5月31日，2022抖音電商生態大會在線上舉行。

為更好地滿足用戶美好生活的多元需求，本次大會宣布將興趣電商概念升級為全域興趣電商，攜手生態伙伴們開啟抖音電商的新階段。

抖音電商副總裁木青在會上回顧了抖音電商在過去一年取得的成績，并在大會現場發布《構建全域興趣電商 | 抖音電商FACT+全域經營方法論白皮書》，為商家實現全域經營下的品銷協同，加速生意增長提出了解決方案。

與生態伙伴同行，抖音電商平臺發展迅速

過去一年，抖音電商生態愈加完善。商家、電商達人、MCN機構、服務商作為抖音電商平臺生態中不可或缺的重要力量，與抖音電商攜手共進，共同取得了不錯的成績。

據抖音電商副總裁木青介紹，抖音電商在去年生態大會上提出的UP計劃：助力1000個商家年銷破億，其中100個新銳品牌年銷破億；扶持1萬名年銷千萬達人；助力100款商品年銷破億；助力100個年度GMV破億的商家服務商伙伴、助力100個年度GMV破億的MCN機構伙伴等目標均已達成。截止到2022年4月30日，抖音電商年銷破億的商家有1211個，其中有134個新銳品牌年銷破億；年GMV破千萬的達人超過12000名；年銷破億的商品有175款；有163個商家服務商伙伴年GMV破億，172個MCN機構伙伴年GMV破億。木青認為，今年在全域興趣電商的發展機遇下，還有機會取得更好的成績。

與此同時，抖音電商和商家、電商達人為用戶提供的豐富優質的內容，持續激發了用戶的消費興趣，讓用戶的購物心智愈發成熟。這也吸引了很多品牌商家、電商達人、生態伙伴積極投入，抓住興趣電商發展機遇實現煥新增長。圍繞“態度學院風”實現品牌煥新升級的品牌“Teenie Weenie”便是其中的一個典型案例。它從品類開發模式到主題開發模式，并匹配精準用戶及穿搭場景，以場景化內容不斷刷新用戶認知。

截至目前，抖音電商已經成為220個全網TOP品牌最大的線上生意陣地。這些品牌廣泛分布在服飾、美妝、食品、珠寶、母嬰等各個主要行業。這也說明了，在抖音電商，以內容為中心的經營模式已被驗證。

抖音電商副總裁木青

抖音電商發布FACT+全域經營方法論，3大場域協同發力加速生意增長

為更好適配商家在全域興趣電商階段的經營，抖音電商以內容為中心的經營方法論，也同步從“FACT”升級到“FACT+”。抖音電商副總裁木青在大會上同步發布了《構建全域興趣電商 | 抖音電商FACT+全域經營方法論白皮書》。在去年提出的陣地自營（Field）、達人矩陣（Alliance）、主題活動（Campaign）和頭部大V（Top-KOL）組成的“FACT”內容場基礎上，新增中心場和營銷場兩個升級點。通過內容場、中心場和營銷場的三大場域協同發力，為商家拓展經營陣地，實現消費者的全鏈路覆蓋。

圍繞FACT經營方法論，抖音電商在產品工具以及決策支持上不斷升級，在達人合作上建立功能更完善的精選聯盟平臺，營銷主題活動上也有了更豐富的大促、行業活動，及營銷IP矩陣。幫助很多商家基于FACT經營方法論開展業務，在實踐中取得了不錯的成績。今年4月，認養一頭牛通過FACT矩陣協同發力，聯合抖音電商超級品牌日打造溯源營銷，活動期間全渠道曝光超過5.6億，官方賬號新增粉絲13.6萬，新增會員4.3萬，會員貢獻GMV超過1200萬，品牌總GMV突破5800萬。

全域興趣電商邏輯下升級的FACT+經營方法論，在內容場「貨找人」的基礎上，豐富了「人找貨」的中心場。商家需要在中心場，做好搜索和商城，優化搜索關鍵詞、加強店鋪裝修、會員活動，做好針對性的貨盤，做好商詳頁設計、參加各種頻道活動等等，全面打通「貨找人」和「人找貨」的雙向消費鏈路，做好高效承接轉化。巴黎歐萊雅在抖音電商超級品牌日，打通種草轉化一體化鏈路，聯動抖音商城資源創造品牌增量，活動期間巴黎歐萊雅抖音商城GMV環比增長529%，品牌抖音商城用戶數環比增長533%。

在營銷場中，商家需要圍繞用戶種草、拉新、復購鏈路，通過營銷協同，讓內容的價值通過營銷快速放大，實現品銷合一。在以內容為核心，實現內容場、中心場、營銷場3大場域協同經營的基礎上，商家還需要做好貨品策略、人群策略和體驗優化。通過好內容、好商品、好服務，為用戶帶來價值，讓用戶的美好生活，觸手可得。

抖音電商推出FACTor 經營認證計劃，啟動“商家復產護航計劃”助力商家經營

如今商家在抖音電商經營規模已經逐步擴大，面對場景的日趨豐富，經營也開始呈現能力專業化、職能多元化、配合精密化的趨勢。商家需要整合自身的電商職能與營銷職能，搭建出適配抖音電商的一體化組織架構，高效協同實現生意長效增長。對此，木青宣布抖音電商平臺會為商家進一步提供教育與人才保障，推出基于FACT+全域經營方法論的FACTor 經營認證計劃，通過打造課程體系、個人認證與企業認證，為商家伙伴的經營能力提升提供助力。

此外，抖音電商還于5月15日正式啟動了“商家復產護航計劃”。從政策扶持、平臺活動、物流扶持、客服專線四個方面推出各項幫扶舉措，保障消費者權益和體驗，幫助商家恢復生產和經營。

經過一年多的發展，抖音電商對于商家來說，已經不僅僅是去嘗試的新生意，而是在商家的生意中扮演了越來越重要的角色。正如此次生態大會主題“RIGHT NOW | 對 就現在”，抖音電商希望未來有越來越多的同行者加入，共享全域興趣電商發展機遇，認真經營，收獲豐厚回報。