麥德龍等實(shí)體商超攜手京東到家年貨小時(shí)達(dá)開拓新增量
“線上下單、門店發(fā)貨、年貨1小時(shí)送到家”的即時(shí)零售,成為今年年貨消費(fèi)新主流,也為線下實(shí)體門店銷售帶來新增量。無論是電商還是實(shí)體,年貨節(jié)都是商家逐鹿的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),尤其是連鎖超市,為吸引更多消費(fèi)者,各地商家加足馬力,推出更優(yōu)質(zhì)的商品、更貼心的服務(wù)。
今年年貨節(jié),麥德龍、上海聯(lián)華等知名連鎖商超聯(lián)合京東到家,加速擁抱即時(shí)零售新模式,并在整合營(yíng)銷、用戶洞察、品類運(yùn)營(yíng)上深化合作,把握銷售機(jī)遇,年貨節(jié)迎來開門紅,線上訂單、用戶、銷售均有爆發(fā)性增長(zhǎng)。
麥德龍:品類運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)發(fā)力 年貨節(jié)開門紅銷售環(huán)比增250%
即時(shí)零售平臺(tái),成為今年年貨節(jié)實(shí)體商超的重要銷售增長(zhǎng)渠道。
“我們看好即時(shí)零售,它能滿足消費(fèi)者足不出戶、年貨到家的需求,也能讓我們覆蓋并服務(wù)好更多客群。1月第一周,麥德龍?jiān)?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_2219.aspx target=_blank class=hotwords>京東到家和小時(shí)購渠道,銷售額環(huán)比上月就增長(zhǎng)了250%,年貨節(jié)迎來開門紅。” 麥德龍電商總經(jīng)理譚尼玥認(rèn)為,線上訂單和銷售的激增,與京東到家充分支持、雙方緊密合作從而把握春節(jié)檔期密不可分。
年貨采購的高峰下,商家要保障消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)用戶需求洞察、商品供給、配送運(yùn)力、營(yíng)銷推廣都提出了更高要求。這是麥德龍首次與京東到家正式合作年貨節(jié),雙方提前一個(gè)月對(duì)齊策略,密切配合,打造差異化商品供給,主推高品質(zhì)、高性價(jià)比年貨。酒水、母嬰、家電等高凈值品類以及麥德龍自有品牌“麥臻選”銷售迎來全線飄紅。其中,酒水銷售日均環(huán)比增長(zhǎng)10倍,母嬰增長(zhǎng)2.2倍,戴森等家電銷售環(huán)比增長(zhǎng)1.7倍。
“12月第一周,我們就和京東到家定好預(yù)案,對(duì)齊主推商品、運(yùn)力保障等,還進(jìn)行了預(yù)案演練。”譚尼玥表示,麥德龍?jiān)谌珖?guó)有102家商場(chǎng),因地域、年齡等差別,年貨消費(fèi)偏好存在明顯差異。京東到家能夠給到分城市的消費(fèi)趨勢(shì)分析和熱銷商品建議,這對(duì)商家很有價(jià)值。“比如發(fā)現(xiàn)廣東消費(fèi)者年貨偏好買奶粉、烘焙,門店就能針對(duì)性地強(qiáng)化年貨節(jié)期間的供給和營(yíng)銷資源傾斜,最后拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)。”
針對(duì)母嬰、數(shù)碼、酒水等重點(diǎn)品類,京東到家創(chuàng)新性地聯(lián)動(dòng)麥德龍及各品類品牌商,通過三方整合營(yíng)銷,精準(zhǔn)曝光。對(duì)于麥德龍自有品牌商品,京東到家提供流量推廣,線上線下全渠道營(yíng)銷,有效拉動(dòng)銷售。并利用年貨節(jié)檔期,加大麥德龍付費(fèi)會(huì)員開卡推廣力度,會(huì)員數(shù)環(huán)比上月翻倍增長(zhǎng)。
面對(duì)接下來的年貨消費(fèi)潮,譚尼玥充滿信心和期待。“我們預(yù)計(jì)春節(jié)期間預(yù)制菜、快手菜,生鮮品類的肉類、海鮮類高端禮盒都會(huì)有不錯(cuò)的銷售爆發(fā),也很適合‘送禮到家’的場(chǎng)景。我們將聯(lián)合京東到家做更多發(fā)力,獲得更大增長(zhǎng)。”
