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從“老國(guó)貨”到“真品牌”,還缺幾場(chǎng)野性消費(fèi)?

來源: 觀潮新消費(fèi) 青翎 2023-09-20 07:15

來源/觀潮新消費(fèi)

撰文/青翎

“79元眉筆”事件仍在發(fā)酵,并日漸離譜。

近日,蜂花、鴻星爾克、娃哈哈、精心等一眾老國(guó)貨紛紛在抖音直播間“搞事”,先是將上架的商品都打包成79元(民間稱“花西幣”)的價(jià)格組合,后又在直播間連麥互動(dòng)。

到最后,干脆不裝了,直接在自家直播間擺出了其他國(guó)貨的產(chǎn)品,將互幫互助落到實(shí)處。如果日后成立“國(guó)貨聯(lián)盟”,想必上面幾位都能當(dāng)選常任理事。

但是,這樣的高光時(shí)刻很難長(zhǎng)久�;ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代從不缺熱點(diǎn),風(fēng)頭會(huì)過去,流量會(huì)散盡,當(dāng)他們小小地賺了一筆,被消費(fèi)者拋諸腦后,等待他們的依然是漫漫長(zhǎng)夜,以及下一個(gè)不知何時(shí)降臨的“潑天富貴”。

不要說什么高光,只希望他們此后,處處是光。

01

“國(guó)貨聯(lián)盟”,在抖音殺瘋了

很少能在老國(guó)貨的直播間里看到主播掩藏不住的笑容,如果有,那一定是趕上了一次“潑天的富貴”。

李佳琦直播間翻車,打破了消費(fèi)者對(duì)于國(guó)貨“物美價(jià)廉”的印象,經(jīng)過對(duì)比發(fā)現(xiàn),那些常出現(xiàn)在超頭主播直播間的新銳國(guó)貨并不便宜,花西子眉筆的價(jià)格甚至被用來與金價(jià)對(duì)比。

與此同時(shí),一眾以便宜著稱的老牌國(guó)貨嗅到商機(jī),紛紛在抖音直播間開啟低價(jià)模式,貧窮的消費(fèi)者、貧窮的價(jià)格、貧窮的老國(guó)貨三者碰撞,新的流量密碼出現(xiàn),老國(guó)貨一飛沖天。

率先抓住這波紅利的是蜂花。9月11日,李佳琦直播間翻車當(dāng)天,蜂花便闖入李佳琦掉粉的視頻評(píng)論區(qū)不停撿粉絲:“對(duì)不起,弱弱的問一下可以撿粉絲嗎?”

隨后,蜂花抖音官方直播間連夜上了79元洗護(hù)套餐,其官方抖音號(hào)還發(fā)了一條視頻稱,“79能在花花這里買到多少”。

9月12日,蜂花蹭熱度事件持續(xù)發(fā)酵,“蜂花商戰(zhàn)、蜂花撿箱子、蜂花回應(yīng)撿箱子發(fā)貨”等話題接連登上熱搜榜,盡管這舉動(dòng)頗有商戰(zhàn)的意味,但不少網(wǎng)友卻寬容地表示:“花花,這潑天的富貴你可要接住了�!�

“撿漏”很成功。飛瓜數(shù)據(jù)顯示,僅僅兩天時(shí)間,蜂花的抖音直播間人氣和銷售數(shù)據(jù)創(chuàng)下近半年以來的歷史新高——直播間最高在線人數(shù)突破三萬,帶貨GMV超2500萬。

蜂花的成功迅速引來了諸多老國(guó)貨的注意。于是,賣飲料的娃哈哈、賣鞋的鴻星爾克、賣衛(wèi)生紙的倍舒特、賣化妝品的精心、賣牛奶的雪蘭、賣冰棍的雪蓮……甚至中國(guó)郵政都開始在直播間蹭起了熱度。

從購(gòu)物車來看,他們幾乎都打出了79元的價(jià)格,比如娃哈哈直播間里79元可以買到70盒AD鈣奶,主打一個(gè)量大實(shí)惠。

如果單品不能滿足79元的定價(jià),就做組合套裝,蓮花味精直播間湊了5瓶松茸鮮和5瓶味精,售價(jià)79元;匯源果汁直播間里,共有5款不同系列的產(chǎn)品組合包裝,同樣定價(jià)79元。

