圍爐煮茶是商業(yè)消費(fèi)的下一個(gè)風(fēng)口嗎?
來源/聯(lián)商專欄
撰文/熙領(lǐng)商業(yè)評(píng)論
前幾天看見一些文章,對(duì)圍爐煮茶一陣吹捧,認(rèn)為這是商業(yè)消費(fèi)的下一個(gè)風(fēng)口。甚至有人說,未來,這是唯一能對(duì)抗咖啡的飲品消費(fèi)形式。我看完后,沉默了很久。只能說:您真能吹。
去問問投資人,就明白,這幾年,最不缺的就是“風(fēng)口”。可是大部分,開始以為是臺(tái)風(fēng),后來發(fā)現(xiàn)是電吹風(fēng)。以前雷軍說:乘著風(fēng)口豬也能起飛。可最近豬們發(fā)現(xiàn),起飛的前提是風(fēng)口足夠給力,別吹一半突然沒了,半空中摔下來,就是豬肉餅了。
圍爐煮茶這種模式,有沒有消費(fèi)潛力?個(gè)人認(rèn)為是有的,新穎、休閑、有格調(diào),能滿足現(xiàn)在很多人的消費(fèi)觀。圍繞圍爐煮茶的關(guān)鍵詞,有情緒價(jià)值、儀式與氛圍、以及社交等。這些,都是近幾年商業(yè)地產(chǎn)的流量密碼。所以圍爐煮茶能迅速火起來,是有原因的。
現(xiàn)在的問題是:
第一,能火多久?第二,市場(chǎng)有多大?最少在老丹看來,圍爐煮茶成為一個(gè)主流消費(fèi)業(yè)態(tài),至少有以下幾個(gè)問題需要解決。
首先,是投入產(chǎn)出問題,為了氣氛營(yíng)造,圍爐煮茶的空間利用率不能太高,同時(shí)又要考慮到消防通風(fēng)等多種問題,所以前期的成本投入不能太低。
但圍爐煮茶的坪效,是很難做得很高的。
雖然現(xiàn)在圍爐煮茶的價(jià)格不低,一個(gè)差不多的套餐最少都要300元以上,可存在一個(gè)翻臺(tái)率的問題。圍爐煮茶一次消費(fèi)時(shí)間,一般都要兩三個(gè)小時(shí)。這個(gè)時(shí)間,大部分咖啡都可以翻臺(tái)四五次了,所以看著圍爐煮茶的客單價(jià)高,但實(shí)際坪效要低得多。更不要說,咖啡還可以通過外賣等增加消費(fèi)。
煮茶就沒辦法了,總不能把茶葉和小吃都送來,我自己在家烤吧?所以從坪效層面,圍爐煮茶其實(shí)沒有任何優(yōu)勢(shì)。
投入高,坪效低,就意味著對(duì)于租金和選址有較大限制。這會(huì)成為圍爐煮茶快速擴(kuò)張的一個(gè)障礙。其次,是消費(fèi)群體潛力的問題。
有一種說法,說圍爐煮茶極大地滿足了現(xiàn)代人對(duì)于生活節(jié)奏、品質(zhì)以及精神的訴求。這個(gè)我承認(rèn),優(yōu)雅,舒緩,還帶有濃濃的文化氣息,確實(shí)是現(xiàn)代人最追求的東西。
但喜歡,和追求得到是兩件事。我的朋友凱老師,一直很喜歡劉亦菲,但最大的成果就是一張通過黃牛拿到的簽名,后經(jīng)鑒定,還是黃牛自己簽的。
目前的消費(fèi)現(xiàn)狀是:有時(shí)間的人不缺,失業(yè)的這么多,時(shí)間都很充分,可惜沒錢。有些錢的,都忙得要死,每天累成狗。有錢有閑的也有,比如二代小三什么的,但是總量有限。所以圍爐煮茶現(xiàn)在消費(fèi)很火,但復(fù)購(gòu)率是否夠高,還需要經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)。
最后,還有最重要的一點(diǎn),就是技術(shù)門檻低,同質(zhì)性高,體驗(yàn)性參差不齊。拋開場(chǎng)地的問題,設(shè)備就一個(gè)烤爐,原料也差不多,花生、橘子、柿子、板栗等。
小紅書上很多評(píng)價(jià):火力不夠,室內(nèi)有點(diǎn)熏,更適合戶外,板栗會(huì)炸,一身煙味,不叫“圍爐煮茶”,應(yīng)該叫“圍爐拍照”。更大的問題在于,到了夏天怎么辦?夏天吃火鍋是正常的,因?yàn)橄矚g那個(gè)味道。但夏天喜歡烤火的,可能不是很多。
這個(gè)從云南火塘邊演繹來的生活模式,在進(jìn)入到精致的現(xiàn)代小資生活后,到底能轉(zhuǎn)化成什么樣子,還需要時(shí)間去證明。而且我國(guó)的商業(yè)市場(chǎng),有一個(gè)特點(diǎn),就是一看什么火了,立刻一窩跟風(fēng)的就上來了。
一個(gè)有限容量的領(lǐng)域,一旦涌入了太多的玩家,品質(zhì)和價(jià)格很容易就被打下去了。老丹毫不懷疑,圍爐煮茶是一個(gè)有消費(fèi)力的業(yè)態(tài),但市場(chǎng)潛力能有多大的規(guī)模,可能還是個(gè)疑問。畢竟,“卷”是我們的傳統(tǒng)技能。一定要搞清楚,有市場(chǎng),和巨大的市場(chǎng)容量,是兩件事!
