據(jù)悉，長春凈月高新區(qū)正聯(lián)手餓了么平臺，在部分小區(qū)開展“在線集單、社區(qū)拼團”試點。居民線上下單，平臺對接保供企業(yè)和社區(qū)配送服務(wù)，這一便捷、高效的新模式正在快速推廣至長春更多小區(qū)。

自疫情期間采取封控措施以來，長春凈月高新區(qū)通過“三倉、多點”的保供模式，打通市民生活物資供應(yīng)端與配送端的供應(yīng)保障鏈路，并引入保供企業(yè)、物流倉儲、電商平臺等社會力量不斷提升居民生活必需品的采購和配送效率。

數(shù)據(jù)顯示，4月11日，餓了么平臺在凈月高新區(qū)的10個社區(qū)進(jìn)行首批團購測試，40分鐘即成團724單。經(jīng)過一天試跑，4月12日下午1點截單時，通過“餓了么拼團”下單的居民來自3個主要街道、55個小區(qū)，成交5700單，這意味著又有5000余個長春普通家庭的生活物資得到了補給保障。

以前的居民購買方式，主要是通過社區(qū)工作人員以手工登記、配貨、結(jié)算的方式組織訂購，直接影響了每一批次拼團的購買時效，居民常常催促，社區(qū)工作人員的日常服務(wù)壓力也不斷增加。凈月高新區(qū)找到了餓了么平臺，提出希望平臺利用自身產(chǎn)品優(yōu)勢，以數(shù)字化能力支持保供工作提效。餓了么團隊領(lǐng)命后，在3天時間內(nèi)緊急開發(fā)產(chǎn)品并上線試跑。

街道書記介紹說：“據(jù)我們摸排了解，在社區(qū)群里人工拼團50人需要至少1小時，統(tǒng)計修正還需30分鐘以上，社區(qū)一線工作人員的壓力很大。組織社區(qū)保供工作以來，我們一直在想辦法改善工作方法，減輕基層負(fù)擔(dān)。這次改用餓了么的數(shù)字化拼團產(chǎn)品后，按照今天的進(jìn)度，1小時可成團500單以上，地址手機號一鍵生成，不需人工統(tǒng)計修改，對我們保供工作的效率大大提升。”

打開餓了么首頁可以看到，此次專為長春保供開發(fā)的拼團產(chǎn)品，在醒目位置以圖文結(jié)合的形式對保供商品進(jìn)行展示，在線下單、報名成團的流程簡單明了。

餓了么長春城市經(jīng)理、此次拼團項目的負(fù)責(zé)人孔令明介紹，不僅如此，考慮到部分老年人的購菜需求，在采用了最新的“在線集單”模式后，子女還可以打破社區(qū)地域限制，直接上餓了么APP定位到就近地址，幫助家里的老人進(jìn)行提前訂購，即便居住在不同城市或不同小區(qū)，也不用擔(dān)心老年人因不會手機團購買不到菜。

此外，平臺上價格透明，所有社區(qū)居民都享有同樣價格，避免中間加價的情況發(fā)生。對于政府和居民雙方，平臺的優(yōu)勢還體現(xiàn)在信息傳達(dá)準(zhǔn)確、及時，“比如政府現(xiàn)在有9000箱雞蛋，如果采用微信群接龍的形式，那就要通過長時間進(jìn)行逐一傳達(dá)，讓居民知道這一信息，再進(jìn)行上報，但是上報過程中數(shù)量無法精準(zhǔn)匹配，可能會遠(yuǎn)超過供應(yīng)數(shù)量，導(dǎo)致供需不平衡”，孔令明說，通過下單平臺可以實時顯示庫存量，居民一目了然。