國(guó)美與華為戰(zhàn)略合作:涉及新型智慧門店等領(lǐng)域
5月12日消息,國(guó)美控股集團(tuán)與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,雙方將圍繞國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略共享共建“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”,同時(shí)借助華為在智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞等方面優(yōu)勢(shì),就國(guó)美新型智慧門店的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、全渠道數(shù)字化營(yíng)銷、全系列智能終端物聯(lián)等重點(diǎn)領(lǐng)域展開深度合作。
本次國(guó)美與華為合作的重點(diǎn)是零售數(shù)字化升級(jí)。國(guó)美方面表示,將重點(diǎn)整合華為在智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞等方面的領(lǐng)先科技和應(yīng)用解決方案,加速構(gòu)建起“云網(wǎng)邊端”協(xié)同的“國(guó)美全零售”一體化智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
據(jù)了解,2017年,國(guó)美提出“全零售”概念,確立“家·生活”發(fā)展戰(zhàn)略。從2021年開始,國(guó)美先后推出了娛樂(lè)電商平臺(tái)“真快樂(lè)”,家裝平臺(tái)“打扮家”,折扣平臺(tái)“折上折”。不過(guò),從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,國(guó)美種種動(dòng)作并未激起多少水花,真快樂(lè)APP相關(guān)數(shù)據(jù)表現(xiàn)還受到市場(chǎng)質(zhì)疑。
去年6月,國(guó)美CFO方巍在一次專訪中表示,真快樂(lè)APP月活數(shù)達(dá)5000萬(wàn),日活數(shù)200-300萬(wàn)。不過(guò),由于日活與月活披露數(shù)據(jù)差距過(guò)大,相關(guān)說(shuō)法引發(fā)廣泛質(zhì)疑。5000萬(wàn)月活數(shù)據(jù)意味著真快樂(lè)已經(jīng)超過(guò)天貓、閑魚、蘇寧,位居中國(guó)市場(chǎng)第五大APP,但第三方檢測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,真快樂(lè)APP遠(yuǎn)在前十名開外。
去年11月,據(jù)新華社報(bào)道,國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),包含真快樂(lè)APP在內(nèi)的12款電商購(gòu)物類移動(dòng)應(yīng)用存在隱私不合規(guī)行為。此外,國(guó)美真快樂(lè)電子商務(wù)有限公司還曾因違反《廣告法》被上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門行政處罰。
今年3月,國(guó)美真快樂(lè)平臺(tái)推廣代理商被指虛假宣傳、拒不退款。據(jù)《南方都市報(bào)》消息,有商家反映稱,花了近3萬(wàn)元與國(guó)美真快樂(lè)平臺(tái)代理商簽署了代運(yùn)營(yíng)服務(wù),入駐半年只成交了兩筆訂單,總成交金額10.9元;店鋪日瀏覽量也多為個(gè)位數(shù)。還有多名商家認(rèn)為代理商涉嫌虛假宣傳,要求退款卻遭到后者拒絕,有的代理商甚至直接“消失”。
對(duì)此,國(guó)美真快樂(lè)平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,有的代理商合作授權(quán)書系偽造,代理商的虛假宣傳也損害了國(guó)美的名譽(yù)。平臺(tái)將直接和商家溝通,優(yōu)先解決商家的問(wèn)題。
為了推動(dòng)公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)零售數(shù)字化升級(jí),國(guó)美相繼與多家企業(yè)合作,意圖打造“線上、線下、供應(yīng)鏈、共享共建、物流、大數(shù)據(jù)/云”六位一體的全零售生態(tài)共享平臺(tái)。
創(chuàng)始人黃光裕于國(guó)美2022年的新年寄語(yǔ)中表示:“國(guó)美將以堅(jiān)定的決心和堅(jiān)決的行動(dòng),全力推進(jìn)‘家·生活’第二階段戰(zhàn)略的全面落地和深化落實(shí)”。
國(guó)美曾先后與拼多多、京東以及騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
2020年4月19日,拼多多宣布認(rèn)購(gòu)國(guó)美零售發(fā)行的2億美元可轉(zhuǎn)債,雙方宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,拼多多將向國(guó)美傾注消費(fèi)大數(shù)據(jù)、“百億補(bǔ)貼”、技術(shù)流量等優(yōu)勢(shì)資源;而國(guó)美全量商品將上架拼多多,并提供全面售后服務(wù),國(guó)美旗下的安迅物流也將接入拼多多平臺(tái)。