另外,不少直播間還明里暗里影射李佳琦翻車事件,“不管你工資漲不漲,反正我們不漲”、“你79元0.24克,我79元5斤”之類的文案迅速出圈。

數(shù)字上精準(zhǔn)卡位不夠,直播間上花活來湊。比如,娃哈哈的直播間反復(fù)循環(huán)《好運(yùn)來》,主播在講品時(shí)也時(shí)不時(shí)露出笑容,一掃以往的疲憊。

再比如雪蘭牛奶——云南最大的液態(tài)奶企業(yè)——直播間里時(shí)不時(shí)揚(yáng)起葫蘆絲的旋律,主播興起時(shí)還會(huì)現(xiàn)場(chǎng)吹奏一段《彩云之南》,將民族風(fēng)拉滿。

剛“通網(wǎng)”的郁美凈連夜開通小紅書、抖音賬號(hào),并嘗試直播,為了承接這“潑天的富貴”,郁美凈董事長(zhǎng)直播間直接尬舞。官號(hào)也在直播間自嘲“別催了別催了,連夜通網(wǎng)了,畢竟44歲了,不太會(huì)玩大家應(yīng)該不會(huì)怪我吧”。

沒才藝也沒關(guān)系,會(huì)“發(fā)瘋”就行。

加多寶的主播在直播間里倒立洗頭,這招沒門檻但頗為有效,很快吸引了蜜雪冰城、鴻星爾克、今麥郎等諸多國(guó)貨的效仿,他們甚至連麥洗頭,而用的洗發(fā)水就是蜂花產(chǎn)品,似乎是在致敬這位“帶頭大哥”。

再比如北京協(xié)和醫(yī)院旗下的護(hù)膚品品牌精心,因?yàn)樯虡?biāo)被人搶先注冊(cè),結(jié)果只能用“精心”這個(gè)名字,被網(wǎng)友調(diào)侃時(shí),主播直接讓網(wǎng)友罵老板,“他歲數(shù)大了,老眼昏花,看不清楚。”

也因?yàn)闆]取到好名字,精心的官號(hào)到處懟別家的品牌官號(hào),調(diào)侃運(yùn)康鍋巴是賣運(yùn)動(dòng)鞋的,嘲諷上海硫磺皂超市都不賣了,無差別“創(chuàng)死”每個(gè)品牌。

因?yàn)楣餐池?fù)了“老國(guó)貨”的身份,他們甚至開始在直播間直接擺出其他家的產(chǎn)品,比如鴻星爾克在直播間播著蜜雪冰城的BGM,吃著白象的泡面,喝著匯源果汁,用自家的運(yùn)動(dòng)鞋蘸著蜂花的洗發(fā)水洗頭。

盡管購(gòu)物車?yán)镞未上架,但主播會(huì)直接告訴消費(fèi)者可以去XX直播間購(gòu)買。

國(guó)貨們的報(bào)團(tuán)取暖讓消費(fèi)者欲罷不能,小紅書、抖音等平臺(tái)正掀起一陣安利國(guó)貨的浪潮,甚至有消費(fèi)者直接建議國(guó)貨組成品牌聯(lián)盟發(fā)布79元打工人抽獎(jiǎng)套餐大禮包。

在眼下商戰(zhàn)四起的環(huán)境里,主動(dòng)為別家引流做嫁衣,既顯得大氣,能贏得消費(fèi)者的好感,還能實(shí)現(xiàn)品牌之間的資源共享和流量互換,提高各自的曝光度和影響力。

02

笑容背后的辛酸

如果不是被遺忘太久,誰愿意頂著被同行討伐的風(fēng)險(xiǎn),以這種“不顧臉面”的方式重回大眾視野。

李佳琦說國(guó)貨品牌真的很難,比他口中那些國(guó)貨更難的,是擠不進(jìn)他直播間的那些已經(jīng)被遺忘的老品牌。

近幾年接連翻紅的蜂花和鴻星爾克們,哪一次出圈不是因?yàn)樽约嚎鞉炝耍蛘弑粋骺鞉炝恕?/p>

2021年,蜂花因包裝老氣、設(shè)計(jì)過時(shí)被網(wǎng)友在抖音直播間吐槽,結(jié)果官號(hào)下場(chǎng)回復(fù)“這個(gè)要花錢吧”、“我們本來就很廉價(jià)”。

