香飄飄潰敗新茶飲:打不過(guò)也擠不進(jìn)
香飄飄最新一季報(bào)的難看有意料之中,也有意料之外。
意料之中是香飄飄再一次迎來(lái)一個(gè)虧損季,今年一季度,公司營(yíng)業(yè)收入為4.96億元,同比下降28.28%。
意料之外是香飄飄一季度凈利潤(rùn)、扣非凈利潤(rùn)分別虧損0.60億元、0.74億元,同比降幅高達(dá)2105.78%�;久抗墒找鏋�-0.14元,同比降1500%。
香飄飄股價(jià)表現(xiàn)(自上市至今)
也就是說(shuō),大家預(yù)料到了差,卻沒(méi)想到如此之差。
香飄飄的虧損并非突如其來(lái)。2020年,香飄飄就出現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入和扣非凈利潤(rùn)的小幅同比滑坡。到2021年,營(yíng)收、凈利潤(rùn)和扣非凈利潤(rùn)紛紛大幅下降,滑坡變成了塌方,終于又在2022年一季度演變成了泥石流。
和很多陷于虧損的公司一樣,香飄飄將原因歸咎為疫情。
其季報(bào)中指出,業(yè)績(jī)的問(wèn)題主要是由于各地推出了“就地過(guò)年”的政策,導(dǎo)致公司沖泡類(lèi)產(chǎn)品的節(jié)日消費(fèi)受到較大程度的抑制,以及另一個(gè)常見(jiàn)的原因——原材料價(jià)格上漲。
真的全都是疫情的原因嗎?恐怕不盡然。香飄飄之所以不香了,最終還是因?yàn)樾袠I(yè)的風(fēng)向早就變了。
01
風(fēng)向一變,香被吹散
新茶飲線下門(mén)店模式興起,讓香飄飄等一眾沖泡奶茶陷入尷尬。
21世紀(jì)之初,奶茶開(kāi)始從中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港傳入內(nèi)地,市場(chǎng)進(jìn)入培育期。
那個(gè)時(shí)候,街邊的奶茶店數(shù)量還少,口感和價(jià)格也不理想。香飄飄創(chuàng)始人蔣建琪看準(zhǔn)機(jī)會(huì),以便于攜帶、價(jià)格便宜的沖泡奶茶打入市場(chǎng),再加上高投入覆蓋各大電視臺(tái)進(jìn)行廣告轟炸,迅速受到了市場(chǎng)的普遍好評(píng)。
奶茶最早由港臺(tái)地區(qū)引入中國(guó)大陸市場(chǎng)
在電視為王的時(shí)代,這樣的營(yíng)銷(xiāo)是卓有成效的。從2008年到2011年,香飄飄的奶茶銷(xiāo)量?jī)H用3年就從3億多杯增至10億多杯。2017年,香飄飄成功登陸上交所,成為“奶茶第一股”。
但是,飄起來(lái)的香飄飄剛開(kāi)始把優(yōu)樂(lè)美、相約等一眾對(duì)手按在地上摩擦?xí)r,茶飲市場(chǎng)的風(fēng)向已經(jīng)悄然生變。
2015年之后,以喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等為代表的新式茶飲逐步崛起,掀起奶茶消費(fèi)新風(fēng)潮。全球權(quán)威增長(zhǎng)咨詢機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文發(fā)布《2020中國(guó)新茶飲行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,自2015年開(kāi)始,新茶飲市場(chǎng)規(guī)模歷史增速近300%,預(yù)計(jì)到2025年,將以30%的年復(fù)合增長(zhǎng)率保持增長(zhǎng)。
“新茶飲勢(shì)力”的迅速崛起,更多的是依靠線下門(mén)店,走了一條完全不同于香飄飄這樣“奶茶老字號(hào)”的道路。
以“茶飲新勢(shì)力”的三巨頭為例。雖然在2021年持續(xù)受到疫情影響,喜茶僅僅新增100多家門(mén)店,較2020年304家門(mén)店增速放緩,但全球門(mén)店數(shù)量仍達(dá)800多家。
奈雪的茶也一直堅(jiān)持直營(yíng)模式,門(mén)店數(shù)量保持高速增長(zhǎng)。截至2021年12月31日,奈雪的茶共開(kāi)出817家門(mén)店,其中371家為PRO店型。相較于2020年的491家門(mén)店,2021年奈雪的茶新增門(mén)店數(shù)326家。
蜜雪冰城更是行業(yè)里的“開(kāi)店狂魔”。2018年5000+、2019年7000+,2020年已成為國(guó)內(nèi)首家突破萬(wàn)店的茶飲品牌。目前蜜雪冰城門(mén)店數(shù)量已經(jīng)接近2萬(wàn)家。筆者所在的城市中,僅僅兩條街道不足1000米的距離,居然開(kāi)了三家蜜雪冰城門(mén)店,這種情況在很多城市都有。