2020年5月28日,京東集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資國(guó)美零售,以1億美元認(rèn)購(gòu)國(guó)美零售發(fā)行的境外可轉(zhuǎn)債。根據(jù)協(xié)議,雙方將基于彼此多年沉淀的線上線下優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更加高效的協(xié)同和商品供應(yīng)鏈的整合互補(bǔ),并將在物流配送安裝服務(wù)上實(shí)現(xiàn)資源共享,以及合作開展包括金融服務(wù)在內(nèi)的全方位業(yè)務(wù)等。
2021年1月12日,國(guó)美宣布零售娛樂(lè)化戰(zhàn)略的全面開啟,國(guó)美App宣布改名“真快樂(lè)”,定位為娛樂(lè)化電商門戶,重點(diǎn)打造“樂(lè)”和“購(gòu)”兩大核心板塊,全力進(jìn)軍全品類電商市場(chǎng),聲稱要為用戶打造娛樂(lè)化、社交化的購(gòu)物體驗(yàn)。
2022年5月5日,國(guó)美零售與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,國(guó)美與騰訊將聚合雙方優(yōu)勢(shì)資源,借助“互聯(lián)網(wǎng)+零售”發(fā)展勢(shì)能,打開全零售的廣闊空間,騰訊將助力國(guó)美在線下、線上、供應(yīng)鏈、物流等更多環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)融合,推動(dòng)零售行業(yè)數(shù)字化的高質(zhì)量發(fā)展。國(guó)美和騰訊以互聯(lián)互通、互助互補(bǔ)為共識(shí),充分整合雙方的優(yōu)勢(shì)資源和能力,共享共建全零售生態(tài)共享平臺(tái)。
國(guó)美先后聯(lián)手多家企業(yè),足以見(jiàn)得對(duì)搭建全零售生態(tài)共享平臺(tái)的信心。
然而從數(shù)據(jù)來(lái)看,黃光裕回歸一年來(lái),國(guó)美的財(cái)報(bào)并不亮眼。與最高點(diǎn)相比,國(guó)美零售股價(jià)在一年多的時(shí)間里下跌超80%,損失超過(guò)700億港元。
3月31日,國(guó)美零售發(fā)布2021年年報(bào),期內(nèi)營(yíng)收464.84億元,同比增長(zhǎng)5.36%,凈虧損44億元,虧損縮窄37.06%。截至報(bào)告期末,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物約為43.78億元,上年同期則為95.97億元。2021年下半年,公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流較上半年改善,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入約6.49億元。
方巍在電話會(huì)議中表示:“公司全年數(shù)據(jù)雖然向好,但是并不亮眼,管理層對(duì)本期的業(yè)績(jī)并不是很滿意。”
在資本運(yùn)作方面,去年4月,國(guó)美零售公告稱,由控股股東擬將旗下三個(gè)自持物業(yè)出租予國(guó)美零售,分別為國(guó)美商都、湘江玖號(hào)及鵬潤(rùn)大廈,最長(zhǎng)租期達(dá)20年。該等物業(yè)的總代價(jià)為約178.65億元,擬將由國(guó)美零售以發(fā)行代價(jià)股份支付約175.76億元,并向國(guó)美管理轉(zhuǎn)讓國(guó)美零售全資附屬公司全部股權(quán)支付2.9億元。
2021年10月,國(guó)美零售公告稱,將代管大股東旗下國(guó)美家、打扮家、共享共建、安迅物流以及國(guó)美窖藏等五大資產(chǎn)。根據(jù)框架協(xié)議,國(guó)美零售將向目標(biāo)公司收取服務(wù)費(fèi),同時(shí)有權(quán)收取相關(guān)目標(biāo)公司的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)、以及最多30%股份的優(yōu)惠購(gòu)股權(quán)等。
同時(shí),國(guó)美集團(tuán)投資的第三方物流企業(yè)安迅物流此前也傳出IPO計(jì)劃。
再者,國(guó)美近來(lái)也因公積金緩繳一事備受關(guān)注。
除此之外,國(guó)美還面臨著激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)。《2021年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2021年家電市場(chǎng)零售商占比份額最高的平臺(tái)是京東,占比達(dá)32.5%;蘇寧易購(gòu)和天貓分別以16.3%和14.8%的市場(chǎng)份額排在第二、第三;而國(guó)美排名第四,市場(chǎng)份額僅有5.0%,和2020年國(guó)美4.9%的市場(chǎng)份額相差不大。
此前,黃光裕出獄回歸后,曾放下豪言“18個(gè)月讓國(guó)美重新回到原來(lái)的市場(chǎng)地位”。如今,距離為期18月的約定還有4個(gè)月,國(guó)美時(shí)間緊迫。
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