這些回復(fù)被網(wǎng)友誤認(rèn)為蜂花要倒閉,在挽救國(guó)貨的勢(shì)頭下,蜂花迎來了一波野性消費(fèi)。董事長(zhǎng)顧錦文事后接受采訪時(shí)提到,11月爆紅后,蜂花當(dāng)月的銷售額達(dá)到1500多萬元,比前一個(gè)月翻了7倍。

2022年蜂花因網(wǎng)傳顧錦文親自直播再度出圈。傳言中,顧錦文含淚表示蜂花不是雜牌,一直受外資企業(yè)打壓,37年無違規(guī),10年來僅僅漲價(jià)2元錢,盡管事后蜂花明確辟謠,但依然上了熱搜。

這次出圈之后,“蜂花撿箱子發(fā)貨”這件事也登上熱搜,起因是不少網(wǎng)友收到蜂花發(fā)貨的紙箱發(fā)現(xiàn)部分箱體上印的是“牙膏”、“婦炎潔”等文字,以為蜂花連紙箱的錢都沒了。

事后蜂花回應(yīng)一直都有自己的箱子,但由于訂單量過大,倉庫發(fā)貨紙箱不足,物流倉庫可能借用了其他箱子發(fā)貨。

以“慘”、“窮”和“愛國(guó)”出圈的還有“虧損超2億卻捐出5000萬、老板連夜騎共享單車趕來直播”的鴻星爾克以及“1/3員工是殘疾人、始終拒絕外資收購(gòu)”的白象。

他們同樣在那段特殊時(shí)期斬獲了驚人的銷量。以鴻星爾克為例,在2021年給河南捐贈(zèng)5000萬后,7月22日到7月26日,僅在淘寶平臺(tái),鴻星爾克的累計(jì)銷售額就超過了1.4億元。而2020年,鴻星爾克全年的收入也才28.3億元。

對(duì)老國(guó)貨而言,品牌的家喻戶曉與多年的默默無聞形成激烈的碰撞,能迅速拉近與消費(fèi)者的心理距離,尤其是在受到“不努力”的指責(zé)后,消費(fèi)者更會(huì)覺得“大家都是努力但沒趕上好運(yùn)”,從而惺惺相惜,進(jìn)而引發(fā)野性消費(fèi)。

但另一方面,品牌切忌陷入“賣慘營(yíng)銷”的陷阱,如果消費(fèi)者眼中的老國(guó)貨除了“窮”,沒有其他標(biāo)簽,只能引發(fā)他們的情懷消費(fèi),而非日常消費(fèi)。

事實(shí)證明,單靠“國(guó)貨”二字的確不能幫助老品牌重整山河,野性消費(fèi)更像是危難之際一鍵續(xù)命的“特效藥”,頻頻以“好品牌”形象示人,也終究沒能將形象轉(zhuǎn)化為實(shí)打?qū)嵉匿N量。

據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),從2021年8月開始,也就是“捐贈(zèng)事件”后一個(gè)月,抖音賬號(hào)“鴻星爾克品牌官方旗艦店”的直播數(shù)據(jù)就出現(xiàn)了斷崖式下滑,幾乎每天掉粉一萬多。

據(jù)《財(cái)經(jīng)天下》周刊報(bào)道,2021年10月11日,鴻星爾克宣布拿出2000萬元,捐給山西受災(zāi)地區(qū),當(dāng)天,其官方抖音賬號(hào)新增了1192個(gè)粉絲。

2022年7月30日,鴻星爾克向福建省殘疾人福利基金會(huì)捐贈(zèng)了總價(jià)值1億元的捐款和物資,當(dāng)日有17萬人涌入直播間,不少網(wǎng)友稱要買幾雙鞋,但接下來兩天,鴻星爾克的兩場(chǎng)直播分別只吸引了47.69萬人次和74.9萬人次觀看。

連續(xù)因捐款出圈甚至引發(fā)了一些網(wǎng)友的“脫敏”。不少人在評(píng)論區(qū)稱,企業(yè)是很良心,但是鞋子能不能做好看點(diǎn),還有網(wǎng)友稱會(huì)支持,只是希望產(chǎn)品質(zhì)量也能提升。

蜂花也沒能回到巔峰時(shí)期。時(shí)至今日,蜂花的產(chǎn)品線依然以洗發(fā)護(hù)發(fā)為主,沒能形成更全面的產(chǎn)品矩陣,即便是在洗發(fā)水領(lǐng)域,論去屑有海飛絲、清揚(yáng),論防脫有霸王,蜂花的定位也不夠突出。

