咖啡生意救不了悅刻
今日,一家名為“醒刻O(píng)N”的咖啡店在成都合景魔方購(gòu)物中心開(kāi)出。這已是這家咖啡新品牌在成都落地的第二家店。
6月底,同樣是位于成都五號(hào)線(xiàn)沿線(xiàn)商場(chǎng),醒刻的全國(guó)首家咖啡店在仁和新城購(gòu)物中心開(kāi)出。
不過(guò)這個(gè)品牌真正吸引人的地方不在門(mén)店,而是背后的孵化方、擁有電子煙品牌悅刻的霧芯科技。
在推出這個(gè)咖啡子品牌之前,這家電子煙上市公司的市值,已經(jīng)因政策監(jiān)管收緊問(wèn)題縮水逾九成。
霧芯科技已經(jīng)為咖啡業(yè)務(wù)準(zhǔn)備多時(shí)。據(jù)36氪未來(lái)消費(fèi)了解,早在2021年,手握大量現(xiàn)金的霧芯科技便啟動(dòng)了咖啡連鎖品牌和口腔霧化業(yè)務(wù),其中咖啡業(yè)務(wù)是集團(tuán)最看重的方向,由聯(lián)合創(chuàng)始人蔣龍帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)推進(jìn),優(yōu)先級(jí)為P0(內(nèi)部稱(chēng)“紫星”),比已經(jīng)穩(wěn)定的主營(yíng)電子煙業(yè)務(wù)(P1,“紅星”)優(yōu)先級(jí)更高。
實(shí)際上,這個(gè)新品牌的起點(diǎn)不在成都,而是大本營(yíng)深圳。5月,悅刻在深圳寶安設(shè)立了咖啡研發(fā)室,以及不對(duì)外營(yíng)業(yè)的測(cè)試店。
醒刻的落地還在繼續(xù)。36氪未來(lái)消費(fèi)獲悉,醒刻此次在成都共籌備三家咖啡店,均計(jì)劃在7月份營(yíng)業(yè)。
從電子煙到咖啡,悅刻殺入了過(guò)去近些年最火的飲品賽道,為自己尋找可能的“第二曲線(xiàn)”。這兩者不無(wú)相通之處——都有一定提神功效,客群也都是都市白領(lǐng)。
只是,咖啡顯然并非一塊容易啃到的蛋糕。
探店醒刻:復(fù)刻瑞幸的路?
作為咖啡新人,醒刻此次落地相對(duì)謹(jǐn)慎,選擇了熟悉的物業(yè)。36氪未來(lái)消費(fèi)近日探店醒刻首店后發(fā)現(xiàn),該店所在商場(chǎng)負(fù)一樓的位置已有悅刻專(zhuān)賣(mài)店落地。只是相比悅刻所處的B1層,醒刻的商場(chǎng)六層中島位置并不起眼,且在商城1層、B1層,已經(jīng)有星巴克、麥咖啡等同類(lèi)品牌進(jìn)入。
該店的簡(jiǎn)單裝修則顯示出,醒刻無(wú)意直接參與第三空間的競(jìng)爭(zhēng)。相比之下,自提的設(shè)計(jì),讓他們多了些瑞幸的影子。門(mén)店里使用的也是“瑞幸同款”瑞士雪萊(SCHAERER)商用全自動(dòng)咖啡機(jī),后者已有百年歷史,在全自動(dòng)咖啡機(jī)領(lǐng)域以出品穩(wěn)定著稱(chēng)。
醒刻首店
醒刻門(mén)店提供的SKU極少,僅有共計(jì)10款美式、拿鐵咖啡,這兩類(lèi)也是國(guó)內(nèi)最主流的咖啡消費(fèi)偏好,但醒刻仍明確進(jìn)一步突出大眾適口的風(fēng)味飲品屬性,半數(shù)以上產(chǎn)品是類(lèi)似麥香、橘光、小青柑、冰薄荷等特調(diào)風(fēng)味系列,其slogan更直言是“嘗到探索的甜”,相比于多數(shù)人對(duì)于咖啡苦的認(rèn)知,這讓醒刻看起來(lái)更像在做一門(mén)奶茶生意。
在商場(chǎng)中島開(kāi)咖啡店,也并非行業(yè)主流做法。面向年輕群體的咖啡生意,多扎堆在早中上班高峰期,因此多數(shù)品牌首選的是街鋪、寫(xiě)字樓和交通樞紐點(diǎn)位。而該店所處的餐飲層,過(guò)去更常規(guī)做法是搭配茶飲業(yè)態(tài)。且相比于B1層,在非就餐時(shí)段,本身客流也較低樓層要大打折扣。悅刻的極強(qiáng)拓店能力,在醒刻身上似乎沒(méi)有顯示出來(lái)。
出于刺激復(fù)購(gòu)的考慮,醒刻還設(shè)置了較為非主流的會(huì)員制。每月20元會(huì)費(fèi),便可以享受立減、免費(fèi)配送、隱藏款等權(quán)益,不過(guò)想要用戶(hù)掏這20元錢(qián),也需要他們先認(rèn)可醒刻的產(chǎn)品。
醒刻產(chǎn)品菜單界面
但18-28元不等的產(chǎn)品售價(jià),仍讓醒刻的客群定位看起來(lái)頗為尷尬。如果追求產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,顯然不是樓下麥咖啡的對(duì)手。而在相似客單價(jià)的地帶,瑞幸的快取店已經(jīng)有廣泛的覆蓋基礎(chǔ)。除此之外,還有manner、幸運(yùn)咖等一眾咖啡新品牌虎視眈眈。
