來提供。現(xiàn)在這個市場還是小眾在消費�!半m然增加了一部分,但是總量不大�!蓖跣l(wèi)表示,“預(yù)制菜很快就會成為紅海,變數(shù)非常大。超市有可能不是最后的贏家。成品菜方面,飯店和專業(yè)品牌更有優(yōu)勢,超市只是一個代售點�!�
他認為,對超市而言,包裝的半成品菜接受度一直在提高。同時,疫情也讓越來越多的人接受包裝商品。此外,消費升級讓更多的年輕人成為買菜的主體,他們對半成品菜接受度更高。
“目前,生鮮包裝品占生鮮傳奇銷售份額的三成不到。但我們已經(jīng)在這個方面投入非常多。”王衛(wèi)稱。
同時,王衛(wèi)提醒,一定要重視線上生意,因為消費者在線上購物已經(jīng)成為必然,線上經(jīng)營同樣有利可圖。
目前,生鮮傳奇線上銷售的占比已經(jīng)達到了10%�!拔覀兪怯欣麧櫟�,甚至不低于線下的利潤�!蓖跣l(wèi)表示,生鮮傳奇已經(jīng)成為合肥市民線上買菜的首選平臺。
目前,這個數(shù)字還在增長,王衛(wèi)的計劃是,今年要達到15%-20%。
“站在為消費者提供方便的角度,認真維護好線上平臺,維護好和第三方的合作,銷售的自然成長同樣非常可觀、非�?��!蓖跣l(wèi)稱。
從另一個角度而言,生鮮市場雖然逐步向好,但疫情下變數(shù)叢生,2022年更大的挑戰(zhàn)也才剛剛開始,尋求突破并不容易,對王衛(wèi)而言亦是如此。不過有一點毋庸置疑,高質(zhì)量的社區(qū)生鮮店正在成為這一市場的主體。
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