出品/聯商專欄

撰文/關山

回顧2023年，一個字“冷”，再加一個形容詞，“出奇的冷”。

以個人所在的企服賽道（To C）為例，甲方爸爸的預算很緊，不直接帶來銷售的項目往往被坎掉了，乙方的市場線索越來越少，當然競爭也越來越激烈。

經常聽到某某企業又裁員一半，某某大廠拿下項目金額才剛過百萬，這都是兩三年前不敢想的事。現在拜訪客戶，一直被追問怎么落地，有什么價值，怎么解決這些問題，能不能做個POC? 某某同學做HR沒想到工資這么高，后來聽說因為前東家裁員時殺伐決斷，給公司省下不少錢，也沒招惹太大的官司，并在業內也出了名。裁員這個關鍵詞，相信很多人都直接或間接的經歷著，有的人丟了飯碗，有的人悶聲發大財，讓人五味雜陳。

不可思議的2023年，亂象叢生的2023年，讓人對2024年難以喚起足夠的信心和拼搏的勇氣。

作為個體，2024年我們該怎么辦？。一個人骨子里的自信和自卑同時并存，外部負面信息越來越多時，我們難免感覺到自卑前途渺茫，但我們很多人要么即將開啟新的人生階段，要么人到中年上有老下有小的，不禁要問，怎么辦，怎么辦？怎么辦？

如今我們都講“新發展格局”，“高質量發展”，細想下來這也是上到國家，下到企業個人都需要思考轉型的切入點。作為個體而言，你該怎樣構建自己的發展格局，怎么實現高質量發展呢？以下分享個人認為2024年可能的機會點或者切入點。

1、CDP等數據類平臺可能迎來新一輪新增長點。CDP、數據中臺等概念幾年前火熱，近兩年逐步降溫了。近一年我們也發現企業已有很多渠道數據量都非常大，總得有個地方集中存起來，管起來。再加上個保法等法律法規越發健全，對數據安全、數據合規提出更高的要求。

2、數字化項目最終要讓一線終端的同事用起來。最近項目組同事普遍反應，客戶對導購需求越來越強烈，用什么樣的導購工具，怎樣與CRM/CDP等工具結合，激勵導購等。這非常好理解，因為導購直面市場直面客戶，讓他們用起來能切實給企業帶來真金白銀。

3、甲乙方合作模式更聚焦在怎么“養孩子”。目前市場甲乙雙方配合，就像男女結婚。招標前乙方像男生使出渾身解數，最終簽合同算是雙方結婚領證，等到項目上線后有產品結果后算是有了“孩子”，即產品或項目成果，那后面孩子怎么養，乙方往往投入不大了，甲方獨立養娃，甲方從布置作業到自己做作業，中間過渡難免困難重重，于是人員變動，于是互相指責，很多合作不歡而散。

4、懂業務&數據的復合型人才訴求越來越強。現在具體落地時都會涉及很多角色、工具、平臺等，而這背后涉及很多細分領域專業技能，大家說著同樣的詞語而意思卻千差萬別。更多企業開始招ITBP、應用架構師（AA），針對數據&業務&運營復合人才，拉通內部共識的訴求越來越強，站在技術和業務之間的橋梁，讓內部信息更好拉通及高效流轉。

5、同時具備的外企、新銳品牌都有經歷的人，市場更吃香。很多外資企業經歷了好幾個市場周期的起起伏伏，他們活下來了，然后就有一堆復雜的流程、組織、制度，之前會覺得反應太慢流程太長，其實這也是他們在存量市場活下來的看家本領，而在當下很多國內企業也正在加強內控逐步向外資看齊。反過來國內企業路子很多比較激進比較野，好處是能對市場快速反應。相信外資、內資企業后面互相借鑒點還非常多，“中西醫”結合療效更好。

6、35歲+打工人或許迎來新一波機遇。年輕時覺得35歲實現財務自由，現在到35歲就怕企業裁員，35歲現象很普遍，會讓人更焦慮。但注意一個現象，現在招聘JD上對年齡明確限制35歲以上不招的人比之前少了很多，反而更多崗位都要求候選人至少10年+以上經驗。毋庸置疑當前存量市場，比的是看誰行業做得深，做得透，這就需要有經驗的小伙伴，所謂增量市場比速度，存量市場比深度，這對35歲+打工人來說算是一個福音。

7、“我們今年產品沒太多規劃，就把當前做深做扎實就好。”問了一個企業產品負責同學今年產品有什么大的規劃時如是說。回顧很多企業市場耳熟能詳的概念，貌似很成熟了，只要深入下去會發現，很多功能沒有或不健全或在規劃中，很多做了半吊子有頭沒尾，很多時候在走鋼絲腳下是空的，不知道在哪里會踩雷。市場已進了深水區，扎實做好自己所做的事，要真刀真槍地拼內功、拼交付、拼口碑了。

8、學會“熬”， 深挖洞、廣積糧、緩稱王。2023年，作為個體不管身處哪個賽道相信大家體會最深的一個字就是“卷”，賽道是很擁擠，人總得要活下來，管他擠不擠，多問自己能不能做成。進入2024年，不斷進入深水區無人區，大家都是凡人缺乏上帝視角，這時會更關注深度和行業經驗，35歲+的你也許仍然能發光發熱很多年。進入2024年，熬不過去的企業會死掉一批，很多細分行業會保留頭部幾家，而死掉的企業留下的客戶，但愿這些新商機你也能抓住。

最后想說，2024年，日拱一卒，但愿大家熬出來活下去，逼出來更加強大的自己，進化出更加適應環境的自己。

愿2024年重新認識自己找回自己，愿2024年大家向陽而生逾越寒冬。

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