蜜雪冰城門(mén)店全國(guó)各地隨處可見(jiàn)
除此之外,由于行業(yè)門(mén)檻較低,線下茶飲門(mén)店如雨后春筍般生長(zhǎng)起來(lái)。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2021新茶飲研究報(bào)告》顯示,我國(guó)飲品店門(mén)店總數(shù)約為42.7萬(wàn)家,2020年年底門(mén)店數(shù)量約為59.6萬(wàn)家。其中,新茶飲類(lèi)門(mén)店占比最高,達(dá)65.5%,門(mén)店數(shù)約37.8萬(wàn)家。
新茶飲線下門(mén)店模式興起,讓香飄飄等一眾沖泡奶茶陷入尷尬。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014至2020年,國(guó)內(nèi)現(xiàn)制奶茶市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率一直穩(wěn)定在20%以上,但固體奶茶(沖泡奶茶)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率只有5.29%,甚至出現(xiàn)過(guò)負(fù)增長(zhǎng)。
風(fēng)向轉(zhuǎn)了,要變天時(shí)誰(shuí)都無(wú)法幸免。香飄飄在2021年沖泡類(lèi)茶飲銷(xiāo)量12.88億杯,同比下降5.85%,約8000萬(wàn)杯。按照香飄飄的算法,至少少繞了地球四分之一圈。
02
風(fēng)向?yàn)槭裁磿?huì)變?
外賣(mài)的繁榮,給線下門(mén)店補(bǔ)足了最后一塊便利性短板。
香飄飄創(chuàng)始人蔣建琪曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò),香飄飄的定位是要用工業(yè)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)讓消費(fèi)者喝到如現(xiàn)調(diào)飲料同樣口感的產(chǎn)品。
理想很豐滿,但是工業(yè)化生產(chǎn)是規(guī)模生產(chǎn),初始成本巨大,注定了在產(chǎn)品種類(lèi)預(yù)設(shè)上,不可能像線下門(mén)店一樣“船小好調(diào)頭”。
隨意進(jìn)入一個(gè)喜茶或者奈雪的茶的店鋪,產(chǎn)品能多到百種左右。即便是店鋪面積較小的蜜雪冰城,也會(huì)有40種左右的產(chǎn)品可供選擇。據(jù)久謙中臺(tái)數(shù)據(jù),2018年至2020年,喜茶、奈雪的茶三年分別上新300款、200款產(chǎn)品。而打開(kāi)香飄飄官網(wǎng),沖泡奶茶系統(tǒng)產(chǎn)品口味不足20種。
另外沖泡茶飲的成本優(yōu)勢(shì)也在消失。工業(yè)化的生產(chǎn)除了保證產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定之外,更重要的是可以降低成本。所以香飄飄的單品售價(jià)基本都在10元以下。
茶飲新勢(shì)力中,喜茶、奈雪的茶平均單價(jià)在25元左右,主打高端;一點(diǎn)點(diǎn)、CoCo等中端茶飲平均單價(jià)在10-20元;蜜雪冰城為代表的低端茶飲平均售價(jià),已經(jīng)可以低到10元左右。
CoCo是中低端價(jià)位奶茶代表品牌
乍一看去,香飄飄的價(jià)格優(yōu)勢(shì)好像還在。但是這樣的優(yōu)勢(shì)在消費(fèi)升級(jí)、奶茶行業(yè)產(chǎn)品升級(jí)的趨勢(shì)面前并不充分。
更重要的是,工業(yè)化產(chǎn)品會(huì)給人價(jià)廉質(zhì)低的刻板印象。在線下門(mén)店越來(lái)越多選用真奶、真茶進(jìn)行可視化生產(chǎn),并帶動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的時(shí)候,縱觀香飄飄的配料表,還在用“葡萄糖漿、精煉植物油、酪蛋白酸鈉、食用香精香料”等等名詞時(shí)刻提醒消費(fèi)者,“我就是添加劑兌水”。
第三,沖泡奶茶相比線下門(mén)店的便利優(yōu)勢(shì)也沒(méi)了。如果說(shuō)目前各大線下茶飲勢(shì)力的門(mén)店數(shù)量仍然不足以抹平與香飄飄等零售渠道差距的話,那外賣(mài)的繁榮,則是讓線下門(mén)店的便利性補(bǔ)足了最后一塊短板。
