5月11日，中國(guó)有贊發(fā)布2022年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。

2022年第一季度，集團(tuán)錄得收益約人民幣3.63億元，較去年同比減少13.1%。其中，訂閱解決方案收益約人民幣2.2億元，較去年同比減少14.4%，商家解決方案收益約人民幣1.39億元，較去年同比減少11.1%。

毛利約為2.2億元，毛利率提升至60.8%。其中訂閱解決方案毛利約為1.5億元，毛利率為69.0%；商家解決方案毛利約為6800萬(wàn)元，毛利率提升至48.7%。

此外，第一季度公司經(jīng)營(yíng)虧損3.44億元，同比擴(kuò)大76.6%。

財(cái)報(bào)顯示，中國(guó)有贊2022年第一季度的GMV達(dá)到230億元人民幣，其中非快手渠道GMV保持同比大幅增長(zhǎng)，達(dá)25%。此外有贊的新增付費(fèi)商家也在回歸增長(zhǎng)，第一季度新增付費(fèi)商家數(shù)量為9621家，同比增長(zhǎng)21%。

在2022年第一季度，有贊來(lái)自門(mén)店SaaS產(chǎn)品的GMV同比增長(zhǎng)70%，占比達(dá)到整體GMV的39%。而來(lái)自門(mén)店SaaS產(chǎn)品的新增付費(fèi)商家達(dá)到5098家，占整體53%，同比超過(guò)翻倍增長(zhǎng)。可以看到，有贊新零售業(yè)務(wù)自2021年推出以來(lái)，經(jīng)過(guò)近一年的探索和升級(jí)，如今已經(jīng)成為有贊最重要的增長(zhǎng)引擎。

在報(bào)告期內(nèi)，有贊的行業(yè)化探索也在進(jìn)一步深入。過(guò)去一年有贊發(fā)布了鞋服、百購(gòu)行業(yè)的私域解決方案，幫助鞋服、百購(gòu)行業(yè)頭部企業(yè)加快了在私域數(shù)字化方面的布局。在2022年第一季度，有贊又先后發(fā)布了針對(duì)餐飲行業(yè)的餐飲零售解決方案、針對(duì)物業(yè)行業(yè)的社區(qū)新零售解決方案等全新行業(yè)解決方案，服務(wù)了西貝莜面村、和府撈面、南京大排檔、碧桂園、保利物業(yè)、綠城服務(wù)等知名品牌和企業(yè)。

為了滿足大中型客戶的需求，有贊于2021年正式發(fā)布了K100戰(zhàn)略合作計(jì)劃，通過(guò)有贊云PaaS平臺(tái)的定制能力，專門(mén)為大型品牌和零售商提供全渠道數(shù)字化系統(tǒng)方案，以及私域運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)、私域運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和落地服務(wù)。在2022年第一季度，達(dá)能、廣汽豐田、SCC超跑俱樂(lè)部等知名品牌和商家先后加入了有贊K100計(jì)劃，借助有贊K100的深度賦能，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地與增長(zhǎng)。

此前，有贊CEO白鴉發(fā)布內(nèi)部信稱，將推動(dòng)業(yè)務(wù)“事業(yè)部”化，以保證更明確的客戶價(jià)值創(chuàng)造和更好的戰(zhàn)斗力。

據(jù)了解，2022年第一季度，有贊進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，以事業(yè)部制推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升組織效率，明確戰(zhàn)略發(fā)展方向，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展路徑。

基于公司的五大核心板塊：社交電商、新零售、美業(yè)、教育和國(guó)際化市場(chǎng)，有贊搭建了包括銷售、商家服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)在內(nèi)的事業(yè)部，圍繞商家需求完善產(chǎn)品和服務(wù)，聚焦目標(biāo)客群提升銷售效率。在不影響業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下，有贊優(yōu)化了中后臺(tái)部門(mén)的配置，梳理崗位職責(zé)及分工，優(yōu)化協(xié)作流程，提升組織效率。

截止到2022年3月31日，有贊員工人數(shù)共計(jì)3833人，銷售及營(yíng)銷人員占比52%，研發(fā)及產(chǎn)品人員占比30%，服務(wù)運(yùn)營(yíng)人員占比13%，職能及管理人員占比 5%。