上海聯(lián)華:深耕華東市場(chǎng)“爆品”引流量 年貨節(jié)銷售同比翻倍
華東區(qū)域龍頭商超上海聯(lián)華在今年年貨節(jié)大促中同樣信心十足。自2019年上線京東到家,今年是上海聯(lián)華牽手京東到家的第三個(gè)年貨節(jié),通過整合營(yíng)銷創(chuàng)新、分品類精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)場(chǎng)景需求洞察更加精準(zhǔn),上海聯(lián)華實(shí)現(xiàn)在京東到家和小時(shí)購渠道的持續(xù)高速增長(zhǎng)。
“年貨節(jié)全面開啟以來,上海聯(lián)華在京東到家上的銷售額同比去年翻倍。尤其是民生品類,比如牛奶、零食、生鮮、酒水、家居等,銷售都迎來開門紅,線上用戶規(guī)模也有明顯提升。” 上海聯(lián)華京東渠道負(fù)責(zé)人陳茹認(rèn)為,今年年貨節(jié)“全面開花”,得益于京東到家在流量、營(yíng)銷、用戶運(yùn)營(yíng)、配送運(yùn)力等多方面的支持。
今年年貨節(jié),上海聯(lián)華主題是“年貨盛宴”。商品上,強(qiáng)化了如車?yán)遄印?7.5度橙、耙耙柑禮盒等新品和時(shí)令大單品,吸引了更多用戶尤其是年輕用戶,京東APP和京東到家APP也定向給予流量支持。此外,京東和京東到家的用戶消費(fèi)力更強(qiáng),用戶畫像與超市目標(biāo)客群更精準(zhǔn),“相較其他即時(shí)零售和外賣平臺(tái),京東到家的客單價(jià)平均能高出20塊錢。”
營(yíng)銷上,雙方提前一個(gè)月規(guī)劃,并基于京東到家創(chuàng)新性的數(shù)字化“整合營(yíng)銷”模式引入品牌,三方聯(lián)動(dòng),充分利用微信社群、公眾號(hào)、朋友圈、PUSH短信、平臺(tái)資源位、線下門店、品牌方展架等線上線下全渠道營(yíng)銷資源,最大化觸達(dá)用戶。與此同時(shí),以數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)三方營(yíng)銷費(fèi)用的精準(zhǔn)分?jǐn)偨Y(jié)算。
“即時(shí)零售已經(jīng)成為上海聯(lián)華非常重要的銷售增長(zhǎng)渠道,我們看好與京東到家的合作深化,期待接下來有更大的年貨銷售爆發(fā)。”陳茹表示。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)此前發(fā)布的《2022年中國(guó)即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)2025年,即時(shí)零售開放平臺(tái)模式規(guī)模將突破萬億門檻,達(dá)到約1.2萬億元。即時(shí)零售已成為零售行業(yè)未來十年最具確定性的紅利賽道,不論實(shí)體商家還是品牌都紛紛搭上即時(shí)零售“快車”。京東到家持續(xù)發(fā)揮開放平臺(tái)能力優(yōu)勢(shì),為更多實(shí)體門店注入增長(zhǎng)新動(dòng)能。
年貨消費(fèi)市場(chǎng)紅火,“線上下單、年貨1小時(shí)內(nèi)送到家”的即時(shí)零售正在成為年貨消費(fèi)新主流。數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)期間,京東到家、京東小時(shí)購聯(lián)合超20萬家已入駐商家,銷售額同比去年增長(zhǎng)近7成。麥德龍、上海聯(lián)華加速擁抱即時(shí)零售,攜手京東到家獲得銷售客流雙豐收,共同為消費(fèi)者帶來更快更好的年貨消費(fèi)體驗(yàn),打造了連鎖商超擁抱即時(shí)零售平臺(tái)、把握銷售機(jī)遇的共贏范式。
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