來源/零售圈

作者/飛釵

根據據中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的《2021中國便利店TOP100榜單》顯示，中國石化的易捷便利店以2.76萬家門店數量蟬聯榜首。

不同于其他苦哈哈要靠自己辛苦拼搏打天下的便利店，易捷便利店是含著金湯匙出生的，在規(guī)模化的擴展之路上可謂是開啟了“easy模式”。背靠全國最大的成品油和石化產品供應商、世界第一大煉油公司中石化，易捷便利店在短短幾年時間里便在全國各地3萬多個加油站迅速生根發(fā)芽……

01

日進2億 

中國隱形便利店之王

易捷便利店隸屬于中石化非油業(yè)務條線，正式誕生是在2018年，是中石化為豐富自身服務功能而帶來的產物。2007年，中石化高調宣布將以15億元的啟動資金對加油站進行多元化改造，易捷也就是在這樣一個背景下應運而生的。

為了滿足中石化服務升級的需要，易捷的經營范圍也十分廣泛，從食品到日用品到藥品，從汽車配件到醫(yī)療器械，還有經濟信息咨詢和票務代理等等，可謂是早早就具有了“超級便利店”的業(yè)務雛形。

背靠中石化這座“大山”，易捷在成立的第一年就表現出了不俗的成績，年銷售額達到了11億，中石化具有強大的網點優(yōu)勢，巨大的流量導入為易捷便利店提供了堅實的消費基礎，2012年，易捷便利店全國門店數量突破2萬家，營業(yè)額突破100億大關達到110億，如此的增速也讓零售業(yè)同行羨慕不已。

根據公開財報顯示，2021年，易捷的年營業(yè)額已經超過了700億元，折算下來平均每天進賬近2億元。尤其是在內外部形勢嚴峻，國內經濟、消費高度承壓的情況之下，易捷便利店卻逆勢上漲，作為一家脫胎于油品業(yè)務的分支，卻跑贏了油品自營基礎的零售量和社會消費品零售總額同比增幅，實力不容小覷。

毋庸置疑，易捷是央企混改的成功典范，也是跨界新零售的勇敢破局者，從最初的不被看好，被外界詬病中石化“不務正業(yè)”的產物到自證實力，成為中國便利店之王，現在的易捷已經成功擺脫了“中石化”的光環(huán)，而這背后凝結著易捷持之以恒地探索、改革、求新和不斷地修正。

02

自有品牌建設+線上線下流量共建 

易捷便利店的新增長引擎

“易捷·卓瑪泉”、長白山天泉、鷗露紙、賴茅酒、海龍燃油寶……這些都是易捷自有品牌下的當家產品，一年能為易捷貢獻相當可觀的利潤，數據顯示，2021年，易捷自有品牌銷售額挺進百億大關，占易捷基礎品類銷售額的四分之一以上，這也驗證了易捷發(fā)展自有品牌戰(zhàn)略的成功。

緊緊圍繞酒水、飲料、食品、日化等居民剛性生活需求和汽車用品需求，在確保產品品質的前提下，易捷不斷深入對自有品牌商品的建設和布局，積極探索嘗試更多元化的開發(fā)形式：通過參股水廠正式進軍水產業(yè)，開發(fā)出了卓瑪泉，使之成為西藏第一大水產業(yè)，并將其打造成為產業(yè)扶貧和地企合作標桿；與茅臺酒股份公司合力打造賴茅，以30.74億元的累計銷售額成為茅臺集團第三大醬香酒品牌……

截至目前，易捷旗下自有品牌單品已覆蓋眾多領域，共有近200個自有品牌單品。也許有人會好奇，除了汽車用品，真的會有人為了買紙買水特地跑到加油站的便利店嗎？答案是，“真的會。”數據顯示，易捷旗下的鷗露竹漿本色紙，銷量占據了全竹漿本色紙行業(yè)首位。

為消弭加油站與傳統(tǒng)便利店間的相對區(qū)位劣勢，易捷不斷加快線上線下的融合。在線上渠道布局上，易捷目前已建成了全國統(tǒng)一的微信后臺，完成了APP客戶端和小程序的開發(fā)，建立起了一套完善的會員體系和積分體系，以此加強與客戶的互動，加強黏性，并借助大數據分析獲取更為清晰的用戶畫像，精準營銷，加速實現線上線下流量的融合。

同時，易捷也在積極借勢互聯網電商平臺的優(yōu)勢不斷補足自身短板，2020年，易捷與電商巨頭京東達成戰(zhàn)略合作，以線下眾多的實體門店布局置換京東在門店智能化改造、運輸物流和線上端的數字營銷能力，實現“1+1＞2”的效果，不斷固化形成自有的新零售平臺優(yōu)勢。

03

加快智慧化、數字化轉型 

便利店之王蛻變

從2008年涉足非油業(yè)務，從自有品牌孵化、全國集采、區(qū)域直采、電子商務、跨界合作，再到現在的社交電商，易捷始終緊跟時代發(fā)展，緊隨產業(yè)發(fā)展的腳步，不斷夯實根基，修煉內功，形成了“五位一體”的品牌建設思路。

近年來，易捷的品牌價值也日益飛升，2021年，易捷以184.61億元的品牌價值躋身中國零售行業(yè)品牌第一梯隊，而在2018年，這個數字只有零頭的三分之一不到。

眼下，無論從門店數量、企業(yè)營收，還是品牌價值來看，易捷似乎都是當之無愧的中國便利店之王，外界普遍認為，與中石化深度捆綁的易捷似乎是那言經營風險，但這也并不意味著易捷就可以“高枕無憂”了。

作為“重資產”運作模式下的易捷便利店仍需面對投入大、回報周期長、成本壓力高等痛點問題，也必須正視單店營收能力相較海外同類型便利店仍然存在較大差距的客觀事實。無論從易捷還是中石化的種種行動上，我們也看出了他們的危機意識，在機制上不斷創(chuàng)新，啟動了以市場化為導向的體制改革，在功能布局上不斷拓展，欲意打造更加綜合性的一站式服務平臺，在營銷上繼續(xù)想深度數字化邁進，全面提升整體創(chuàng)新能力。

零售圈獲悉，未來易捷將進一步通過產品、服務、活動、平臺“四個賽道”全面發(fā)展，在不同領域圍繞“人·車·生活”生態(tài)圈深耕傳統(tǒng)市場、開拓新興市場；強化譜系化發(fā)展，著力打造“易臻選”“易家香”“易享家”等易家族系列產品，持續(xù)深化“易享節(jié)”主題營銷活動，讓不同的“易系列”支撐并擴大易捷母品牌的影響力；同時要將差異化布局進行到底，持續(xù)為消費者提供具有特色的優(yōu)質服務和爆款產品，不斷滿足不同用戶群體日益增長變化的高質量消費需求。

面向未來，隨著互聯網的飛速發(fā)展和新一輪的消費升級轉型，易捷便利店也勢必面對更加嚴峻的考驗，唯有不斷與時俱進，在商品、技術、管理、品牌建設上多措并舉，不斷創(chuàng)新變革，推動便利店走向數字化、智慧化、場景化，才能真正守住中國便利店之王的江山。