“外賣買年貨”成為近年來年貨消費新趨勢。小年過后，年貨消費迎來了年前最后一波高峰。

今年，美團外賣“年貨節(jié)”商品供給更多，除果蔬生鮮、零食酒水、鮮花等傳統(tǒng)商品外，數(shù)碼、美妝、寵物用品等商品供給也持續(xù)豐富。以3C家電為例，1月以來至小年期間，營業(yè)商家數(shù)同比去年增長140%。

更多的商家、商品供給，帶來了更高的消費熱情。從城市維度看，北京、上海、深圳、廣州、成都，成1月以來至小年期間，購買年貨最多Top5城市，東莞、成都、杭州，成新一線城市中銷售額增速Top3城市。從消費趨勢來看，年貨消費也從“吃好穿新”到了“多元過節(jié)”，消費者對年貨健康、品質、豐富度的需求與日俱增。

消費品質提升 健康、數(shù)碼、美妝類年貨受歡迎

春節(jié)氛圍裝飾品，依然是年貨剛需品。美團外賣數(shù)據(jù)顯示，1月以來至小年期間，春節(jié)必備節(jié)日慶典相關商品銷量同比去年增長超155%。平臺商家積極備貨，燈籠、中國節(jié)、福字、春聯(lián)等春節(jié)裝飾商品數(shù)量較節(jié)前增長了超90%。

但也涌現(xiàn)出了新趨勢，各類人群消費差異性加大，更多消費者關注“健康”。美團外賣同比去年數(shù)據(jù)顯示，1月以來至小年期間，燕窩銷售額增長350%，水果禮盒銷售額增長190%，阿膠銷售額增長170%，牛奶銷售額增長144%。最受歡迎的禮品類Top2商品，均為牛奶。

數(shù)碼家電，也成為年貨送禮新選擇。美團外賣同比去年數(shù)據(jù)顯示，手機品類銷售額增長超700%，電腦品類銷售額增長超400%，個護電器銷售額增長近1000%。其中小家電品類，電吹風、加濕器、電熱水壺、電動剃須刀、吸塵器等家用及個護電器，最受消費者歡迎。

還有更多消費者傾向悅己消費，過年期間，“美麗經(jīng)濟”同樣火爆。美團外賣數(shù)據(jù)顯示，1月以來至小年期間，面膜、染發(fā)膏、美甲“新年美容三件套”商品銷量同比去年增長84%。

同時，隨著“寵物經(jīng)濟”不斷繁榮，過年期間除了給自己“辦年貨”，有不少消費者選擇在過年期間給寵物辦年貨。美團外賣數(shù)據(jù)顯示，寵物品類銷售額同比去年增長149%。

▲外賣騎手在超市等待取貨 攝影/李鳴

服務品質升級 甄選6200家“金牌好店”

除了對商品品類和品質有更高追求，消費者對服務品質提升的需求也在增長。

“為更好滿足消費者年貨購物需求，我們開啟了‘金牌好店’甄選。”美團外賣相關負責人表示，今年年貨節(jié)期間，甄選了一批服務體驗好、經(jīng)營能力強的門店進行扶持，以期為消費者帶去更好的體驗。截至目前，已累計在北京、成都、南京、長沙、蘇州五個城市，共甄選出6200家“金牌好店”。

被選為“金牌好店”的門店，店均營業(yè)時長近16小時，能最大限度地延長服務時間，讓消費者“隨時隨地買年貨”。

過年期間，也有越來越多人選擇“空手回家”，線上點外賣“云送禮”需求也逐漸增長。據(jù)美團外賣數(shù)據(jù)介紹，今年過年期間，“云送禮”訂單同比去年增長50%。為更好地滿足消費者云送禮需求，還上線了線上賀卡功能。“消費者在美團App搜索‘美團送禮’，即可為親朋送上祝福。”

“今年外賣‘年貨經(jīng)濟’火爆，為全年消費增長奠定了良好基礎。”美團外賣相關負責人表示，將會聯(lián)合更多商家，提高商品供給的質量、豐富度，提升服務品質，“在滿足既有需求同時，更好地滿足消費者日益細分的新需求。”