出品/聯商翻譯中心

來源/松本清官網、流通新聞、日本數據等

編譯/尹茜、松柏

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藥妝店“賣食品”的真正目的是什么？

對國人來說，去日本出差或旅游時，基本上都會把藥妝店列入必逛清單之一，其熱度不亞于當地知名景點。事實上，中國國內并沒有完備的“藥妝”概念，更多的是功能性化妝品。而在日本，藥妝店就如同便利店一般，分布在各個城市，甚至是犄角旮旯處。

其中，就不得不提到有著藥妝店“龍頭”之稱的松本清，或Mastumoto Kiyoshi，取自創始人的名字。松本清作為日本七大藥妝店品牌之一，致力于構建精細化的營銷模式。其立足于人們不斷增長的美容健康意識，以“成為亞洲美容健康領域的領軍企業”為目標而持續努力。

然而，新冠疫情帶來巨大沖擊，消費者購物模式發生轉變，日本藥妝店行業一度陷入困局之中。作為行業巨頭的松本清同樣面臨著各種挑戰，客流持續下滑，銷售乏力。

據官方公布財務信息，從2011年至2020年，松本清的年銷售額整體呈增長趨勢；然而在2020年后，其銷售額則大幅下降。不言而喻，疫情下客流驟降，銷售額也受到重創。

今年5月，日本政府下調了新冠肺炎的傳染病分類等級，將其歸類為第五類傳染病，并取消了此前的相關限制措施。此后，受城市地區、繁華街和商業區人流增加，以及夏季高溫天氣的影響，松本清的醫藥品、化妝品以及新上市的自有品牌商品的銷售呈現良好態勢。

在這個過程中，松本清積極采取新的市場營銷策略來適應這些變化，并在激烈的市場競爭中保持領先地位。接下來，本文將探討松本清在后疫情時代的三項市場營銷新舉措。

一、守住“職業女性+游客”，開拓“男性+海外市場”