歷九彌新,蘇寧易購商管掀起“新”風潮
當前,消費已經成為經濟增長的重要拉力,中國的消費市場也進入平穩發展階段,且新時代消費者的消費理念也發生了變化,從趨勢上看,零售行業紛紛強化全渠道經營,搭建起覆蓋全渠道縱深的店面網絡。
金秋九月,蘇寧易購商管公司采取多重舉措,從品牌煥新升級、業態重塑、新店開業、拓展新消費渠道等多重舉措踐行新的發展理念,開展系列“金秋購物節”、“婚嫁季”等主題營銷活動,激發市場主體活力,促進消費市場繁榮。
品牌煥新升級 打造品質商業
基于對消費者喜好的深入挖掘與分析,蘇寧易購商管公司始終緊跟商業趨勢,不斷優化自身結構、全面升級業態,讓商業呈現“常換常新”的面貌。
截至8月30日,蘇寧百貨和蘇寧易購廣場已有300家品牌完成煥新升級以及重裝開業,包括潮流服飾、黃金珠寶和娛樂體驗等多種業態。最新的品牌入駐情況顯示,蘇寧易購商管公司更加聚焦滿足周邊親子家庭的需求。
目前已經新引進100家以上的兒童品牌,例如小安踏、小斐樂、小斯凱奇、安奈兒等頭部兒童品牌,引領打造城市一站式兒童消費場景,營造親子互動成長空間。
與以往相比,公司今年最大變化之一的是家電家裝業態全面煥新升級。為更好地滿足消費者對高顏值、高科技、高品質的家電的綜合性體驗需求,蘇寧易購商管公司將于中秋及國慶期間在西安碑林、福州金融街、石家莊裕華、哈爾濱香坊、襄陽以及洛陽六家蘇寧百貨項目同步新開蘇寧易家旗艦店。圍繞不同圈層,線上線下互相導流,通過百貨、餐飲、3C數碼、家電、家裝多業態融合交叉引流,實現購物和體驗的整合,吸引年輕和家庭消費眼球,有效拉動商戶銷售,解鎖智慧生活新方式。
蘇寧易家南京建鄴店開業現場
多渠道引流,探索營銷新模式
隨著零售市場格局的不斷演變,消費行為和習慣也在不斷更新,銷售渠道也逐步多元化。零售市場結構已經轉變成為線下市場+線上市場的結構,出現了新的社交電商平臺、內容電商平臺以及本地生活平臺,滿足用戶不同場景的需求。
對于蘇寧易購商管公司而言,渠道轉型的關鍵在于模式轉型,目前,公司積極探索以線下店為服務和體驗中心,結合美團直播、大眾點評、抖音本地生活、企微社群和自營私域等平臺,搭建新的用戶運營體系,新的到店交付體系以及全面的數字化體系。今年9月,公司還將首次聯合美團直播平臺,在線下實體商業中開展銷售扶持專項活動。通過美團平臺售賣百貨券,利用線上專項補貼以及平臺流量曝光,引流到店產生銷售,更貼合線下實體店消費場景。預估單城市單場直播曝光量級為300萬人次,實現了對美團線上流量的有效吸引和商場活動的廣泛宣傳。隨著數字商業的持續變革,蘇寧易購商管公司始終堅持以消費者為中心,為消費者提供更多便捷購物渠道。
19店火熱開啟店慶,向新而行
在“金九銀十”銷售旺季即將來臨之際,蘇寧易購商管公司緊抓“假日經濟”紅利,巧妙結合“City Walk”時事熱點,開展以“城市漫游記”為主題的營銷活動。
活動倡導放慢節奏,與家人好友一起在城市中自由漫步,享受更自由、輕松的假日生活方式。同時也策劃了系列多元化的營銷活動,激發消費者購物意愿。上海、太原、鄭州、泉州等19個項目將舉辦店慶主題營銷活動,提前籌備了充足貨品、組織多維度體驗資源,雙線融合發力,有力提振了市場消費信心。
其中蘇寧百貨項目以新品首發、新店開業、秋品煥新、政府消費券等契機,開展多樣性促銷和文化營銷活動,并通過千份好禮到店送,服飾類折后滿500再減100,會員滿額再送時尚好禮等多種營銷玩法,全面營造假日購物氛圍,持續釋放消費潛力。蘇寧易購廣場項目組織網紅打卡點、王者榮耀電競賽、街舞挑戰賽、音樂live等多元生活方式的碰撞,趣味性強、參與度高,以體驗互動為導向的營銷方式,不斷輸出優質內容,滿足個性化年輕家庭消費需求。
日照蘇寧廣場,7周年慶
新店啟幕,蘇寧易家甄選店新開43家
蘇寧易家甄選店是面向外部投資者開放的加盟店,是蘇寧線下體系覆蓋城市市場空白商圈的重要的門店業態之一,是蘇寧供應鏈、運營、服務、技術等多種零售能力輸出的重要平臺,是“聚焦家庭場景解決方案”的創新業態。
截至目前,全國已有50家蘇寧易家甄選店正式投入運營中,且不斷刷新新開店銷售記錄。易家甄選店經營過程中打破“流量焦慮”,構建全面的社交營銷網絡。加盟商可借助社群、推客等工具打開線上渠道,通過“場景社交+社群+直播”的社交營銷網絡以及拼團、秒殺、直播帶貨等多種社交營銷玩法打開線下門店新的流量增長空間,提高消費者粘性,提升門店經營業績。
為進一步提升 “品智家電,一站甄選”的購物效率,蘇寧易家甄選店還專門配置了全程導購,實現與消費者的一對一服務,全流程負責用戶的逛購體驗、方案設計、商品選購和驗收交付,通過專業化服務節約消費者選購的時間和精力,優化消費者購物體驗。
隨著9月淮北中泰廣場店、北京六里橋店和東河吾悅廣場店等多家店的開業,9月底蘇寧易家甄選門店總數將突破100家。延續蘇寧易購深耕30余年的家電主業,易家甄選店在高速發展中持續貼近市場真實需求,不斷夯實供應鏈能力和服務能力,持續創造社會價值。
蘇寧易家形象圖
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