此外,由于蜂花深耕下沉市場(chǎng),主打性價(jià)比,10年來只漲價(jià)2元,客單價(jià)始終不高,別人賣20元,蜂花一般都在10元以下,因此即便在護(hù)發(fā)素市場(chǎng)已經(jīng)位列第三,蜂花直到2021年也才突破10億元營(yíng)收,突破5億營(yíng)收則是在30年前。

歸根結(jié)底,標(biāo)榜老國(guó)貨是不得以而為之的營(yíng)銷行為,如果品牌實(shí)力足夠硬,何須借“國(guó)貨”標(biāo)簽以嘩眾取寵的方式謀求短期流量。

轉(zhuǎn)瞬即逝的“流量”和源源不斷的“留量”,品牌需要哪一個(gè)不言自明。

03

流量散盡,隱入塵煙

所有人都心知肚明,這場(chǎng)狂歡和隨之而來的“潑天富貴”都不會(huì)持續(xù)太久,在漫長(zhǎng)的時(shí)間里,這些國(guó)貨們依然是無人問津的“老透明”。

他們也曾大紅大紫,但隨著外資的進(jìn)入,被紛紛斬于馬下。

比如最近因“老年主播團(tuán)”出圈的活力28,與其他直播間華麗的背景板和吵鬧的“123上鏈接”不同的是,“活力28衣物清潔旗艦店”直播間的屏幕前只有3個(gè)小老頭戴著老花鏡一邊學(xué)習(xí)一邊直播,因?yàn)椴皇煜ぶ辈ヒ?guī)則,還屢屢觸發(fā)違禁詞被封殺。

老年人的手足無措引發(fā)了年輕人的自發(fā)支持,“老年主播團(tuán)”不會(huì)上架,幾萬網(wǎng)友便在直播間刷屏引導(dǎo),還有網(wǎng)友疾呼“找個(gè)年輕人來當(dāng)主播”,結(jié)果大叔告知,“年輕人都不進(jìn)廠了,我就是廠里最年輕的。”

事實(shí)上,“活力28衣物清潔旗艦店”這個(gè)賬號(hào)和活力28本身并無關(guān)系,其擁有者是成都意中洗滌用品有限公司,該公司之前是湖北活力集團(tuán)有限公司的代加工企業(yè),目前與活力28是合作關(guān)系。

但“老年主播團(tuán)”依舊帶火了活力28,讓這家被塵封多年的老日化重回年輕人視野。

曾幾何時(shí),活力28一度拿下了全國(guó)70%的市場(chǎng)份額,天下三分獨(dú)占其二,藍(lán)月亮、立白都得叫一聲大哥。

但這樣的高光時(shí)刻沒能持續(xù)多久。1996年,因過度擴(kuò)張導(dǎo)致資金流緊張的活力28與德國(guó)邦特色集團(tuán)聯(lián)合成立了湖北活力美潔時(shí)洗滌用品有限公司,(邦特色集團(tuán)已于1999年與利潔時(shí)集團(tuán)合并,美潔時(shí)后更名為利潔時(shí)),由德方控股(占60%)。

據(jù)長(zhǎng)江商報(bào)當(dāng)年報(bào)道,德方介入后,為保持國(guó)外品牌的高檔形象,調(diào)高了活力28產(chǎn)品的價(jià)格,導(dǎo)致銷售日益萎縮。

與此同時(shí),當(dāng)初德方承諾的分紅和每年4000萬元用于活力28品牌的宣傳費(fèi)都成了一紙空文。對(duì)方更是違背合同,推出德方品牌“巧手”;后來“滴露”更是致使活力28被“雪藏”了7年。

和活力28遭受相同命運(yùn)的還有被強(qiáng)生收購(gòu)的大寶,被歐萊雅收購(gòu)的小護(hù)士,被達(dá)能收購(gòu)的樂百氏,以及屢屢拒絕日資入股、方便面四巨頭之中唯一的國(guó)貨白象。

還有蓮花味精,作為一代“味精大王”,蓮花味精在巔峰時(shí)期壟斷了國(guó)內(nèi)43.4%的市場(chǎng)份額,但最終因?yàn)椤拔毒掳┱摗钡戎{言逐漸沒落,取而代之的是雞精,而國(guó)內(nèi)最大的雞精企業(yè)太太樂則于1999年被雀巢收購(gòu)。