吸引悅刻入局賣(mài)咖啡的一個(gè)原因可能在于,不同于電子煙市場(chǎng)的高集中度,這里仍有不少新故事可以講。根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年5月1日,中國(guó)內(nèi)地有約11.73萬(wàn)家咖啡門(mén)店,而無(wú)論是星巴克,還是瑞幸、manner、幸運(yùn)咖,整體集中度仍十分初級(jí)。
現(xiàn)制咖啡消費(fèi)體量跟城市等級(jí)呈正相關(guān),尤其二線(xiàn)及以上城市,是中國(guó)咖啡館主要聚集地。根據(jù)德勤中國(guó)的一項(xiàng)研究報(bào)告顯示,中國(guó)一、二線(xiàn)城市人均咖啡年消費(fèi)杯數(shù)分別為326杯、261杯,而中國(guó)大陸這一數(shù)字平均僅為9杯。這之中,北上廣深四個(gè)一線(xiàn)城市是最大消費(fèi)市場(chǎng),人均消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)與美國(guó)持平,但在資本持續(xù)推動(dòng)下,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
醒刻所在的成都市場(chǎng),是僅次于一線(xiàn)城市的存在,過(guò)去一年現(xiàn)制咖啡同樣保持著旺盛增長(zhǎng)趨勢(shì)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2021年成都咖啡訂單量?jī)H次于北上廣深,2020年、2021年咖啡門(mén)店數(shù)分別同增8.2%、18.2%。對(duì)于一線(xiàn)城市的新品牌來(lái)說(shuō),成都也成了下沉過(guò)程的焦點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)之一。
不過(guò),目前醒刻仍未有明確擴(kuò)張時(shí)間表。36氪未來(lái)消費(fèi)獲悉,此次醒刻的拓展工作,霧芯科技選擇了曾幫助集團(tuán)開(kāi)設(shè)數(shù)千家電子煙店的深圳一號(hào)機(jī)科技合作,雙方正共同在成都地區(qū)尋找更多開(kāi)店點(diǎn)位。不過(guò),現(xiàn)階段醒刻直營(yíng)店的主要任務(wù)是跑數(shù)據(jù)模型,暫無(wú)正式對(duì)外的加盟方案。
咖啡取暖,悅刻過(guò)冬
醒刻的誕生背景是,昔日悅刻電子煙主業(yè)務(wù)的極速成長(zhǎng),已經(jīng)被監(jiān)管按下了“暫停鍵”。
成立于2018年的悅刻,僅用一年的時(shí)間便占據(jù)了國(guó)內(nèi)電子煙超過(guò)半數(shù)的市場(chǎng)份額,并在此后3年里迅速完成8輪融資。在2021年初上市時(shí),也一度受到投資者追捧,上市首日股價(jià)大漲145.92%,推動(dòng)市值來(lái)到458億美元。
悅刻的光輝業(yè)績(jī)?cè)?021年得到延續(xù)。根據(jù)母公司霧芯科技2021年財(cái)報(bào),2021年集團(tuán)收入85.2億元,大幅增長(zhǎng)123.1%,全年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)22.5億元,同增181.1%,穩(wěn)坐行業(yè)頭號(hào)交椅。但從單季度來(lái)看,實(shí)則在2021年二季度單季度營(yíng)收便已見(jiàn)頂,到了2022年一季度,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)更是同比大幅下滑40.6%。
而隨著市場(chǎng)對(duì)于電子煙監(jiān)管趨嚴(yán),悅刻的模式正經(jīng)歷生存大考。
