2023年“陣亡”餐廳啟示錄:餐飲的“門檻”在門后面
來源/職業餐飲網
作者/焦逸夢
餐飲行業年年有閉店,今年格外多。
這一年,數百萬創業小白,拿出自己的積蓄甚至全部家當,殺入餐飲行業,最后短短數月,就慘淡退場;
這一年,成立60年的香港甜品老字號許留山,深圳、廣州多地大面積關店,僅剩少量門店營業…熬過了幾十載歲月,卻倒在了疫情放開后的第一年;
這一年,曾經融資上億,無限風光的新中式烘焙代表品牌虎頭局僅剩武漢門店還在營業,旗下深圳萬物有樣餐飲管理有限公司被申請破產審查,令人唏噓。
人人都說餐飲門檻低、殊不知,餐飲的門檻在“門后”,市場公平且無情。
本篇文章,我們將盤點2023年那些倒下的典型餐飲品牌,并總結其背后的原因,希望能對各位餐飲人有所警示和啟發。
01
數百萬小白涌入餐飲業,餐飲“閉店潮”提前
以前每到年底,就會有一波餐飲閉店潮。而今年,餐飲閉店潮已提前到8、9月份,甚至捧紅了“專門收餐飲二手設備”的新產業。
從市場競爭層面來看,今年餐飲行業的倒閉潮,既有優勝劣汰的市場換手,也有“劣幣驅逐良幣”的“誤傷”。
1、供大于求,價格戰“卷死”一批餐企
企查查數據顯示,截至2023年12月21日,餐飲相關企業累計注冊近311萬家,餐飲相關企業累計注銷127萬家,去年同期為60萬家。
更恐怖的是,光今年上半年,餐飲新開店數就超過200萬家,超過了2019年全年。這可能跟上半年大量小白涌入餐飲業有關。
2023年,我國失業人數或近1億。一些拿著互聯網大廠豐富補償、用全部積蓄開店,趕在35歲門檻前“尋找下一個風口”的創業小白,紛紛選中了餐飲業。
一些創業小白發起了價格戰,用“99元吃一頓四人餐火鍋、40元吃一頓雙人火鍋”的低價團購,亂拳“打傷”了一些餐飲老店。而在下半年,當打低價戰的創業小白不堪重負之時,一些餐飲老店“趁你病要你命”,同樣卷起“價格戰”,于是一批餐飲創業小白被清退。
這種市場的無序競爭維持了一段時間,干掉了不少餐飲小白和老餐飲店。
2、賽道競爭激烈,被強勁的競爭對手“卷死”
爆火的檸檬茶賽道今年卷不動了,數據顯示,有超一半的門店活不過一年。
2021年開始到現在,該賽道里誕生了檸季、撻檸、LinLEE等檸檬茶品牌,喜茶、奈雪、茶顏悅色等頭部茶飲品牌也紛紛新增檸檬茶。
強敵環伺,于是有兩個知名品牌紛紛“倒下”。邱大叔檸檬茶,高峰期在廣東密集開出200多家店,曾融資過億元,今年被曝拖欠工資。
而快樂檸檬作為初代網紅茶飲品牌,高峰期開店1000多家,年凈利2900萬,今年將70%股權出售,在公告里用“嚴重內卷”來形容內地茶飲市場,后面將精力集中在海外市場。
全球規模最大炸雞快餐品牌之一Popeyes ,高峰期排隊8小時,但在中國開了幾家店如今又關閉,并且幾經易手,在一線城市麥當勞、肯德基等早已深入人心,下沉市場被華萊士、塔斯汀攻占的情況下,Popeyes生存空間狹小。
需求足夠大確實可以形成寬且長的賽道,但即便如此,餐飲品牌如果沒有足夠的創新,也很難在巨頭林立的賽道里分一杯羹。
3、房租動輒漲幾倍,且馬太效應加強,壓縮中小餐飲生存空間
房租年年漲,是餐飲經營的痛點之一。
而今年更是舉步維艱,因為上半年入場的餐飲玩家變多,把房租也抬起來了。有的漲價50%,有的房租直接翻了3-4倍。
房租漲,菜價提價又難,不斷壓縮著餐飲老板的利潤空間,直到掙無可掙,無奈關店。杭州一家生煎店生意很好,但房租從最初的40萬漲到120萬,只能無奈搬走。
另外,中國的連鎖化率也在不斷提高。瑞幸咖啡和庫迪咖啡瘋狂開店,卷死了不少咖啡同行。數據顯示,今年前10個月,全國新增咖啡店約9.5萬家,關閉約4.4萬家。強者恒強,就清掉了一些中小餐飲。
02
消費者更注重質價比,主打“消費升級”的一波餐飲倒下
前幾年,消費升級是主題,各種傳統生意似乎都能用互聯網思維重做一遍。
結果,幾年疫情加上消費降級,那些原本主打消費升級的餐飲生意邏輯卻難以成立了。
新茶飲本來就是一種產業升級,適度降價后尚能發展。而那些打著消費升級幌子的傳統餐飲生意就不堅挺了。
新中式點心店是如此。2019年成立,高峰期開出80多家店的虎頭局,曾單店估值近億,今年被傳倒閉、欠款2億元,大本營長沙門店已關。
一波風潮后,新中心點心產品吸引力減弱,產品同質化嚴重,門店裝修都是主打國潮。虎頭局門店選址核心商圈,一直和各種頭部品牌聯名,產品定價過高,直接勸退了主流客群。大本營長沙店的關店更凸顯盈利能力堪憂。
蘭州拉面新貴們也是如此。項目的立項看起來很好,數據表示,40萬家面館,20萬家是蘭州拉面,中國人確實愛吃面。于是拉面新貴們把拉面店開進商場里,開一家店成本100萬,一碗面賣30多元,各個拉面品牌們動輒估值幾十億。