當(dāng)然,一味歸因于外資打壓有失公允,日薄西山的老國(guó)貨們?cè)谀贻p時(shí)也走過許多彎路。

比如,活力28在鼎盛期擴(kuò)張過快,不僅接納了一批荊州貧困企業(yè)的加盟,成為集洗滌、房產(chǎn)、飲料、包裝、酒店等于一體的大型集團(tuán),還從國(guó)外引進(jìn)了一批洗發(fā)水、香皂等設(shè)備擴(kuò)充產(chǎn)品線,搞多元化擴(kuò)張,導(dǎo)致1994年內(nèi)部呆死賬高達(dá)1億元,這才有了后來和外資聯(lián)姻后又被雪藏的經(jīng)歷。

再如,做護(hù)手霜起家的隆力奇,自從2009年拿到直銷牌照后,大幅削減銷售團(tuán)隊(duì),徹底走上直銷道路,而直銷與傳銷的一字之差,成為隆力奇數(shù)十年來始終沒能擺脫的疑云。

業(yè)務(wù)擴(kuò)張時(shí)急功近利,擁抱外資時(shí)懵懂青澀,幾度更改戰(zhàn)略也透露著對(duì)市場(chǎng)的誤判�?傊^去幾十年,不止一家國(guó)貨品牌在戰(zhàn)略抉擇的十字路口作出了錯(cuò)誤的研判,導(dǎo)致他們今天需要靠“老國(guó)貨”身份在直播間勉強(qiáng)度日。

說到底,或許從商業(yè)戰(zhàn)略上,他們犯過很多錯(cuò),對(duì)這些錯(cuò)誤的總結(jié)也都是事后諸葛亮,商戰(zhàn)雖不至于你死我活,但也是一場(chǎng)千軍萬馬過獨(dú)木橋的斗爭(zhēng),總有人會(huì)掉落馬下。

不是不努力,也不是不認(rèn)真工作,只是競(jìng)爭(zhēng)本就如此,說到底,沒有人只靠努力就能成功。

04

結(jié)語

有人說,國(guó)貨唯一的錯(cuò)就是“太老了”,此話不盡然,靠直播間翻紅的老國(guó)貨們并非國(guó)貨的全貌。

在FBIF最近公布的食品飲料行業(yè)百?gòu)?qiáng)榜單中,只有21%的國(guó)貨品牌成立于2000年后,也就是說,80%的國(guó)貨至少經(jīng)歷了20年的發(fā)展歷程,他們見證了中國(guó)加入WTO、迎來過金融危機(jī)、參與了互聯(lián)網(wǎng)的崛起,如今仍活躍于消費(fèi)的舞臺(tái)中央。

事實(shí)上,消費(fèi)行業(yè)每個(gè)細(xì)分賽道的頭部都能見到國(guó)貨的身影:鞋服的安踏、李寧;家電的格力、美的;零食行業(yè)的良品鋪?zhàn)�、三只松鼠;美妝里的珀萊雅、薇諾娜……

他們或許已經(jīng)登頂,或許仍在趕超外資,但不可否認(rèn)的是,中國(guó)人的日常生活早已被形形色色如“水電煤”一般存在的國(guó)貨包圍。

不是國(guó)貨太老,只是部分國(guó)貨“太老”,在波云詭譎的競(jìng)爭(zhēng)格局中落于人后。

但好在時(shí)代的濾鏡總能在關(guān)鍵時(shí)刻扶危濟(jì)困,一次次地將快被遺忘的他們推向臺(tái)前,在反反復(fù)復(fù)的野性消費(fèi)中挽大廈于傾頹之際。

于是我們看到,活力28歷經(jīng)三起三落仍然重新起航;冰峰、大窯、北冰洋等國(guó)產(chǎn)汽水正重回餐桌;還有數(shù)不清的老字號(hào)開始接軌新人群、新渠道,復(fù)興當(dāng)年榮光。

沒有被徹底遺忘是他們最堅(jiān)實(shí)的底牌,卻不是他們長(zhǎng)紅的保障,潑天的富貴之外,更重要的是如何在常規(guī)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

畢竟,在直播間里迎接他們的是“國(guó)貨之光”的美譽(yù),但下播后,等待他們的仍是那個(gè)冰冷又熟悉的商業(yè)世界。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)觀潮新消費(fèi)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸觀潮新消費(fèi)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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