8月5日，由聯(lián)商網(wǎng)、搜鋪網(wǎng)、知了殼主辦的2022聯(lián)商網(wǎng)大會在山東威海國際經(jīng)貿(mào)交流中心召開。

本次大會以“跨越周期”為主題，四海零售精英、商業(yè)大咖、政府領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者專家、主流媒體等賓朋匯聚一堂，以高屋建瓴之勢，把脈時代課題。

當下的中國商業(yè)正處深度變革期，零售業(yè)面臨著復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，新冠肺炎疫情的較大沖擊為行業(yè)蒙上了一層陰影。然而，即便是在此困境下，仍然有一些企業(yè)、項目、門店、人物能快速應(yīng)付、積極進取，引導(dǎo)行業(yè)的正向發(fā)展，更值得加以表彰。

為此，本次大會設(shè)立零售商業(yè)共15項大獎，以感恩過往、肯定現(xiàn)在、寄望未來。其中，京東母嬰生活館獲選“2021年度零售數(shù)字化創(chuàng)新企業(yè)”，同時獲選的還有上海羅森、京東到家、永輝等。

京東母嬰生活館是京東旗下母嬰實體店，主營孕嬰童零售及服務(wù)業(yè)務(wù)，以“購物選京東 育兒更輕松”為主張，為準媽媽及0-6歲親子家庭提供“以高品質(zhì)母嬰商品與服務(wù)為核心的一站式服務(wù)”。

目前，京東母嬰生活館在全國已開設(shè)超300家門店，2021年采購額同比增長217%、會員數(shù)量同比增長183%。在去年11.11期間，全國門店采購額更超去年同期162倍，開門紅10分鐘成交額超去年全天，取得了相當亮眼的成績。

“強管控+全渠道”服務(wù)模式創(chuàng)新 為線下母嬰店提供全渠道數(shù)字化解決方案

依托京東的全渠道能力，京東母嬰生活館對母嬰垂類門店進行貨源、形象、營銷、經(jīng)營管理等多方面的標準化統(tǒng)一，充分整合線上線下資源，打造“強管控+全渠道”的母嬰服務(wù)新模式，幫助傳統(tǒng)母嬰店拓客源、降風(fēng)險、提效率、促發(fā)展，為線下母嬰店提供全渠道數(shù)字化解決方案。

面對線下店鋪在運營能力、資源方面的短板，京東母嬰生活館不僅提供從選址、店內(nèi)裝修到陳列布局的專業(yè)指導(dǎo)和支持，更基于京東全渠道能力，打造專屬于母嬰館、以用戶消費行為為核心的全渠道、全生命周期的用戶管理系統(tǒng)。通過統(tǒng)一系統(tǒng)服務(wù)，完成智能采購、智能收銀、智能進銷存與店務(wù)管理，為門店管理提效，幫助門店提供全渠道、全場景觸達消費者的能力，進而更好地滿足消費者購買商品和服務(wù)的即時需求。

具體以鄭州來看，目前鄭州地區(qū)的京東母嬰生活館已達到39家，業(yè)務(wù)布局實現(xiàn)鄭州城區(qū)全覆蓋，為消費者提供上萬款母嬰商品及20多項特色服務(wù)。同時針對特殊體質(zhì)嬰幼兒的需求，京東母嬰生活館推出了“育兒無憂計劃”，為母嬰消費者提供上萬款母嬰全品類商品與母嬰服務(wù)。

“店中店+前置倉”運營模式創(chuàng)新 助力品牌實現(xiàn)成本、效率優(yōu)化

從實際運營情況來看，京東母嬰生活館一方面借由京東自建物流配送，保障加盟主采貨、消費者收貨的物流體驗，另一方面則堅持全品類商品供應(yīng)，提供一站式采購體驗，解決傳統(tǒng)母嬰店供應(yīng)鏈難題，并通過接入京東CPS、京屏等延展貨架能力，打破門店面積限制，在有限空間中為消費者提供無限商品。

此外，京東母嬰生活館已與步步高、華冠等連鎖商超達成戰(zhàn)略合作，結(jié)合雙方優(yōu)勢實現(xiàn)“店中店+前置倉”模式服務(wù)消費者，通過即時零售能力加持，打造線上線下消費場景閉環(huán)，實現(xiàn)門店、商超等協(xié)同履約，助力品牌實現(xiàn)成本與效率的優(yōu)化，讓消費者隨時隨地享受京東的商品與服務(wù)。

京東母嬰生活館是以供應(yīng)鏈、運營服務(wù)、營銷服務(wù)、線上賦能等多維驅(qū)動的全渠道母嬰連鎖店，為線下母嬰門店提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型樣板，也讓越來越多傳統(tǒng)門店搭載京東的全渠道與數(shù)字化能力，進行轉(zhuǎn)型升級。2022年京東母嬰生活館將新增廣東、四川兩個重點區(qū)域，以河南、廣東、四川為核心在全國落地千店量級的母嬰連鎖品牌。