傳統百貨、零售業態式微，免稅品銷售成為近年國內消費市場最熱話題，“離島免稅”則是其中重要部分之一。

9月末，海南海口國際免稅城和位于萬寧市的王府井國際免稅港，兩家離島免稅店按程序獲得批準，海南離島免稅店數量增加至12家。

海口國際免稅城由中國中免投資建設，位于海口市新海港片區，經營面積19.15萬平方米，目前免稅城裝修、人員培訓、信息系統建設均已準備到位，具備開業條件。

而王府井國際免稅港經營面積預計為10.25萬平方米，運營方王府井正在抓緊開展裝修和備貨，計劃于2023年1月開業。

除消費概念企業下場申請免稅牌照、開設免稅店，諸如格力、海汽集團等跨界進入免稅賽道的企業也日漸增多。

激烈的競爭之下，另一種將國外產品轉至國內銷售的方式——跨境零售，逐漸成為后浪。

跨境電商新零售

10月16日，湖南首家跨境電商新零售綜合體友阿跨境薈啟動試運營，當地消費者可以低于國內市場近30%價格，購買到海關全程監管下的“保真”全球好物。

據了解，作為湖南首家跨境電商新零售綜合體，友阿跨境薈試運營期間，部分商戶正是采用跨境電商新零售模式。

具體流程為：電商企業將網購保稅進口商品從黃花綜保區保稅倉通過單一窗口保稅展示申請擔保出區，在進出口商品展示中心新零售門店展示。

消費者到門店選購商品，經身份信息驗核并在線完成下單支付，將“客戶訂單、支付流程、物流信息及申報清單”四單信息即時通過長沙電子口岸向海關推送申報；海關放行后，即可實現消費者“線下展示選購，現場下單，區內實時配送”的監管與購物體驗。

上述流程也是跨境電商普遍采用的一種方式，相關資料顯示，天貓國際、京東國際也正是采用這種方式。整個流程中，保稅倉發揮著較大作用，跨境電商零售的便利性得到提高，市場普及度也才能夠快速提升。

2021年12月27日，友阿跨境薈跨境電商新零售項目在長沙自貿臨空區進出口商品展示交易中心簽約，友阿股份將與長沙自貿臨空管委會將展開全方位的戰略合作，合力打造以跨境電商新零售為特色的自貿區高端消費中心，擬于2022年5月1日投入運營。

今年5月，項目并未如期開業，在當月舉行的友阿股份線上業績說明會上，仍有投資者就開業事宜詢問友阿管理層，友阿股份董事、總裁胡碩表示，受到長沙疫情的影響，該項目開業日期正在和長沙綜保區進行協商安排。

公開信息顯示，友阿跨境薈總面積10.5萬平方米，總投資6.8億元，位于長沙自貿臨空區核心地帶、黃花綜保區主卡口東側，緊鄰長沙黃花國際機場，是湖南省自貿區的重點建設項目，也是湖南唯一一家具備“紅線內，圍網外，前店后倉”經營模式的跨境新零售體驗中心。該區位優勢將極大縮短流程時間，提升購物體驗。

據友阿跨境薈相關負責人介紹，試運營期間營業時間為10點到18點，商品購買后，3-5分鐘內即可在區內通過無人車實時配送，實現購買商品的秒通關模式。同時，在跨境薈一樓設置有跨境電商新零售提貨點，消費者最快15分鐘便能掃碼拿到商品。

目前，友阿海外購快閃店、德國卓伯根家居、日賣通TOMORROW國際等首批10家店已正式亮相，涵蓋了五大洲數十個國家的萬種進口熱銷商品。

明年元旦期間，友阿跨境薈將正式運營。

免稅銷售之爭

據業內人士介紹，跨境零售與免稅零售的競爭關系主要體現在銷售形式、價格、品類。從購物門檻上來看，離島免稅主要針對海南旅游人群，須持離島信息才可以進行消費，離島時提貨。目前海南全島在營離島免稅店共有9家，免稅政策覆蓋輪渡、火車、飛機海陸空三種離島方式。

