6月22日，星巴克寧波日?qǐng)?bào)店在精心裝修后重新開業(yè)，這是寧波首家星巴克手語門店，門店品牌“STARBUCKS”下面有一排手語標(biāo)識(shí)的星巴克字樣。

新店融合了咖啡文化、手語元素及無障礙交流設(shè)施。門店內(nèi)展現(xiàn)著包含手語元素的提示語——“用心聆聽愛的聲音”，“我們聽不見你的聲音，但我們很樂意為您服務(wù)”，以及聽障咖啡師的手語刺繡圍裙，店內(nèi)墻壁懸掛著由店內(nèi)聽障員工共同創(chuàng)作的畫作。

門店還設(shè)計(jì)了特殊的點(diǎn)單系統(tǒng)，顧客可以通過雙面點(diǎn)單屏進(jìn)行點(diǎn)單，門店的飲品和食品都標(biāo)有編號(hào)，顧客可以直接勾選，或者使用手寫板與聽障咖啡師進(jìn)行溝通；門店還采用了下沉式食品柜臺(tái)，盡力減少視覺障礙，店內(nèi)的大屏幕還會(huì)實(shí)時(shí)更新飲品的制作情況，另外，和其他門店一樣，寧波日?qǐng)?bào)店也為顧客提供專屬的咖啡周邊產(chǎn)品。

星巴克寧波手語門店目前共有6位聽障員工以及4位健聽員工，他們都具備專業(yè)的咖啡知識(shí)和技能。

截至目前，星巴克已經(jīng)在全國開設(shè)了9家手語門店，涉及廣州、北京、上海、杭州、天津、成都、青島等地，在寧波之后，西安、廈門手語門店也將會(huì)開啟。