五個蘋果少了一斤半,杭州明康匯缺斤短兩?
聯商快訊:近日,據媒體報道,家住杭州明月嘉苑的包女士在小區門口的明康匯買菜,不料卻發生了不愉快的事情。
包女士買了五個蘋果和一些豬肉,結賬后她查看小票后發現有些不對:五個不算大的蘋果竟然重達1.75公斤。包女士向店員表達自己的疑惑,但店員卻明確的告訴她沒有錯。
仍舊懷有疑惑的包女士除了明康匯之后,拿著蘋果到旁邊的店去稱,結果出人意料:五個蘋果只有1公斤重,足足少了一斤半。
發現蘋果重量缺斤短兩這么多之后,包女士再次查看購物小票,發現豬肉價格也有問題。包女士買的豬肉原價是12.6元,明康匯早上打折價是9.9元,可最后店員還是按原價收款。
包女士發現缺斤短兩以及價格問題后立馬回到明康匯詢問原因。超市一位負責人接待了包女士,并對蘋果進行再次稱重,還是原來的秤卻顯示只有兩斤,跟包女士在旁邊店面所稱結果相同。
該負責人解釋稱,這臺電子秤是聯網使用的,此前包女士結賬的時候,他們也察覺到了不對勁,但多次稱量后還是顯示為1.75公斤,所以后來還是按照1.75公斤計算結賬。但該負責人表示,他們確實沒有對電子秤動過手腳,店內的菜品都是使用這臺秤,唯獨在稱包女士的蘋果時,出了問題,他們也不知道是什么原因。目前,他們已經停用這臺秤,后續將送回廠家進行檢測。
針對豬肉價格問題,該負責人解釋稱,店里打折的菜品,標簽按照原價打出來,后面再按實際打折價手動計算。包女士所買豬肉收了原價,可能是因為收銀員當時比較急,工作失誤造成的。該負責人代表超市向包女士道歉,并表示愿意賠付包女士多收的費用。
最終,媒體將情況反饋給了轄區內市場監督所。工作人員調查后表示,從目前來看,還不能證明是人為原因,后續他們會加強對店里的監管。
“缺斤少兩”屬于欺詐行為,包女士的遭遇也提醒大家,平常買菜要多留意,如果感覺不對,可以到“公平秤”,或者借其他商家的秤進行再次稱重。
在超市購物要保留好購物小票,如果出現什么問題,才能更好的進行維權。雖然沒有足夠證據證明,這家超市的秤缺斤少兩,不是人為原因,但如果商家的態度不端正,消費者最終也將對它失去信任。
發表評論
登錄 | 注冊