去年很多商業(yè)項(xiàng)目不好做,找我來咨詢,說能不能做些創(chuàng)新的東西。老丹說當(dāng)然可以,但是一定要考慮消費(fèi)與規(guī)模的平衡。
你做一家劇本殺,做一個(gè)密室,做一個(gè)VR,都沒問題,但你在一個(gè)場(chǎng)子里,做三家密室五家劇本殺再加兩家沉浸式劇場(chǎng),最后發(fā)現(xiàn)平時(shí)冷清得像鬧鬼一樣。
多少所謂的“Z世代”商業(yè),最后變成“S”時(shí)代。STUPID & SADNESS。
可能你還很奇怪:其他項(xiàng)目那么多餐廳,也都活得好好的啊!這中間,就是沒搞清楚剛需與非剛需的區(qū)別。剛需的市場(chǎng)容量更大,因?yàn)槿巳硕夹枰覄傂枘芗?xì)分出更多的市場(chǎng)。
比如服裝可以有男裝女裝童裝,可以有運(yùn)動(dòng)休閑奢侈,餐飲可以有重餐飲輕餐飲,有川菜湘菜粵菜。圍爐煮茶怎么分,分紅茶綠茶,電爐煤爐?
即使是這樣,一般一個(gè)項(xiàng)目,對(duì)同質(zhì)化餐飲也會(huì)有一定控制,比如說火鍋店生意再好,一家購(gòu)物中心內(nèi)數(shù)量也不能太多。從項(xiàng)目的角度得出的道理,對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)也適用。當(dāng)你尋找新賽道的時(shí)候,有兩個(gè)要素是同等重要的。
一個(gè)是賽道的長(zhǎng)度,決定你持續(xù)運(yùn)營(yíng)的能力,不要變成曇花一現(xiàn)。另一個(gè)是賽道的寬度,決定了有沒有足夠的消費(fèi)市場(chǎng)去承受擴(kuò)張。僅有長(zhǎng)度,而寬度不夠,一樣可以做出好的商業(yè),但必須控制規(guī)模化的沖動(dòng)。
比如這幾年,已經(jīng)從亞文化快要提升成為次主流文化的二次元,成為了很多商業(yè)項(xiàng)目的主題之一。但完全圍繞二次元打造的大型商業(yè),目前還沒有一個(gè)成功的。
更多是在項(xiàng)目中,引入了一些二次元的業(yè)態(tài)與品牌,但占據(jù)主體的還是常規(guī)的零售與餐飲。
忽悠完民宿,又去忽悠圍爐煮茶的,可能是同一批人!還記得曾經(jīng)有一段,也有很多人說民宿是一個(gè)風(fēng)口。從大理到麗江,從富春江到莫干山,多少中產(chǎn)小資辭掉工作,一頭扎了進(jìn)來。進(jìn)入之前,想的是每天睡到自然醒,吹著山風(fēng)喝著小酒把錢賺了。
結(jié)果進(jìn)去后,發(fā)現(xiàn)請(qǐng)小工都請(qǐng)不起,多少白領(lǐng)一輩子都沒掃過幾次地,民宿開三個(gè)月,清潔工作比干了十年的專業(yè)保潔都熟練。最關(guān)鍵的是,還賺不到錢,多少人連內(nèi)褲都賠進(jìn)去了。
這個(gè)鍋,別全扣給疫情,在疫情前,由于無序擴(kuò)張,大量民宿的入住率,已經(jīng)掉到了很感人的地步。當(dāng)時(shí)怎么說的:全新的生活模式,悠閑的田野時(shí)光,都市人的精神家園。結(jié)果呢,都市人這幾年都快憋成精神病了,也沒能把民宿救活。
其實(shí)是同樣的原理。民宿有沒有市場(chǎng),當(dāng)然有!但等到一個(gè)山上漫山遍野全是民宿時(shí),才發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒那么多消費(fèi)。
離開市場(chǎng)潛力去談行業(yè)發(fā)展的,都是耍流氓!說圍爐煮茶有機(jī)會(huì)替代咖啡的,只能說明一個(gè)問題:頭天晚上喝酒,一定要多點(diǎn)幾個(gè)菜。別醉到第二天還在說胡話。說這話的人,可以看下上海,上海目前有7800家咖啡館。
而現(xiàn)在在營(yíng)業(yè)的提供圍爐煮茶產(chǎn)品的,把小酒館和露營(yíng)地也算上,也不過217家。就這217家,很多還在說,圍爐煮茶套餐賣得一般。
