聯(lián)商快訊：1月7日消息，字節(jié)跳動(dòng)正與摩根大通合作，進(jìn)軍支付領(lǐng)域。

據(jù)《福布斯》1月5日?qǐng)?bào)道，金融服務(wù)巨頭摩根大通正在與字節(jié)跳動(dòng)展開(kāi)合作，并幫助字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)發(fā)支付技術(shù)。報(bào)道稱(chēng)，字節(jié)跳動(dòng)聘請(qǐng)摩根大通來(lái)簡(jiǎn)化交易，改善支付的發(fā)送和接收方式，并為字節(jié)跳動(dòng)的十幾種產(chǎn)品建立一個(gè)集中的銀行賬戶(hù)。此外，字節(jié)跳動(dòng)還聘請(qǐng)了幾位摩根大通高管，領(lǐng)導(dǎo)其全球支付團(tuán)隊(duì)。不過(guò)，目前尚不清楚雙方在支付系統(tǒng)的合作，是否會(huì)影響中國(guó)國(guó)內(nèi)用戶(hù)。

在TikTok上，用戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)“虛擬禮物”來(lái)打賞創(chuàng)作者，這讓該平臺(tái)每天都有大量資金在流動(dòng)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)，2022年全球用戶(hù)在TikTok上的花費(fèi)為34億美元，高于前一年的20億美元。僅在美國(guó)，這一數(shù)字就增長(zhǎng)了兩倍多，達(dá)到6.7億美元。

摩根大通的案例研究顯示，字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)模式的特點(diǎn)是提供現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)用戶(hù)和創(chuàng)作者等。憑借內(nèi)容生態(tài)，字節(jié)跳動(dòng)擴(kuò)大用戶(hù)群，并且吸引更多廣告商并帶來(lái)更高的收入。但是隨著交易流水的上漲，字節(jié)跳動(dòng)的系統(tǒng)開(kāi)始面臨挑戰(zhàn)。字節(jié)跳動(dòng)有關(guān)系統(tǒng)的“幾個(gè)關(guān)鍵痛點(diǎn)”包括：用戶(hù)支付選項(xiàng)有限、支付狀態(tài)可見(jiàn)度欠佳、結(jié)算周期長(zhǎng)、不同業(yè)務(wù)線及其支付程序帶來(lái)多個(gè)賬戶(hù)的賬戶(hù)運(yùn)營(yíng)壓力——它們很復(fù)雜、成本高昂，而且很大程度上依賴(lài)人工操作。

據(jù)福布斯報(bào)道，在業(yè)界人士看來(lái)，作為華爾街巨頭，摩根大通在美國(guó)知名度高、人脈廣、影響力大（包括金融界、政界），某種程度上，它是字節(jié)跳動(dòng)可靠的合作伙伴。雙方的合作有利于字節(jié)跳動(dòng)提升在美國(guó)的認(rèn)可度。“他們（字節(jié)跳動(dòng)）正在努力尋找每一個(gè)渠道，以在華盛頓傳播他們的信息，而摩根大通在這方面非常擅長(zhǎng)。”