聯(lián)商快訊：4月14日，山姆發(fā)布《給上海山姆會員的一封信》，宣布將對上海地區(qū)會員延長其會籍有效期，具體詳情將會另作通知。同時，山姆正在想方設法推動上海門店恢復營業(yè)以及提高線上配送產(chǎn)能，為更多的會員提供服務。

上海山姆會員朋友們：

你們好！你們辛苦了！每天居家隔離，要保障一日三餐、要配合防疫政策、要關注疫情動向、還要時刻為需要幫助的人而揪心……作為上海一份子的山姆人，同樣經(jīng)歷著這一切，感同身受。特殊的日子里，大家對我們的服務也有了更急迫的需求，更多的期待，所有這一切，我們真心理解。

當下，我們在上海的三家會員店線下閉店，許多極速達前置倉處于關閉狀態(tài)，大部分同事被隔離無法正常返崗，只剩下極少數(shù)同事堅守一線，通宵達旦超負荷的工作，扛起數(shù)倍于平日的工作量。同時，我們還要克服合作物流運力嚴重受限的影響，千方百計調(diào)動一切資源，只為盡力滿足會員們需要。

作為政府指定的托底保供企業(yè)，我們在全力以赴服務山姆會員的同時，還要配合政府履行社會責任，在政府指導下，通過社區(qū)團購等更集中化的方式落實保供。這些任務需要更多超常規(guī)的協(xié)調(diào)和調(diào)度，人手緊、時間緊、壓力大，但我們必須全力以赴。

雖然面臨前所未有的挑戰(zhàn)，山姆為廣大會員提供更好生活的初心沒有改變，繼續(xù)全力以赴保供應的決心沒有改變，定能與廣大會員共渡難關的信心沒有改變。

目前我們正在想方設法推動門店恢復營業(yè)以及提高線上配送產(chǎn)能，為更多的會員提供服務。與此同時，公司也鄭重決定，為盡力彌補您的會員權益在疫情期間受到的影響，我們將對上海地區(qū)會員延長其會籍有效期，詳情我們將會另作通知。

我們相信，此時此刻，每個人的努力都能讓這座城市早日回到我們熱愛和熟悉的模樣。疫情之下，會員們的耐心和理解，我們心存感激。期待與您早日重逢。

山姆會員商店

2022年4月14日