2022第一季度悄然離去，全國多地受疫情影響，在大環境相對艱難Q1，很多行業都受到一定影響。

然而，妙撫品牌卻在逆勢增長，上線不到一年的特護濕濕樂在業界已經形成良好的口碑，甚至有很多消費者都到店點名購買濕濕樂，濕濕樂一度通過品類占據消費者的心智。

除了濕濕樂系列，Q1季度夏季品也是屢創佳績。多地母嬰門店在反映，很多顧客指明問道，“去年的戶外防護老三樣有貨嗎？”老三樣，提到這個有人一臉疑惑，熟悉的老顧客都知道，這是妙撫的拳頭產品系列之一。

妙撫夏季老3樣C位 拍攝：爹地愛乾潭店

之所以稱為“老三樣”，是因為老顧客復購和熟悉，這親切稱呼的背后包含了對產品的認可和愛意。

市場方面，妙撫全渠道Q1銷售同比增長54.4%，產品鋪市率達到20多個省份，除了港澳臺，國內很多母嬰店都可以看到妙撫身影。產品動銷方面，四季暢銷的拳頭產品濕濕樂系列更是直接贏得滿堂彩。

王牌產品濕濕樂1號多地賣斷貨，甚至開啟預售模式；姊妹產品濕濕樂2號更是高復購，寶媽經常一次購買多支，又Q又好用的護臀膏小紅屁深受新潮寶媽青睞。

開門紅數據背后藏著什么秘密？為何外界都在喊經營困難，而妙撫卻逆風飛翔，背后藏著3條秘密。

1

創造價值：不忘產品研發初心

眾所周知，商業本質是企業創造價值、傳遞價值和獲取價值的過程。一個企業，尤其是一個好的企業不止是盈利和資本，還會承載著個人初心、使命和社會愿景。

正如妙撫產品研發總監羅嗣亮在和門店線上分享時提到，門店和品牌是要賺錢，作為企業只有賺錢才能存活，但是除了賺錢之外，還有更大的精神動力在驅動。

比如，作為一個導購當我們真真切切的幫助顧客解決了問題，而且給顧客帶來價值的時候，顧客會感謝我們，用戶關系變得更信任。而盈利，只是最終的結果罷了。

就像濕濕樂，當我們通過濕濕樂幫助一個個寶寶解決困擾幾個月。甚至長達幾年的肌膚問題時候，內心的滿足感是巨大。

這種精神上的愉悅，就像一個正循環，驅動門店去經營更有效、更安全的產品，同時也在鞭策著品牌方潛心研發更有效、更能解決顧客問題的產品。

為什么做濕濕樂？這就是妙撫的初心，幫助更多中國寶寶遠離肌膚困擾。

當我們新聞報道看到非法添加，對寶寶造成巨大傷害的時候，既心疼又憤怒。作為母嬰人，守住底線為顧客創造價值，做出更安全有效的產品是研發的初心。而濕濕樂的爆火，就是初心不改的收獲。

創造價值，不忘產品研發的初心是妙撫逆勢倍增的第一個錦囊。

2

傳遞價值：讓更多消費者受益

有了好產品，還需要懂產品的伙伴們一起將其發光發熱。妙撫濕濕樂，通過上千家終端門店專業的服務引導，讓更多消費者受益。

一次直播分享 ，遇到一個陌生用戶，不斷刷感謝妙撫。“我是妙撫忠實粉絲，太愛妙撫了”。經詢問，原來是妙撫濕濕樂1號幫了她大忙，寶寶之前3年日光曬，濕濕樂1號完美解決。從此，顧客經常和朋友道說濕濕樂的好。口碑，就是這樣經營出來。

顧客自傳播讓產品扎根更深、更信任，走得更穩健。在信息爆炸時代，有些產品猶如洪流很快起來，又很快淡出人們視線，那是流量思維收割一波用戶馬上就消褪。

而妙撫，卻是產品和用戶思維，通過好的產品和用戶建立關系、建立長期服務意識，讓更多的消費者受益。這也是妙撫創始人葉根水秉承長期主義的實踐，好產品是時間的饋贈，在時間發酵下行走的廣告才能穩固的增長。

除了門店終端，妙撫的業務伙伴、經銷商合作伙伴，對于產品都是發自內心的熱愛，只為熱愛最初的東西才不會變，比如他們。

湖南一系統店伙伴凌晨還在去做妙撫產品問卷，只為更對濕濕樂了解更透徹；

新疆合作伙伴，早上7點不到就傳播妙撫素材；

江蘇王牌導購小姐姐發圈連做夢都在賣妙撫；

廣西導購持續跟進顧客10天，直到幫顧客徹底解決問題。

最后，顧客因為妙撫，和她從客人關系變成朋友。不同角色，不同地域，都在傳遞著同樣的愛。濕濕樂的價值傳遞，讓我們看到這不再是一款商品買賣，更多的是服務理念和愛的經營。

傳遞價值，讓更多消費者受益，是妙撫逆勢倍增的第二個錦囊。

3

醫學院和專利：打造核心競爭壁壘

妙撫濕濕樂，從2019萌芽期，到2021全國上市，和杭州醫學院聯合研發接近3年年時間。上千天孕育的背后，是對產品的敬畏之心，強大的研發背景、和專利技術，才有了現在的濕濕樂系列。

其中，濕濕樂一號、二號、小紅屁等，擁有創新型植物萃取技術，去除紫草中21種生物堿。老顧客都愛的老三樣，妙撫植萃防護噴霧更是享有GmoistASG-PF中國發明專利。

3月，妙撫皮膚健康管理師帶著濕濕樂與浙江大學醫學院附屬兒童醫院皮膚科進行學術交流，深受認可。妙撫產品總監羅嗣亮提到，當兒童醫院燒傷科主任姜主任看到濕濕樂產品的時候，滿口稱贊，并說道，"濕濕樂這款產品，一定程度上已經超出商業意義，是在做有助于社會的事情。”

我相信無論是企業、還是合作伙伴、亦或是門店終端，當聽到專業的醫護人員對濕濕樂有著這樣評價的時候，內心一定是欣慰而又自豪。這種欣慰，和門店服務人員賣出一支濕濕樂，得到顧客肯定的時候是一樣，發自內心的喜歡。

2022，在越來越嚴格的兒童化妝品監管下，對于合法合規的妙撫絕對是重大利好，從研發到銷售終端閉環式監管，也使濕濕樂這種好產品更快讓消費者看見并信任。

醫學院和產品研發創新，打造核心競爭壁壘，是妙撫逆勢倍增的第三個錦囊。

最后的話：

只有當潮水退去時，你才會知道誰一直在裸泳。后疫情時代，那些總想投機倒把，想收割消費者的品牌，正慢慢退去。

因為，顧客的使用不會說謊，一個品牌想要立足長遠，只有不斷的在終端贏得顧客的信任，把賣產品思維升級到服務顧客思維。

圖片

不忘初心，從研發到終端，從企業員工到合作伙伴到一直踐行，只有這樣才能良性循環，而增長只是必然的結果罷了。

濕濕樂，就是這樣一款產品，當顧客購買濕濕樂，顧客和門店和品牌的關系才開始，貼心的售后服務和無憂的售后，讓終端門店和消費者雙雙安心。增長，是企業的立足之本，但是除了增長，妙撫更看重的是傳遞價值讓消費者受益。