差異化商品+尋寶購物體驗,山姆抓牢杭州中產
建設國際消費中心城市,杭州正在通過一系列舉措大力構建多元消費場景。零售業態的新發展格局,讓杭州山姆會員商店在眾多競爭對手中脫穎而出,憑借自身優勢,持續高份額成長,引領消費潮流,助力杭州加快建設國際消費中心城市。
9月份,杭州3家山姆迎來城市周年慶。在占地面積超過2萬平米的賣場內,匯聚了全球30多個國家和地區約4000個單品的嚴選好物,已開啟了周年慶典的會員瘋狂“買買買”模式。
更好的生活,盡在山姆
山姆會員商店杭州城市總經理王中飛表示:“山姆始終秉承‘會員第一’的經營理念,自2013年第一家杭州山姆門店開業,山姆便深受本地會員青睞,這也堅定了我們在杭州進一步發展、為更多會員打造高品質生活方式的信心。山姆培育了一群懂會員、懂商品、熱愛服務的團隊,他們帶著國際視野、憑借對會員的深入研究,樹立了具有口碑的‘山姆式’高端會員制體系。山姆致力于為會員不斷創造各種高品質生活方式的靈感,讓家庭所有成員——無論是年輕的父母、孩子還是祖輩,都覺得‘逛山姆’永遠充滿了驚喜。”
精選全球差異化商品,不斷創造驚喜
深耕中國市場26年,山姆深諳中國會員生活習慣,憑借強大的全球采購資源,并結合當下行業消費趨勢,形成了“比會員快半步”的前瞻性洞察,為一、二線城市的中產家庭精選約4000種差異化商品,為他們的生活方式增添更多靈感。其中,會員專屬自有品牌Member’s Mark;以安全、可信賴、高品質而備受信賴的生鮮;以及來自全球30個多國家和地區的直接進口商品,更是代表了領先行業水平的“山姆品質”。
山姆為一、二線城市的中產家庭精選約4000種差異化商品
以一直深受追捧的Member’s Mark進口牛肉為例,杭州山姆引入了美國精選級長柄戰斧牛排,由于分切工藝及運輸等條件限制,這樣高端的牛排品種在普通商超渠道十分罕見,山姆不僅通過自建的跨國冷鏈系統,將牛排全程控溫運輸到店;還能憑借強大的議價能力,帶來突破性的價格優勢。
互動式購物體驗,營造家庭歡樂時光
獨特的互動式購物體驗,是會員喜愛來到山姆線下門店的重要原因。杭州山姆店一如既往地帶來多種互動體驗區域,旨在讓會員的每一次購物都變成與家人的歡樂之旅。
以山姆標志性的“云家”區域為例,依托豐富的全球采購資源和深入的本地洞察,采購團隊為會員引入全球流行的商品,如高端樂器、戶外運動及露營裝備、新奇寵物用品、兒童家居等讓人眼前一亮的商品,為他們的生活方式增添靈感和啟發。
除大量免費試吃試玩體驗外,杭州山姆均設有由星級大廚坐鎮的山姆廚房,與會員分享牛肉海鮮等食材的烹飪技巧,并提供佐酒、配菜等建議。健康管理中心、助聽中心、眼鏡中心則聚焦“大健康”概念,提供免費血壓、視力、聽力檢測,會員還能購買具有價格優勢的高品質眼鏡、助聽器、膳食補充等商品。
由星級大廚坐鎮的山姆廚房
便捷高效的線上購物體驗
除了到店購物,會員還可通過山姆APP、京東等多個平臺,享受包括最快一小時“極速達”在內的高效配送服務。目前,山姆的自營電商服務范圍已經擴大到了浙江全省絕大部分地區,即使在暫時還沒有山姆線下門店的城市,下載山姆app也可以購買山姆部分精選商品。
在周年慶期間,杭州3家山姆會員商店還為杭州會員帶來部分商品的驚喜價格,在標簽價的基礎上,如潔碧無線臺式沖牙器立省100元、松下多功能電熱烤盤聚嗨鍋立省500元、艾惟諾天然燕麥舒緩柔嫩沐浴乳立省40元、天維美600億益生菌立省30元、Grin天然兒童護齒牙膏立省20元等。(*售價以實際情況為準)
山姆“快閃店”亮相杭州
近日,山姆限時“快閃店”登陸杭州武林廣場,店內不但有山姆的熱門商品試吃,還有特色服務的體驗。這次快閃店主要是為山姆會員商店的杭州城市周年慶預熱,讓消費者更好的了解山姆。
據了解,此次快閃店活動時間為9月20日至10月20日,主要有會員服務區、品味山姆試吃區、山姆云家展示區、山姆全球購展示區、互動體驗區五個區域。活動期間,快閃店向所有公眾開放,提供免費美食試吃和pick neo3VR一體機試玩等,每周末還有山姆云家的樂器表演。
山姆快閃店外景圖
未來,山姆還將不斷為杭州會員帶來更多高品質的商品和服務,讓會員切身感受到“更好的生活盡在山姆”。
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