來源/電商報Pro

作者/李迎

快手大規模調整組織架構

過去，快手很佛系，現在，快手變得“激進”，加快了發展的步伐。

近日，據界面新聞消息稱，快手發布內部郵件宣布新一輪組織架構調整，涉及主站、電商、商業化、社區科學等多個業務線。

值得一提的是，這是快手今年以來最大范圍的一次組織架構調整。

具體來看，快手商業化事業部下本地消費業務部調整至主站線下，更名為招聘房產業務部，負責快聘、房產相關業務，由李歡擔任招聘房產業務部負責人，向于越匯報，不再擔任電商事業部下達人生態與內容運營部負責人，不再兼任電商事業部下分銷業務部負責人。

與此同時，取消主站產品部，主站線下成立孵化產品部，負責快影、一甜相機、回森等獨立APP產品。

此外，運營部下也進行了一系列調整，更加聚焦快手內容生態。運營部下新成立作者與內容生態業務部，負責支持快手平臺內的作者生態和內容生態健康成長。原運營部下的潮流生活業務部、創作者生態中心、泛知識業務中心、二次元內容中心、醫療健康組等均并入新的業務部。娛樂業務部更名為文娛業務部，負責娛樂體育內容的運營，促進快手內容生態取得長期收益。

人事方面，各業務線負責人也進行了大范圍調整。其中，陳弋弋擔任運營部下文娛業務部負責人，向快手高級副總裁于越匯報；王長輝擔任主站分析部負責人，兼任平臺PMO負責人，向于越匯報。

面對激烈的市場競爭，快手不斷求變，尋找新的發展機遇。事實上，此次快手進行大規模組織架構調整也在意料之中。

今年10月20日，快手科技發布公告稱，聯合創始人宿華辭任董事長，交由CEO程一笑兼任。這一重大人事變動，是快手發展過程中的一次重要轉折點。當時，業界就頗為好奇，在程一笑的帶領下，快手將如何調整戰略、優化運營并實現盈利增長。

快手科技創始人程一笑 圖源：快手視頻截圖

很快，11月15日，快手發布內部郵件宣布，經營管理委員會成員王劍偉出任電商事業部負責人，兼任商業化事業部負責人，向董事長兼首席執行官程一笑匯報，程一笑將不再兼管電商業務。

程一笑表示，親自帶了一年電商業務，對流量和商業生態的協同有了更深刻的體會。此次調整，既有利于讓上下游業務協同更高效，自己也能騰出更多的精力從公司層面去看新的產業機會，以及從全局的角度去看流量生態和變現體系之間如何更好的協同。

一個月還沒到，快手就開啟了年內最大規模的組織架構調整。市場人士分析，今天的種種變化，是在為未來布局。互聯網進入存量競爭時代，市場也呈現出新的變化和趨勢，快手此次組織架構調整，優化了業務線布局，加強了對重點業務領域的關注，旨在提高公司的整體運營效率，激發組織活力，提升競爭力。

面對挑戰，快手主動求變

快手自我變革，以主動求變的態度面對瞬息萬變的市場。應時而變的背后自然也是因為，快手目前面臨著不少挑戰。

2021年，快手科技在香港聯交所主板掛牌上市，成為短視頻第一股，市值最高達1.8萬億港元，成為僅次于騰訊、阿里、美團、拼多多之后，國內第五大互聯網上市企業。但在短暫的輝煌之后，快手股價一路下行。

12月8日，快手科技股價下跌，截至收盤，跌幅0.55%，收53.850港元/股，最新市值2158億人民幣。

快手科技股價 圖源：百度股市通

與巔峰時期相比，快手市值已經大大縮水。而股價下跌，從某種程度上來說代表了資本市場對快手成長性的態度。所以，快手也需要講出新故事來滿足市場期待。

除了二級市場反饋較為消極，在短視頻賽道，快手也面臨著不少競爭壓力。

快手誕生的時間早于抖音，且領先一步登陸資本市場，但作為后來者的抖音發展卻相當迅速，實力雄厚。具體來看，2023年第三季度，抖音日活躍用戶超過7億，而快手平均日活躍用戶為3.87億，互聯網時代，流量至上，可以看到，快手與抖音仍存在不小的差距。

不久之前，抖音集團還以2250億美元估值位居全球獨角獸排行榜榜首，遠超估值1500億美元位列第二的SpaceX，成為全球最大獨角獸公司。

全球獨角獸估值排行 圖源：statista

與此同時，騰訊旗下的視頻號，背靠微信龐大的流量池，發展勢如破竹。去年年末，視頻號被騰訊創始人馬化騰稱為“全場的希望”。今年三季度，視頻號總播放量同比增長超過50%，騰訊方面表示，視頻號的使用正在快速增長，視頻號提升了微信的整體使用時間，同時也正以高于騰訊平均水平的增速產生收益。快手的短視頻市場份額遭到對手進一步瓜分。

國內市場競爭激烈，不少互聯網巨頭紛紛選擇出海，尋找新的增量空間。但快手出海戰績平平。

早在2016年，快手就組建海外團隊，推出了第一款海外短視頻產品Kwai，但從效果來看，可以說是起了個大早，趕了個晚集。目前，快手也還沒打磨出十分“像樣”的海外產品，而字節跳動旗下的海外版抖音Tik Tok，已經在全球打響聲量，擁有龐大而活躍的用戶群體。

值得一提的是，目前快手的海外布局還未步入盈利。今年三季度，快手海外業務營收6.5億2億元，經營虧損6.35億元，雖有所收窄，但仍處于虧損狀態。

快手電商發展迅速

行業新常態下的求變求新不僅僅是一種挑戰，更是一種必然的趨勢。發現問題，解決問題，快手大規模進行組織架構調整，或許是找到了新的發展機遇。

無論如何，電商業務的發展必定是快手的重中之重。程一笑曾表示，電商業務時快手未來增長的重要引擎之一，也是整個快手商業生態的中心。

快手電商取得了高速增長，從財報數據來看，三季度快手電商交易總額同比增長30.4%，達2902億元。值得一提的是，快手電商增速驚人，取得了優于行業大盤的增長。

在一年一度的雙11購物大促，快手表現也相當不錯。快手雙11訂單量增長近50%，同比增長100%的品牌數量近2500家，泛貨架GMV同比去年增長超160%，短視頻GMV同比去年增長超139%，搜索成交GMV同比去年增長超146%。

快手雙11戰報 圖源：快手

目前，快手電商正在馬不停蹄地備戰雙12大促。11月30日，快手電商舉辦了雙12招商大會，面向平臺商家和達人發布大促活動節奏、扶持政策、營銷玩法等信息。

快手雙12年終好物節 圖源：快手

12月7日，快手雙12年終好物節正式開啟。活動期間，用戶可進入快手商城，瓜分10億好物補貼，每天至高可領666元消費券。

快手將在雙12大促期間再度開放商城界面，可以看出，貨架場是快手電商未來發力的重點方向。程一笑曾表示泛貨架將成為快手電商的全新增長點。快手正在不斷培養用戶“人找貨”的心智，泛貨架能夠提供更為豐富和多樣的商品供給，承接確定性消費需求，是對快手直播場域的重要補充。

總的來說，快手實現持續盈利后，已經迎來新的發展階段。面對競爭激烈的市場環境，快手主動求變。隨著變革動作不斷走深，快手是否能走上一條可持續增長的道路，我們拭目以待。