來源/36氪

作者/周有輝

36氪獲悉，智能零售平臺「快進商店」已完成數百萬元天使輪融資，由小一創投獨家投資。本輪融資將主要用于門店開拓及硬件研發。

快進商店成立于2021年，總部位于福建廈門，專注為傳統線下商戶提供智慧零售改造方案。快進商店主要通過自主研發的全套智能硬件+SaaS平臺技術解決方案，幫助線下零售店（目前的主要業態為中小便利店）實現24H遠程值守升級，并以此搭建門店數字化基礎設施網絡，持續獲取終端數據，賦能零售品牌。

智慧零售的定義是運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。在大型商場、購物中心中及線上零售領域，互聯網技術的引入已經相當普遍。

但是，在廣袤土地上如毛細血管般存在的百萬家中小門店，仍是滿足即時性購物需求的核心業態，卻難以真正受惠于新技術的便利。數據顯示，2021年全國社零總額達44萬億，線下零售占比75%，連鎖便利店數量為16.3萬家，夫妻店數量為500萬家。

目前，便利店業態的智能化水平仍然停留在單一的智能POS機或者單獨存在的智能售賣機，并未解決核心痛點——為門店實現真正的降本增效、解決守店難困擾。而快進商店幫助門店改造后，能夠直接讓店老板隨時開啟遠程值守模式，最快24小時內完成改造，完成當天就能產生增量收入。

具體來說，在門店改造后，顧客通過掃碼門禁上的二維碼可進入店內，快進商店自有的遠程值守團隊可以通過所部署的AI攝像頭觀察情況，實時為顧客提供服務。并且，這套硬件僅為數千元，對門店場地沒有特殊要求，只有遠程值守服務開啟時商家才需要對平臺支付訂單抽傭費。

(快進商店改造后門店)

據了解，快進商店10個月已經跑通了單城市從零至百店拓展模型，門店付費率100%，轉介紹率達到了24%。相比過往動輒數萬元、回本周期長的無人店方案，快進商店的改造方案從投入到盈利的周期僅為4-5個月。

與快進商店合作的門店，不僅改變了經營模式，告別“坐商”，獲得了可以隨時想走就走、實現24H營業的能力。與此同時，借助全套智能硬件和店主端SaaS的植入，門店可通過AI攝像頭描繪出顧客畫像，記錄多維度的經營數據，幫助商戶或者品牌梳理優化經營狀況，有針對性地策劃營銷活動。

“通過這套數字化能力，可以提高國內門店基數最大但最碎片化的中小零售店渠道效率，真正跑通智慧零售的線上線下閉環。”快進商店創始人吳家寶告訴36氪。

過往十年眾多項目著力中小便利店等傳統零售店賽道，大多通過較輕的模式諸如供應鏈整合、聚合支付等進行切入，但門店核心的“開店容易守店難”痛點一直存在，未被足夠重視。“以中小門店為切入的模式，平臺更多的要實現‘利他’，而不是一開始就建立在企圖取代、整合的出發點上。對于百萬小店老板來說，符合人性、效果直接的產品在終端會有更強大的粘性和可持續性，這也是快進商店的護城河所在。店老板在付出數千元的改造成本并高頻次地使用值守服務后，遷移成本也遠遠高于只用軟件形式賦能的互聯網方案。”吳家寶表示。

團隊方面，創始人吳家寶是一名連續創業者，帶領團隊于2014年本科在讀期間合伙創辦藍店，先于菜鳥及豐巢開創國內標準化規模化的快遞代收行業先河。業務覆蓋國內百座城市，拓店數量達到74000家、日單量峰值近200萬單，單年度累計服務人次破億，曾獲賽富亞洲、SIG海納亞洲投資。團隊在線下門店領域長期沉淀，有豐富的市場拓展經驗。

小一創投合伙人楊帆表示，快進商店以提供遠程值守的“增量價值”切入國內500萬家夫妻店的巨大“存量市場”。且快進團隊通過在夫妻店客群中近十年游刃有余地深耕，利用其相對分散、連鎖屬性較弱、拓客門檻高等非常規屬性反向構建競爭力壁壘。除值守期間交易額抽傭及一攬子門店改造收費，未來快進可為品牌方進行消費者數據賦能、提供動銷數據，以幫助消費品牌進行進店推廣，發展潛力充足。智能遠程值守的“改造+運營”業務模式相對輕資，擴張難度低、圈地速度快，最終很可能會形成硬件趨同、體驗制勝、先發領跑的局面；除先手優勢外，快進團隊穩健的單店模型和多元的盈利模式又進一步保障了其步步為營、收放自如的扎實基本盤。