跨境店則并不限制，也更能滿足日常場景下的消費需求。

價格方面，離島免稅店產品免除關稅、消費稅、增值稅，跨境電商零售免稅范圍則僅包含關稅，消費稅和增值稅按70%征收，也因此，離島免稅產品價格上更具優勢。

品類上，2020年7月1日海南離島免稅新政落地，離島旅客免稅購物額度由3萬元提高到10萬元，免稅商品品種由38種增至45種，取消單件商品8000元免稅限額規定，新增燕窩、酒類、手機等7大類免稅商品。

跨境電商零售覆蓋范圍更廣更豐富，但相較于免稅店，年消費限額卻更低。

今年7月，海口海關發布數據，自海南離島免稅政策調整以來，截至6月底，海口海關共監管離島免稅商品銷售金額906億元，銷售件數1.25億件，購物旅客1228萬人次，日均購物金額1.24億元，較新政實施前增長257%。銷售金額前三大商品為化妝品、手表、首飾。

在一部分人士看來，跨境電商零售與免稅零售未來的對抗競爭局面難以避免。

中國中免6月再次遞交的招股文件中提到，自新冠疫情以來暫時關閉的門店中，僅有26%恢復了正常運營，有11%減少容量恢復了運營，但余下63%門店依然處于暫時關門狀態。在此情況下，中免依然實現增長，2019年至2021年營收分別為480.13億元、525.98億元、676.76億元。

關鍵之處在于線上業務的開拓。

2021年，中免免稅線上銷售收入為82.83億元，有稅線上銷售收入為235.81億元。此外，中免開發的“中免日上”“cdf會員購”“cdf會員購海南”等購物小程序也開展多場消費活動。例如“cdf會員購海南”小程序也向消費者松綁，在離島信息上放開門檻。

免稅店線上布必與跨境電商零售發生邊界摩擦，后者優勢便在于擴大的電商綜合試驗區范圍。

今年7月，湖南省委全面深化改革委員會第十七次會議審議通過《深入推進中國(湖南)自由貿易試驗區改革創新的若干措施》，明確15項創新舉措，加快形成湖南自貿試驗區制度型開放新優勢。其中提出，大力引進國內外新零售品牌總部和區域總部，爭取在自貿試驗區設立特色市內免稅店。

受消息影響，中國中免、王府井等新零售及免稅概念股拉升，其中友阿股份直線漲停。

今年9月，國新辦舉行支持外貿穩定發展有關情況國務院政策例行吹風會，商務部國際貿易談判代表兼副部長王受文透露，將擴大跨境電商綜合試驗區范圍。

據統計，自2017年以來，我國跨境電商進出口5年增長了10倍，為支持跨境電商健康持續創新發展，先后分6批設立132個跨境電商綜合試驗區，覆蓋全國30個省（區、市）。

另值得一提的是，2020年7月24日，友阿股份公告宣布，控股股東湖南友誼阿波羅控股股份有限公司向政府相關部門遞交了在湖南市場申請免稅品經營資質的請示。

近期，又有投資者在投資者互動平臺提問關于免稅牌照申請的最新進展，公司方面對此回應，關于控股股東申請免稅品經營資質事宜，控股股東相關部門一直在跟進該事項，如該事項有任何實質性進展，公司將嚴格按照相關法律法規及時就上述事項的相關進展情況履行披露義務。

今年5月的2021年度業績說明會上，友阿股份方面也曾就控股股東申請免稅牌照的優勢作出回應：控股股東的第一大股東為國資；公司有境外奢侈品牌供應鏈資源；公司有幾十年成熟高端百貨經營經驗。

倘若在現有跨境電商新零售基礎上，新增加免稅牌照加持，友阿股份也將在免稅消費領域享有更多市場空間和盈利優勢。

據友阿股份2021年業績數據，期內營收25.66億元，同比增約11%；歸母凈利潤1.31億元，同比減少約6%，業績低于預期，主要因為疫情反復、行業競爭加劇及新租賃準則影響。

2022年上半年，友阿股份實現營業收入11.09億元，同比下降14.31%，歸屬于上市公司股東的凈利潤7479萬元，同比下降61.56%，歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤6677萬元，同比下降65.41%，基本每股收益0.0536元。