“張亮”變“長亮”,加盟商的“叛變”都是先從門頭開始
來源/餐企老板內參
作者/王楚湉
“我眼看著它從‘張亮麻辣燙’變成‘長亮麻辣燙’,最后變成‘常亮麻辣燙’……”
“張亮”變“長亮”
口味、店面都一樣
前幾天,內參君去吃張亮麻辣燙,正吃著一半,外邊呼啦啦來了幾個人。說時遲那時快,沒一頓飯的工夫,門頭被拆了一半,全程竟無人阻止。吃完從店里出來,“張亮麻辣燙”已經變成了“長亮麻辣燙”。
內參君不禁心生疑竇,這看著不像城管,也不像砸場的呀,難不成是老板故意為之?
同事們在聽說后,表示很可能是老板退出加盟,但還想繼續打著品牌的旗號賣麻辣燙,才把“弓”字摳掉,讓人以為是門頭壞了。里面的裝修布局一概不動,口味也盡量保持一致。
內參君搜索后發現,這種事其實普遍存在,小吃、麻辣燙、粉面等品類是“摳門頭”重災區。
張亮麻辣燙“摳門頭版”不僅有長亮麻辣燙,還有弓長亮麻辣燙,大眾點評上還殘留著張亮麻辣燙的門頭圖片,名字卻已經改得奇奇怪怪。環境、服務、菜品都遭到了一片吐槽。
正新雞排改名臺灣雞排,裝修基本沒變,廣告牌也沒有更換,包裝袋上還是黃渤標志性的笑容,如果不仔細看門頭,根本發現不了換了牌子,簡直是現實版的“大家來找茬”。
這家楊銘宇黃燜雞小店越做越大,把隔壁店鋪也吃下,“升級”成了楊絡宇。一直由一對夫妻帶著小女孩經營,這么多年都沒有換人,就連老顧客也難以發現。
為什么有加盟商會換門頭?
相信大多數人選擇加盟的原因很簡單,無非自己是缺少經驗,覺得品牌在賺錢,我跟著你也一定能賺到錢。
但當“你好我好大家好”的蜜月期度過后,問題就出現了。
>> 加盟商:誠心誠意的拜師學藝,師傅卻是個花架子
一些加盟商會發現,自己誠心誠意地拜師學藝,結果品牌方一心想著如何賺加盟費,沒有真才實學,甚至還不如自己。
生意不好就是搞打折,做推廣,營造虛假繁榮,結果自己打腫臉充胖子,又被當成品牌方招攬新加盟方的案例。沒有前期開店選址指導,沒有中期銷售支持,沒有后期數據分析,什么都沒有,Nothing。
加盟方越來越多,甚至區域保護沒有,生意越來越難做,為什么還要掛著品牌方的牌子,交那一份錢?
>>加盟商:披星戴月007,給品牌方打工,自己一分沒撈著
品牌方收取加盟費,也切實給予了足夠的賦能。但生意沒有100%,和預估總有一些差距。
一些加盟方發現,自己辛辛苦苦干了一個月,賺來的錢都交了加盟服務費,明明是自己又出錢又出力,賺的辛苦錢,品牌方為什么能夠躺著旱澇保收?自己和出租車司機一樣,一睜眼就是“份子錢”。
自己開店就是不想當打工人,打工人起碼還有工資,自己卻在給品牌方打工,巨大的相對剝奪感涌上心頭,自己給自己干,賺的錢都踹兜里。
加盟商:品牌方,我問你個問題,你說是錢對我重要,還是你對我重要。
品牌方:不會是錢吧......還是我重要......
加盟商:沒有你,對我很重要。
>>加盟商:學有所成,踢開品牌方,自己闖出一片天
有些加盟商越做越好,感覺自己學有所成,師傅已經沒有什么能交給我的了,就想把品牌方一腳踢開。
客群穩定了,技術學會了,暢銷的那幾個單品也夠用了,自己能找到更便宜的供應鏈,在網上或者路口的批發市場自己采購就行了。品牌方的SOP和條條框框,不就是為了罰錢,自己早就受夠啦!
當然目前在打著以假亂真的招牌再多做一會,品牌方找過來再說,自己早就能開宗立派,另立山頭了!翻身做主人,爽賺別人的加盟費了。
>>品牌方:加盟商不守信譽,貪圖小利
一些品牌方全心全意為加盟商賦能,畢竟能開成千上萬家店,也是有真功夫伴身的。但是加盟商不守信譽、貪圖小利。
不斷研發新品吸引消費者,加盟商不想學;搭建優質供應鏈,加盟商不想用;制定條條框架保障食品安全,加盟商不想遵守;陳舊的老店面,加盟商不愿意翻新,一句話也不聽,加盟商只會捂緊口袋,像防賊一樣防著我們。
最后連加盟費都不想交,品牌卻想接著蹭。
健康的品牌方和加盟商的關系
麻辣燙、小吃、粉面背叛常見,但是你可曾見過肯德基加盟商摳門頭?
不斷研發新品,全年持續上新,不僅提升消費者的新鮮感,也提升加盟商黏性;宅急送、點單小程序數字化程度高,加盟方被數字化全面武裝;標準化程度高,供應鏈話語權重,加盟商運營門檻低,但重新搭建一套卻難如登天。品牌勢能強,消費者就認這一款,還經常來個IP聯名,客源穩定還時不時爆單,利潤空間足夠大。
簡單地說,就是把加盟商武裝到牙齒,帶著他賺錢,還讓他離不開你。
肯德基這樣的品牌方自然是少數,大部分加盟商與品牌方之間自然存在博弈。但這種博弈,是為了建立更健康的合作關系,共生共榮,而不是相互利用。
加盟商要擦亮眼睛,選好項目,不要輕易相信招商人員的口頭承諾。如果品牌方有問題積極維權,雙方結束合作,也應該好聚好散,掛著羊頭賣狗肉的行為,不僅在法律上存在風險,對消費者也是一種欺騙。
品牌方在選擇加盟商時就要認真篩選、考察、評估。雙方合作后也要做好服務,正視加盟商訴求和實際情況,給予有針對性的賦能,同時也要做好溝通,讓加盟商明白一些策略并非為了克扣費用,而是為了更好地發展 。讓加盟商賺到錢,還離不開你。
畢竟互惠互利才是品牌方和加盟商共同的追求。
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