盒馬再次進入社區團購賽道
5月下旬,上海市公布4月社會消費品零售總額:比去年同月增長-48.3%。疫情下的零售業遭受重創。
5月29日,《上海市加快經濟恢復和重振行動方案》發布,于6月1日起正式施行。方案提出了8個方面“50條”助企紓困政策。
日前,盒馬總裁侯毅表示,盒馬近80%的門店基本恢復線上運營。已恢復超過5000種商品的供給,據了解,正常情況下,盒馬的商品數量超過2萬種。“只需要幾天時間,就能恢復到疫情前的水平。”侯毅表示,將會保留疫情期間開創的“流動超市”模式。同時增設社區團購儲貨服務——以盒馬X會員店為先導,每周向小區開放一次大包裝商品的團購。
“流動超市”、社區集單、儲貨模式,都和社區團購模式類似,這意味著,盒馬以新的方式,再次進入社區團購賽道。
在四月、五月的特殊時期下,居民難出門、運力大幅受限,團購模式極大解決了社區居民生活物資供給難題。
以上海8424西瓜為例,此時正是成熟季,為集中運力提高配送效率,盒馬開通團購的小區居民,可以在規定時間線上選購。以小區為配送單位,實現當天送達。再由物業和志愿者承擔最后100米的接力配送。
大概一個半小時,就能直接從農田(把西瓜)直接送到小區門口。盒馬資深副總裁趙家鈺介紹,在西瓜上,社區團購的“一小時供應鏈”已經跑通。這也給其他商品提供了參照。
特殊時期,社區團購突破空間限制,隨著數字零售的發展,線上銷售通道極大拓展了商超的客群觸達能力。
商家可以采取更靈活的成交方式,對整體業務全面激活,但同時,也對移動化數字管理能力提出了更高要求。移動收銀、商品調價、采配、收貨、分揀能力都承擔著全新的考驗。
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