不過(guò),2022年3月《電子煙管理辦法》及相關(guān)政策的出臺(tái),仍給了電子煙品牌們一些喘息的時(shí)機(jī)——電子煙品牌們獲得了5個(gè)月的過(guò)渡期,到9月30日結(jié)束。在此期間,電子煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體可以繼續(xù)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并銷(xiāo)售水果味煙彈。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴36氪未來(lái)消費(fèi),在新國(guó)標(biāo)的限制下,此前的水果味電子煙將不復(fù)存在,這意味著9月30日后,符合新國(guó)標(biāo)的煙草口味煙彈將徹底替代原有煙彈,這會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)有電子煙品牌的銷(xiāo)量造成較大打擊。與此同時(shí),電子煙的渠道交由煙草管理系統(tǒng)后,“品牌專(zhuān)賣(mài)店”體系將被集合店所取代,電子煙零售終端會(huì)像傳統(tǒng)煙草店一樣,售賣(mài)不同品牌的產(chǎn)品。
位于深圳的一家悅刻體驗(yàn)店,圖據(jù)東方IC
這種變化已經(jīng)在悅刻身上體現(xiàn)出來(lái)。根據(jù)媒體報(bào)道,悅刻頭號(hào)渠道代理商一號(hào)機(jī)確定于五月初結(jié)束國(guó)內(nèi)電子煙經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)宣告退場(chǎng)(實(shí)際仍為部分零售終端服務(wù)至6月底),全國(guó)多個(gè)悅刻專(zhuān)賣(mài)店也已將招牌換成類(lèi)似于煙酒超市形式的「xxx電子煙集合店」。在這其中,擁有專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量最多悅刻無(wú)疑是受影響最大的品牌商。
在《電子煙管理辦法》實(shí)施前,絕大部分電子煙零售終端的毛利率都能達(dá)到40%以上,但傳統(tǒng)煙草零售端只有10%左右,很多店主已經(jīng)開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)型或關(guān)店。
咖啡對(duì)于悅刻來(lái)說(shuō)仍是陌生的領(lǐng)域,但又是必要的新業(yè)務(wù)嘗試,此前電子煙品牌YOOZ也曾在專(zhuān)賣(mài)店中試營(yíng)過(guò)咖啡類(lèi)產(chǎn)品。與悅刻不同的是,YOOZ并非重新開(kāi)店賣(mài)咖啡,而是將咖啡產(chǎn)品線(xiàn)放在了原有的電子煙專(zhuān)賣(mài)店中,拓展了貨物品類(lèi)。
充沛的現(xiàn)金流是悅刻獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)籌碼,但醒刻的模式能否成立,仍要打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
咖啡館與電子煙店區(qū)別不小。相比于過(guò)去管理經(jīng)銷(xiāo)商渠道,現(xiàn)在悅刻需要學(xué)習(xí)如何管理門(mén)店。 電子煙專(zhuān)柜占地面積小,可以開(kāi)在寫(xiě)字樓、居民區(qū)、商場(chǎng)等多個(gè)場(chǎng)景;運(yùn)營(yíng)方面,電子煙專(zhuān)柜也只需一名導(dǎo)購(gòu)員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、貨架擺放、身份核驗(yàn)等簡(jiǎn)單工作即可,而咖啡則需要更多的人力和產(chǎn)品制作成本。
作為監(jiān)管后續(xù)影響的一部分,悅刻正在經(jīng)歷團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩。對(duì)于電子煙業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售點(diǎn)位拓展、店面營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設(shè)等部門(mén)的工作量將大幅縮減,相關(guān)團(tuán)隊(duì)可能迎來(lái)被裁撤。剛起步的咖啡業(yè)務(wù)要想在短期內(nèi)接住這些人,也并不現(xiàn)實(shí)。
國(guó)內(nèi)電子煙新政還沒(méi)有執(zhí)行,霧芯科技股價(jià)已經(jīng)距離高點(diǎn)跌去95%。沒(méi)有什么比煙草更能躺著掙錢(qián)了,從這個(gè)意義上說(shuō),即使咖啡業(yè)務(wù)做成,這家公司的巔峰時(shí)刻也永遠(yuǎn)回不來(lái)。
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