現(xiàn)在有一種商業(yè)研究,叫基于小紅書的商業(yè)研究。主要特點(diǎn)就是:一旦小紅書上,哪一類消費(fèi)的文章比較多了,那么就是下一個(gè)風(fēng)口。小紅書有沒有指向作用?目前作為國(guó)內(nèi)排名靠前的生活方式分享平臺(tái),確實(shí)在很多方面,代表了潮流的走向。
而且從信息的質(zhì)量上,在美妝、穿戴、旅游等很多層面,小紅書提供的信息廣度和深度都不錯(cuò)。但是小紅書還有一個(gè)功能,就是“炫”,各種裝逼也充斥其中。另外,其他平臺(tái)都存在的信息繭房問題,小紅書也一樣有。
你可以把小紅書做為潮流參考,但最好不要把它當(dāng)成創(chuàng)業(yè)指南。就像當(dāng)年“上海名媛”群那么火,也沒見相關(guān)市場(chǎng)出現(xiàn)大的波動(dòng),后來才知道,原來“名媛”們連GUCCI的絲襪都是可以拼單的,一條絲襪八個(gè)人穿,多了八次出鏡率,但對(duì)高端絲襪市場(chǎng)的促進(jìn)作用就一言難盡。
甚至據(jù)說這件事曝光后,還造成了市場(chǎng)的短期下行,因?yàn)橐豢茨愦┲莩奁放频慕z襪,就有嘴賤的人問:”又和誰拼的?“
幸虧我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是有管理的,要是能穿著名牌內(nèi)褲出鏡,這個(gè)衛(wèi)生情況可能都不好控制。有時(shí)候,小紅書消費(fèi)筆記很多,不代表消費(fèi)很大,只能代表這件事情,很值得秀一把。圍爐煮茶就很適合拿來“秀”,但吃個(gè)蘭州牛肉拉面就很少發(fā)圈。
盡管你吃十次拉面,也不見得去一次圍爐煮茶。說到這個(gè)話題,可以順便聊聊關(guān)于商業(yè)創(chuàng)新的問題。老丹在2月底正好要在聯(lián)商開一次課,關(guān)于商業(yè)市場(chǎng)的創(chuàng)新與發(fā)展。
之所以今年開年就講這個(gè),因?yàn)槲抑溃衲晟虡I(yè)創(chuàng)新一定是一個(gè)非常熱門的話題。這兩年商業(yè)市場(chǎng)實(shí)在太難了,今年就算有所回暖,但短期內(nèi)很難恢復(fù)到2019年前的盛況了。
所以今年一定有很多大師會(huì)告訴你,商業(yè)模式要改變,傳統(tǒng)商業(yè)不行了。這和電線桿老中醫(yī)差不多,可能就是個(gè)休息不好導(dǎo)致的精神不濟(jì),被他們一診斷,基本上最少是個(gè)腎虛,還是常年。
創(chuàng)新絕對(duì)是必要的!但不要脫離市場(chǎng)需求,為了創(chuàng)新而創(chuàng)新!我在2018年,就提出了商業(yè)品牌創(chuàng)新的幾個(gè)原則。
基于真實(shí)需求,而不是憑空想象。
具備可持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力,具有復(fù)購(gòu)力。
尋求有限創(chuàng)新,不要輕易說顛覆。
這些我在過往的文章中都說過,就不再燙剩飯了。但是,和圍爐煮茶、民宿以及這些年被玩壞的很多商業(yè)業(yè)態(tài)一樣,在你進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新時(shí)一定要考慮市場(chǎng)的潛力與未來。
關(guān)于創(chuàng)新有很多可以說的,這次培訓(xùn)會(huì)聊很多。對(duì)的,這篇文章其實(shí)是個(gè)廣告,鏈接在下面。但這個(gè)廣告是被我“經(jīng)紀(jì)人”逼著做的,因?yàn)槲艺n時(shí)費(fèi)是固定的,人多人少一樣,沒提成。
當(dāng)然,人多熱鬧點(diǎn)。大家請(qǐng)隨意。
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