《2021新茶飲研究報(bào)告》顯示,新茶飲每年外賣(mài)點(diǎn)單量以50%的速度遞增。新茶飲在外賣(mài)平臺(tái)上的商品交易總額2019年約160億元,2020年約240億元,2021年約320億元。而部分品牌一線城市外賣(mài)平臺(tái)訂單占比超過(guò)70%。
03
有投入無(wú)回報(bào)
沖突開(kāi)始,更好的產(chǎn)品勝出。
早在許多年之前,香飄飄就意識(shí)到線下茶飲對(duì)自身業(yè)務(wù)的侵蝕,也試圖開(kāi)始自救。
2017年4月,香飄飄研發(fā)并推出了“MECO”牛乳茶和“蘭芳園”絲襪奶茶兩款液體奶茶。2018年7月,香飄飄又研發(fā)推出了桃桃紅柚、泰式青檸、金桔檸檬等三款 MECO果汁茶產(chǎn)品,還創(chuàng)新研發(fā)不同的季節(jié)限定款產(chǎn)品,形成了固體沖泡、果汁茶、液體奶茶三個(gè)業(yè)務(wù)版塊。
包含果汁茶和液體奶茶在內(nèi)的即飲類(lèi)產(chǎn)品,在上市初期確實(shí)給香飄飄帶來(lái)了一些新鮮血液,前三年內(nèi)分別以93%、140%的增速成了報(bào)表中“最靚的仔”。
不過(guò)花無(wú)百日紅。到2020年,香飄飄即飲類(lèi)產(chǎn)品又迅速遭遇大跌,連續(xù)兩年?duì)I收下降。2021年年報(bào)顯示,即飲類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)收占比僅為18.55%,相比2019年還下降了,完全沒(méi)有擔(dān)起如期挑大梁的重任。
即飲類(lèi)產(chǎn)品收入的不盡如人意,導(dǎo)致前期巨大產(chǎn)業(yè)投入的回報(bào)率嚴(yán)重不足。2021年,香飄飄固態(tài)奶的產(chǎn)能利用率平均達(dá)79.34%,仍然兢兢業(yè)業(yè)地扛起“家族重任”。而液態(tài)奶茶廠的產(chǎn)量利用率平均僅為18.99%,眾多廠區(qū)產(chǎn)能出現(xiàn)閑置,成了“不出活的新人”。
此外在推廣方面,香飄飄也從改變了以往單一的電視渠道廣告投放,轉(zhuǎn)向了多平臺(tái)多維度的推廣。這些年來(lái),香飄飄不斷引入王俊凱、王一博、朱正廷、王霏霏等明星為品牌形象代言人,不斷在各類(lèi)影視劇、綜藝節(jié)目中進(jìn)行產(chǎn)品露出,還開(kāi)展大劇合作、抖音挑戰(zhàn)賽、跨年晚會(huì)、微信朋友圈硬廣、網(wǎng)易云音樂(lè)硬廣等多渠道推廣。
但是,每年超過(guò)7個(gè)億的銷(xiāo)售費(fèi)用投入進(jìn)去,卻再也沒(méi)有了當(dāng)年電視廣告的轟動(dòng)效果,甚至不如蜜雪冰城的“你愛(ài)我,我愛(ài)你,蜜雪冰城甜蜜蜜”洗腦神曲來(lái)的直接。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),香飄飄至今仍屬于快消品范疇,而線下茶飲門(mén)店卻是屬于餐飲范疇,兩者本來(lái)賽道不同。當(dāng)兩條不同的賽道有了產(chǎn)品的交叉競(jìng)爭(zhēng)后,沖突開(kāi)始,更好的產(chǎn)品勝出。
04
寫(xiě)在最后
香飄飄陷入停滯的這些年里,奈雪的茶營(yíng)收穩(wěn)步增長(zhǎng),復(fù)合年增長(zhǎng)達(dá)到67.7%,并成功登陸港股,成為“奶茶店第一股”,市值超過(guò)70億港幣;喜茶年?duì)I收大約在50億左右,估值約600億;蜜雪冰城年?duì)I收超過(guò)60億,估值約200億。
香飄飄則在近三年的時(shí)間內(nèi),市值跌去70%以上,僅在50億左右徘徊。
有句話說(shuō)得好:“打不過(guò),就加入它�!�
香飄飄也不是沒(méi)有動(dòng)過(guò)加入線下茶飲門(mén)店的念頭。2019年,香飄飄擬出資5000萬(wàn)元,設(shè)立孫公司蘭芳園餐飲管理有限公司,經(jīng)營(yíng)范圍為小吃服務(wù)。
蔣建琪告訴媒體,確實(shí)將布局線下門(mén)店,并扮演著“市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)室”的角色。
這一度被外界解讀為香飄飄要進(jìn)入線下茶飲門(mén)店的信號(hào)。但三年過(guò)去了,香飄飄線下賽道仍是一片靜悄悄。
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