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銀泰百貨“品牌會員通”再升級,上線三項功能

來源: 聯商網 李瑟 2024-01-09 11:47

近日,銀泰百貨喵街APP上線“入會禮遇”、“品牌新享”、“品牌專享”功能。

目前,這三項功能已經對品牌全面開放,只需在MOS商家操作系統進行相應設置,新會員、一定周期內未消費的老會員,在喵街APP下單時會享受品牌小樣或優惠券加贈。

得益于數字化轉型升級和技術革新,此前只適用于線下商場的功能和權益,如今正在銀泰百貨落地多元場景。

 

會員運營對于品牌來說至關重要,以美妝品牌為例,作為高頻復購、高品牌驅動的品類,“會員”是美妝品牌與顧客建立并維護關系的重要紐帶。

早在2020年,銀泰百貨喵街APP就開始美妝品類“品牌會員通”的建設,如今已經與歐萊雅集團、雅詩蘭黛集團、資生堂集團、愛茉莉太平洋集團、LG生活健康、貝泰妮集團等多個國內外美妝集團旗下的超30個品牌實現了“品牌會員通”。

消費者在銀泰百貨喵街APP購物時,可以經過授權注冊成為品牌會員,享受品牌積分,不用再讓導購“手動積分”。“品牌會員通”已經陸續幫助蘭蔻、阿瑪尼、赫蓮娜、雅詩蘭黛、海藍之謎、希思黎、資生堂、奧倫納素、毛戈平等品牌獲得源源不斷的新客。新會員的增長也成為品牌業績增長的來源之一。以蘭蔻為例,去年雙11,該品牌會員支付比例與同期相比提升了近20%。

隨著新功能的上線,更多品類更多品牌可以參與進來,與銀泰百貨一起對會員進行精細化運營。

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