但實際上,吃慣了大街小巷蘭州拉面的中國人,仍然接受不了30多元一碗的面,和不那么煙火氣的工業味道。
這些拉面新貴試圖還和商場里的烤魚火鍋對比,凸顯自己的性價比。但在消費降級的情況下,消費者仍有選擇,比如各種小吃美食充斥的商場負一層,長期人滿為患。
踩著消費升級起飛又降落的,不止是這些網紅品類,還有一些老牌餐飲品牌。
比如被稱為“芝士蛋糕鼻祖”的日本品牌LeTAO ,是一個25年的老品牌。來中國前兩年業績還非常漂亮,第三年就開始走下坡路。高峰期開了25家店,如今來中國第五年,如今僅剩4家店,還拖欠房租、物業管理費、推廣費。
其在中國的價格比日本高1.5-1.8倍,雙層芝士蛋糕238元一個。翻看消費者評論,產品品質和口味均受到認可,而“貴”成了被提及最多的詞。
中產階層“返貧”,原先打中間價位的那一波品牌沒了客群。閉店是不得已,也是商業世界的自然淘汰。
“該省省,該花花,騎著自行車逛酒吧”,年輕消費者更加注重質價比,錢該怎么花,心里有個十分清楚的賬,餐飲品牌“虛高”的價格水分終究會被擠出。
03
“救不了”的背后,“餐飲閉店”的經典原因仍在上演
餐飲有著巨大的線下流量和好的現金流,不斷吸引著人們前仆后繼。就像創業小白的開店潮,你勸不住一樣。等閉店潮真正來臨,你也救不了,因為“閉店的因”早已種下,閉店只是時間早晚的問題。
1、品類進入衰退期,無力回天
作為甜品界的開山鼻祖,許留山是港式甜品的代名詞,從60年前白手起家,高峰期開店300家。
但近幾年,許留山業績開始走下坡路,深圳等多地許留山門店大面積關閉,一度出現過會員無法登錄、退卡無門等情況。
此消彼長,隨著新茶飲崛起,喝奶茶成為年輕人最新的生活方式。而和當時港式文化一起興起的傳統甜品品牌,也走向衰落。這就是品類走入衰退期的結果,好像沒有做錯什么卻輸了,成為時代的眼淚。
2、管理出問題,思維老化
商場如戰場,一只優秀的團隊才能不斷打勝仗,怕的是,潰敗已從內部發生。
烘焙第一股、30年的烘焙老品牌“克莉絲汀”,高峰期開出了1000多家店,陷入內斗10年,自曝欠款幾千萬,門店全關。
而克莉絲汀忙于內斗的幾年,也是烘焙賽道變化最快的幾年,不論是產品更新、目標客群、營銷方式都在發生著巨大的變化,一些黑馬烘焙品牌橫空出世。而克莉絲汀不管是產品還是品牌,都止步不前。
還有一類餐飲企業,固守著向加盟商賺供應鏈錢的傳統思維,對品牌、管理都不太在意,導致品牌一步步走向下坡路。
比如,本宮的茶誕生于新茶飲的黃金期,曾有明星股東流量加持,高峰期全球開出1000家店,但卻被爆偷稅漏稅,明星股東胡海泉退出,本宮的茶還被列為失信執行人。
這個品牌一路負面纏身,開店不集中,甚至沒有自己的大本營根據地,加盟商糾紛,管理欠缺。占盡天時地利人和,最后卻只能“掉隊”。
3、純資本驅動型,商業模式未跑通
商業世界瞬息萬變,創業故事層出不窮,試圖用石破天驚的商業模型賺得盆滿缽滿,最后卻無奈閉店的餐飲創業者也不在少數。
時萃咖啡,靠小程序起家,去年融資過億,今年卻十幾家線下門店一夜全關,連小程序也關了。時萃咖啡線上線下一體化的故事沒有講通,線下服務也屢遭吐槽。2年融資五輪,強靠資本驅動,商業模型沒跑通。只能叫停。
一個店6000平,耗資一個億打造的全球最大蛋糕店,昂司蛋糕,卻宣布停產停業,欠薪欠款官司纏身。蛋糕100元到2000元,客單價63元,房租一個月260萬,每天要賣上千單才能賺回房租。而性價比和產品也被消費者吐槽。商業模型沒有跑通。
流量獲取只是餐飲的第一步,實體門店的經營要產品、供應鏈、服務體驗“面面俱到”,鏈條極長,非一朝一夕之功。只有天馬行空想法是不夠的,還需要切切實實跑通商業模式。
職業餐飲網小結:
沒有人愿意看到自己辛辛苦苦、嘔心瀝血經營的店關掉,關店是一種無奈選擇。
本文提到的一些餐飲品牌,有的經營了幾十年,有的經營了幾年,而且或多或少都曾獲得“高光時刻”,一度“名聲大噪”。
有的品牌是努力經營了,但無法挽救,被時代或強敵拋下;有的品牌是占盡天時地利人和,卻把一把好牌打得稀爛;有的品牌則是賭錯了趨勢,找錯了賽道,滿盤皆輸。
當然,即便今年餐飲經營頗不容易,關店數也多,也仍然有一些連鎖品牌成長迅速、門店流量不減。不管多難,消費者的底層需求不會變,做得好的餐飲店依然會脫穎而出。
從自己、他人身上總結寶貴的餐飲創業經驗,也將化為更堅實的壁壘,更穩地前進,新的一年,重新出發!
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